Авиакомпания Flybondi подаст в суд на провинцию Буэнос-Айрес за наложение на нее штрафа

Бюджетная авиакомпания Flybondi подаст иск против провинции Буэнос-Айрес с целью признания недействительным штрафа в размере 300 миллионов долларов, наложенного провинциальным управлением по защите прав потребителей и пользователей. Компания утверждает, что штраф является « незаконным », а процесс — « произвольным ».

Компания утверждает, что «в постановлении о наложении санкций и во всей процедуре, произвольно проведенной Управлением по защите прав потребителей и пользователей провинции Буэнос-Айрес в связи с предполагаемым несоблюдением некоторых статей Закона 24.240 о защите прав потребителей, имеются недостатки».

В заявлении также говорилось: «Для возбуждения судебного иска авиакомпания была вынуждена выплатить штраф , что несовместимо с принципом невиновности, поскольку вынуждает предполагаемого нарушителя соблюдать санкцию до того, как она будет подтверждена окончательным решением суда. Flybondi утверждает, что требование уплаты необычного и несоразмерного штрафа затрагивает конституционные гарантии , обеспечивающие защиту в суде.

В рамках своего заявления о «нелегитимности» компания Flybondi потребовала освободить ее от нарушений, за которые она была наказана, и утверждает, что:

- Провинциальное управление не имеет юрисдикции в вопросах авиации, на что указывают постановления Верховного суда страны и судебной власти Буэнос-Айреса.

- Действующее законодательство игнорировалось, применялись стандарты, не соответствующие отрасли.

- Надзор за авиалиниями осуществляет ANAC, которая уже вмешалась в эту ситуацию.

Конфликт начался в конце января, когда правительство Буэнос-Айреса во главе с Акселем Кичиллофом оштрафовало Flybondi за 2400 жалоб пассажиров из-за отмен, переносов рейсов и сложностей в общении с компанией. Кроме того, авиакомпанию обвинили в том, что она неправильно опубликовала условия договора на своем веб-сайте , тем самым нарушив Национальный закон о защите прав потребителей.

Министр производства Буэнос-Айреса Аугусто Коста обосновал санкции, заявив, что Flybondi « допустила и продолжает допускать повторные нарушения , такие как приостановка или перенос рейсов , сложность или невозможность общения с авиакомпанией для получения ответов и невозможность выбора переноса рейсов или возврата билетов или расходов, возникших в результате отмен (таких как расходы на транспорт до аэропорта, потеря отелей, экскурсий и туристических пакетов и т. д.)».

Flybondi / Отмененные рейсы

Помимо конфликта с провинцией Буэнос-Айрес, авиакомпания в декабре уже получила предупреждение от Национального секретариата транспорта, который потребовал разработать корректирующий план для резкого сокращения ежедневных отмен рейсов.