iFood упал? Компания исправила ошибку, но информирует пользователей о необходимости обновить приложение

Приложение для доставки еды iFood сообщило об исправлении ошибки, которая появилась утром в субботу, 21-го числа, однако для ее повторной работы необходимо обновить приложение.

Около 11 утра пользователи Android столкнулись с нестабильностью приложения, которое самопроизвольно закрылось вскоре после выбора.

«Теперь пользователи могут установить новую версию приложения, доступную в Play Store, чтобы восстановить функциональность мобильных телефонов с операционной системой Android», — говорится в заявлении компании.

+iFood объявляет об изменениях, но представители компаний по доставке критикуют +Потребление оливкового масла в Бразилии восстанавливается после падения цен

Чтобы продолжить использование платформы, вам необходимо загрузить новую версию из Play Store вашего устройства, нажав на значок увеличительного стекла и выполнив поиск по запросу iFood. После открытия результата просто нажмите кнопку «Обновить».

Компания принесла извинения за причиненные неудобства и сообщила, что ее каналы обслуживания доступны клиентам и заведениям-партнерам.

Во время нестабильности Android заявил, что «iFood закрылся, потому что в этом приложении есть ошибка», но без указания проблемы. В сообщении предлагалось очистить кэш (временную память приложения), но эта мера также не решила проблему.

Для оформления заказа в случае сбоев в работе приложения пользователь может воспользоваться браузером мобильного телефона, так как на сайте iFood никаких ошибок не возникло.

Около 11 часов утра на сайте Downdetector, отслеживающем сбои в работе интернет-сервисов, увеличилось количество уведомлений о сбоях в работе iFood, при этом большинство жалоб касалось неисправностей приложения.

В социальных сетях пользователи интернета были непреклонны и оставляли жалобы, особенно потому, что сбой произошел в обеденное время.