Документы показывают, что правительство заблокировало сайты потокового вещания для государственных служащих, посчитав это «проблемой управления персоналом».

Хотя потоковые сервисы, такие как Netflix и Amazon Prime Video, не создавали нагрузки на правительственную сеть, федеральные чиновники решили заблокировать их, поскольку считали, что они представляют собой проблему «управления персоналом», согласно внутренним документам, полученным CBC News.

В декабре прошлого года агентство Shared Services Canada (SSC), отвечающее за ИТ-услуги, заблокировало доступ к платным стриминговым сайтам, включая Netflix, Hulu, Apple TV+, Prime Video, Disney+ и Crave, для 45 правительственных ведомств и агентств.

В то время представитель SSC заявил, что «стриминговые сервисы не считаются рабочими инструментами и не представляют никакой коммерческой ценности для правительства Канады».

Документы, предоставленные в рамках запроса на доступ к информации, дают более полное представление о том, как было принято решение.

В электронном письме от октября 2024 года президент Комиссии по государственной службе Скотт Джонс написал должностным лицам Совета по казначейству, что хочет «поднять несколько вопросов», включая использование личных телефонов и потоковых сервисов среди бюрократов.

Он написал о недавней встрече заместителей министров, на которой обсуждалось использование стриминговых сервисов в федеральных зданиях, и высказался в поддержку их блокировки.

«Хотя потоковое вещание в конечном итоге может повлиять на пропускную способность, доступную [правительству Канады], это также более важный вопрос управления персоналом», — написал он.

«В нынешнем контексте и с учетом общественного восприятия государственной службы в ее нынешнем виде… имеет смысл привлечь [заместителей министров] к решению этих вопросов и обязать SSC принять определенные меры».

Вскоре после этого SSC приняла решение заблокировать потоковые сервисы.

Это и другие электронные письма были получены по запросу Мэтта Мэлоуна, доцента Оттавского университета, на предоставление доступа к информации и переданы CBC News.

Тысячи часов стриминга

Запрос, в котором запрашивались документы , подробно описывающие обоснование решения о запрете потоковых сервисов в правительственных сетях , включает отчет о трафике на потоковых сайтах в сентябре 2024 года с разбивкой по департаментам.

Отчет проливает более полный свет на объемы потоковой трансляции в правительственных сетях по сравнению с официальным заявлением агентства, сделанным после запрета сайтов.

В заявлении от ноября 2024 года компания Shared Services Canada сообщила, что «мониторинг сетевого трафика показывает ограниченный трафик на эти сайты со стороны государственных систем».

Отчет о потоковой передаче представлен в виде столбчатой диаграммы, показывающей общий объем потоковой передачи на терабайт (ТБ).

Объём используемых данных зависит от качества транслируемого видео. Например, Netflix предлагает четыре варианта использования данных — от низкого качества до сверхвысокой чёткости.

Если пользователи смотрят потоковое видео в стандартном разрешении, один терабайт будет равен как минимум 1000 часам. Если же они смотрят потоковое видео в высоком разрешении, то один терабайт будет равен как минимум 340 часам видео.

К ведомствам с самым высоким объемом потоковой передачи относятся Министерство национальной обороны (более трех терабайт), Министерство государственных услуг и закупок Канады (PSPC) с почти тремя терабайтами и Канцелярия Тайного совета с объемом около 1,5 терабайта в месяц.

В отчет включены «10 крупнейших» ведомств с наибольшим трафиком на стриминговых сайтах в сентябре 2024 года, включая Министерство глобальных дел Канады, Министерство рыболовства и океанов (Восток), Министерство инноваций, науки и экономического развития Канады, Министерство сельского хозяйства и агропродовольствия Канады, Секретариат Совета финансов, Канадское налоговое агентство и Министерство по отношениям между Короной и коренными народами и делам Севера Канады.

Все эти департаменты сообщили о примерно 0,75 ТБ объема потоковой передачи за один месяц.

Учитывая численность госслужащих, работающих в правительстве, этот объём весьма невелик. Например, только в PSPC работает около 19 000 человек.

Эксперт по кибербезопасности Эрик Пэрент утверждает, что цифры, представленные только по объему данных, не дают полной картины.

«Нам не хватает данных о количестве пользователей, о том, сколько из них активно смотрят [трансляции] и как долго это делают», — сказал он.

В отчете также указано, что почти 10 ТБ потокового вещания осуществляется через гостевой Wi-Fi федерального правительства.

В письме коллегам директор SSC заявил, что объемы потоковой передачи данных по всему правительству могли быть относительно низкими отчасти из-за того, что они использовали программу, которая ограничивала скорость потоковой передачи для приоритизации различного интернет-трафика в правительственных сетях.