Шеин оштрафован на рекордные 40 миллионов евро во Франции за вводящие в заблуждение цены на продукцию

Это беспрецедентная сумма для такого рода правонарушений. Китайский гигант быстрой моды Shein был оштрафован на 40 миллионов евро за «мошенническую коммерческую практику» после расследования, проведенного Главным управлением по конкуренции, делам потребителей и борьбе с мошенничеством (DGCCRF), сообщил департамент Министерства экономики в четверг, 3 июля.

Расследование, проведенное отделом по борьбе с мошенничеством, в частности, выявило «применение» компанией Infinite Style E-commerce LTD (ISEL), отвечающей за продажу продукции Shein, «мошеннических коммерческих практик в отношении потребителей относительно реальности предоставленных скидок » , — говорится в пресс-релизе DGCCRF.

Расследование

В частности, Шейна обвиняют в повышении «определенных цен перед применением скидки» или в непринятии во внимание «предыдущих акций» при указании справочной цены. «Эта практика обилия зачеркнутых цен и постоянных акций, таким образом, создает у потребителя впечатление, что он получает очень выгодную сделку», — поясняет DGCCRF.

Однако было установлено, что «57 % проверенных в ходе расследования объявлений» не предлагали «никакого снижения цены, 19 % предлагали снижение, менее значительное, чем было объявлено, а 11 % фактически представляли собой повышение цены» .

Кроме того, отдел по борьбе с мошенничеством отметил «мошеннические методы маркетинга» в отношении «объема обязательств по экологическим заявлениям » компании Shein.

Для проведения расследования DGCCRF поясняет, что на сайте Шеина были отмечены «цены нескольких тысяч товаров (распродажные цены, зачеркнутые цены и процентная скидка)» в период с октября 2022 года по август 2023 года. Штраф был «предложен» с «согласования с парижским прокурором» и «после процедуры урегулирования» , уточняет учреждение.

В ответ китайская группа утверждает, что «немедленно осуществила необходимые корректирующие действия, завершенные в течение двух месяцев» после получения уведомления от отдела по борьбе с мошенничеством «в марте 2024 года» . «Все вопросы, поднятые» расследованием DGCCRF, «таким образом, были рассмотрены более года назад», заверяет компания, уточняя, что «эти корректировки не оказали влияния на конечные цены, предлагаемые потребителям» .

Шейн также заверяет, что ISEL очень серьезно относится к «своим правовым и нормативным обязательствам во Франции» и остается «полностью приверженной прозрачности и соблюдению французских норм».

Со своей стороны, DGCCRF предупреждает, что «будет внимательно следить за развитием практик, наблюдаемых после этих расследований».