Meta предупреждает пользователей «избегать обмена личной или конфиденциальной информацией» в своем приложении на основе искусственного интеллекта

Meta, похоже, наконец-то сделала небольшой шаг к решению проблемы эпидемии чрезмерного обмена в публичной ленте своего приложения AI. Компания добавила короткую оговорку, которая предупреждает пользователей «избегать обмена личной или конфиденциальной информацией» к кнопке «опубликовать в ленте» в приложении Meta AI.

Изменение было впервые замечено Business Insider , который назвал приложение «одним из самых удручающих мест в сети» из-за огромного объема интимной, смущающей и иногда персонально идентифицируемой информации, которой пользователи Meta AI — по-видимому, непреднамеренно — публично делились во встроенной ленте «открытия» приложения. Хотя Meta AI по умолчанию не делится историями чатов пользователей, похоже, что многие пользователи приложения решили «делиться» своими взаимодействиями, не осознавая, что это сделает голосовые и текстовые чаты видимыми для общественности.

На прошлой неделе я нашел посты, в которых пользователи просили совета по «улучшению дефекации» и спрашивали, может ли родственник нести ответственность за неуплаченные налоги своего работодателя. Другой пользователь отчаянно добавлял «сохранить это в тайне» к своим публичным постам, явно пытаясь скрыть свои посты в чатах после их публикации. Такого рода странные публичные взаимодействия происходили с момента запуска приложения Meta AI в апреле, но на прошлой неделе они снова привлекли внимание после того, как пользователи социальных сетей начали публиковать сообщения обо всех странных разговорах, которые были видны в ленте «открытия» приложения.

Эксперты по конфиденциальности раскритиковали Meta, отметив, что большинство других основных чат-ботов с искусственным интеллектом не включают социальную, публично видимую ленту. «Если ожидания пользователя относительно того, как функционирует инструмент, не соответствуют действительности, вы получаете огромную проблему с пользовательским опытом и безопасностью», — заметила на прошлой неделе Рейчел Тобак, эксперт по безопасности, которая ранее сотрудничала с Meta. «Люди выстроили схему вокруг чат-ботов с искусственным интеллектом и не ожидают, что подсказки их чат-бота с искусственным интеллектом будут отображаться в ленте Discover в стиле социальных сетей — другие инструменты работают не так». Mozilla Foundation также призвала Meta изменить дизайн приложения. «Приложение Meta AI не делает очевидным, что то, чем вы делитесь, становится полностью публичным», — написало оно в заявлении на прошлой неделе. Нет четкой иконографии, нет знакомых намёков на совместное использование, как в других приложениях Meta».

Теперь компания, по-видимому, приняла это к сведению. С изменением выбор публичного обмена взаимодействием Meta AI вызывает предупреждение, показанное выше, хотя оно, кажется, появляется только при первом обмене. «Подсказки, которые вы публикуете, являются публичными и видны всем», — говорится в нем. «Ваши подсказки могут быть предложены Meta в других приложениях Meta. Избегайте обмена личной или конфиденциальной информацией».

Как отмечает Business Insider , публичная лента приложения, похоже, больше не отображает текстовые сообщения, которыми другие пользователи делились с приложением, а только изображения и видео, созданные искусственным интеллектом. Неясно, является ли это постоянным изменением или результатом недавнего негативного внимания, которое получило приложение. Мы обратились к Meta за дополнительной информацией и обновим ее, если получим ответ.

В то же время, если вы стали жертвой непреднамеренных публичных публикаций в приложении, вы можете удалить их, нажав на свой профиль в правом верхнем углу приложения, перейдя в раздел «Данные и конфиденциальность» -> «Управление информацией» -> «Сделать все публичные уведомления видимыми только вам» и выбрав «Применить ко всем».