Под угрозой ли удаленная работа на рабочем месте? «Во Франции управление слишком вертикальное и основано на контроле»

Три профсоюза Société Générale призывают сотрудников провести забастовку в пятницу, чтобы сохранить квоту дней удаленной работы, которую руководство в большинстве случаев хочет сократить с двух до одного в неделю.

Демократизированная с момента первого локдауна в марте 2020 года во время кризиса в области здравоохранения, вызванного коронавирусом, удаленная работа в компаниях до этой даты составляла всего около 3%, вспоминает в эту пятницу на RMC Жан-Клод Дельжен, основатель фирмы Technologia и автор книги Osez le télétravail! «Мы перешли с 3% до 36% за очень короткое время», — говорит он, оценивая, что эта практика вошла «немного, ворвавшись в нашу жизнь» с большой задержкой по сравнению с другими европейскими странами.

«Преимущество в том, что за несколько месяцев мы достигли десятилетней цифровой зрелости», — отмечает он.

«Соглашения, разрешающие не менее двух дней удаленной работы в неделю, являются наиболее распространенными в 2023 году. С 2022 года все чаще встречаются более умеренные формулы, такие как один день в неделю. А с 2020 года растет число соглашений, предлагающих три или более дней удаленной работы в неделю. В 2023 году они составляют два из десяти соглашений», — сообщает Дэрс .

Так почему же такие компании, как Société Générale и Ubisoft (французский гигант видеоигр, прим. редактора) несколько месяцев назад решили вернуться к прежней практике и сократить количество дней удаленной работы, которые проводят их сотрудники?

В частности, последствие плохого управления, отвечает Жан-Клод Дельжен. «Во Франции у нас стиль управления «Людовика XIV»: высокоцентрализованный, вертикальный, основанный на контроле. Этот тип управления противоречит требованиям удаленной работы: нужно проявлять эмпатию, доверие, а иногда и сострадание», — анализирует он на Apolline Matin . «Менеджеры недостаточно обучены».

А как насчет производительности удаленных работников? По мнению автора, виноват всегда менеджмент. «Если вами плохо управляют, вы менее продуктивны. Это как Тур де Франс в пелотоне: люди тянутся друг к другу, есть коллективное подражание. То же самое и с удаленной работой: групповой эффект тянет людей друг к другу. Если вы не компенсируете это хорошим менеджментом, вы испытываете значительную потерю производительности. Исследования это доказали», — утверждает Жан-Клод Дельжен.

По его словам, сотрудники имеют все основания хотеть сохранить удаленную работу, поскольку это дает выигрыш в зарплате. «Это дает рост покупательной способности на 5–8%: вы не ходите поесть, не тратите деньги на бензин для своей машины». Некоторые компании, со своей стороны, выплачивают своим сотрудникам дополнительные евро в зависимости от количества дней удаленной работы в месяц, чтобы покрыть, в частности, расходы на электроэнергию.

«Мы перешли от права на удаленную работу к обязанности работать удаленно, чтобы избегать нахождения в местах интенсивной работы, с беспорядочными половыми связями, жарой, шумом», — анализирует Жан-Клод Дельжен.

По словам Жан-Клода Дельжена, компании в любом случае не могут внезапно отступить из-за «гибкого офиса». «У нас 1000 человек, и мы отдаем 500 должностей». Например, сотрудники Société Génèrale добавляют к этому дню забастовки «Операцию всех на месте» в четверг, 3 июля, призванную продемонстрировать логистические трудности, если все сотрудники вернутся на свои рабочие места одновременно.

Последний продолжает свой анализ: «Удаленная работа действительно связана с управлением рабочими пространствами. Компании не знают, как это сделать, и считают, что с этой интермедией нужно покончить. Они чувствуют, что теряют рычаг управления».