AppLi, приближая молодых специалистов NEET к работе: виртуальный помощник выходит на рынок

Искусственный интеллект не отнимает у людей работу, а помогает им её найти. Начиная с самых уязвимых – 1,4 миллиона молодых людей в возрасте от 15 до 29 лет, которые в настоящее время не учатся и не работают. Именно на это направлена задача AppLi – персонального помощника по трудоустройству в Италии. Этот цифровой проект, продвигаемый Министерством труда, будет запущен в сентябре для первых 120 000 молодых людей, не имеющих образования, работы или профессионального образования (NEET). Ссылку на доступ необходимо запросить в центрах занятости. Там, где семьи, друзья или учителя не смогли найти работу, «виртуальный коуч» пытается познакомить этих молодых людей с миром труда, направляя их к востребованным на рынке труда путям обучения и трудоустройства. Сервис предлагает персонализированные рекомендации и помощь в составлении резюме и сопроводительных писем, а также возможность симулировать собеседования и пройти курсы и тесты микрообучения. В первых испытаниях проекта приняли участие 2000 молодых людей , которые взаимодействовали с генеративным чатом искусственного интеллекта, лежащим в основе платформы, своего рода ChatGPT для NEET, доступным на шести языках. «Привет, я AppLi, ваш виртуальный тренер. Я здесь, чтобы помочь вам найти своё место в мире труда и определить индивидуальный карьерный путь», — гласило приветственное сообщение, появившееся в ходе симуляции. Одна из пользователей, Анастасия, сказала во время презентации: «Это действительно очень помогло мне» в подготовке целевых резюме и симуляции собеседований на конкретные должности. «Поиск работы превратился в серьёзную задачу», — сказала она. «AppLi берёт этих молодых людей за руку. Мы стремимся к тому, чтобы они присоединились к нам не по нашим правилам, а с учётом их стремлений и талантов», — заявила министр труда Марина Кальдероне , представив инициативу, которая, по её мнению, «не имеет аналогов» в Европе и мире. Президент INPS Габриэле Фава пояснил, что «AppLi — это настоящий виртуальный тренер, способный говорить на языке пользователей и тем самым преодолевать не только технологический разрыв, но и разрыв в доверии между учреждениями и гражданами». Профсоюзы отнеслись к этому скептически. «Для решения столь деликатного явления, как NEET, виртуальной помощи недостаточно», — отметил генеральный секретарь FP-CGIL Федерико Боццанка . Об этих молодых людях должны заботиться «реальные люди». Секретарь Конфедерации UIL Ивана Веронезе и генеральный секретарь UIL-FPL Рита Лонгобарди призвали к немедленному открытию дискуссионного форума. «Инновации, — заявили они, — должны быть коллективными, прозрачными и создаваться совместно с теми, кто ежедневно трудится над обеспечением социальной и трудовой интеграции молодых людей».
İl Denaro