«Шесть рекламных пауз в час»: зрители жалуются на поток рекламы на Amazon Prime

Клиенты Amazon Prime жалуются на то, что видят до шести рекламных пауз в час. Учитывая, что пользователи платят за подписку, один из них задался вопросом, почему, по его мнению, рекламных пауз больше, чем на эфирных телеканалах, таких как ITV.

Люди жаловались, что за последние несколько недель их число, похоже, резко возросло — стало больше — и перерывы стали длиннее. Один пользователь написал на X на этой неделе: «Мне только что показали трёхминутную рекламу на Amazon Prime. На Prime. Три, блядь, минуты. За всю свою жизнь, от iOS 4 до бесплатной версии Spotify и YouTube, я никогда не видел такой ******* длинной рекламы. Дайте вилы, твинки, няш».

Один из пользователей рассказал Express: « Я просто не мог поверить своим глазам, ведь я записывал время показа рекламы целый час — было шесть перерывов, некоторые из которых с перерывом всего в четыре минуты. Это ужасный пользовательский опыт, и давайте не забывать, что мы за это ещё и деньги платим».

Другой пользователь написал X: «То, что Amazon Prime добавляет рекламу, — это, честно говоря, одна из самых раздражающих вещей, которые они когда-либо делали». Один из них упомянул недавнюю экстравагантную свадьбу Джеффа Безоса: «#Amazon, так ты хочешь БОЛЬШЕ денег, если мы не хотим рекламы на Prime!? А Джефф Безос тем временем сдаёт в аренду Венецию !! **** отвал. Тебе не нужны эти деньги, ******* жадный ********».

Дэвид сказал: «@primevideouk, значит, клиенты платят за привилегию Amazon Prime Video с «некоторыми» рекламными роликами, только чтобы эти ролики показывались каждые 4 минуты во время программы. Однако американский судья постановил, что вы не внедрили скрытое повышение оплаты. Я называю это ерундой.

Кейт добавила: «На Amazon Prime Video даже не стоит платить за отсутствие рекламы, потому что если посмотреть больше четырёх двухминутных рекламных роликов в день, то потом будут только десятисекундные. А на менее популярных фильмах и сериалах реклама вообще редко видна».

В прошлом году Financial Times сообщила, что Amazon Prime Video планирует увеличить количество рекламных слотов. Вице-президент Prime Video International Келли Дэй заявила, что в 2025 году бренды будут использовать больше рекламных слотов.

В прошлом году Amazon Prime присоединился к Netflix и Disney, внедрив многоуровневый сервис. В связи с этим подписчикам Amazon Prime в Великобритании и Германии пришлось доплатить 2,99 фунта стерлингов, чтобы не видеть рекламу.

Источники сообщили AdWeek, что количество рекламных роликов постепенно увеличилось до четырёх-шести минут в час. Представитель Amazon отреагировал на публикацию следующим образом: «Мы стремимся улучшить качество рекламы, а не просто увеличить её количество».

Представитель Amazon сообщил изданию Express: «Мы очень внимательно относимся к тому, когда, где и как долго будут показываться рекламные паузы. Мы хотим обеспечить нашим пользователям наилучшие впечатления от просмотра и стремимся улучшить качество рекламы, а не просто увеличить количество показов».

Стример сообщил, что рекламный опыт варьируется от выпуска к выпуску, включая рекламные паузы до и во время трансляции, и подчеркнул, что они предлагают вариант без рекламы для клиентов, «которые предпочитают такой опыт, за дополнительные 2,99 фунта стерлингов в месяц».