Новый инструмент вербовки канадских военных сталкивается с проблемами внедрения
Канадские военные запустили новый онлайн-портал для набора персонала, чтобы попытаться модернизировать процесс подачи заявлений и решить кадровый кризис.
Однако в ходе запуска возникли технические неполадки, вызвавшие опасения, что разочарованные заявители могут не захотеть присоединиться к военным, поскольку численность личного состава не превышает 14 000 человек, а президент США Дональд Трамп угрожает суверенитету Канады.
«Проблемы были обнаружены в начале марта, вскоре после первоначального запуска нового портала», — сообщил представитель Министерства национальной обороны Дерек Абма в заявлении для Global News.
В DND признали, что изначально новая система не справлялась с объемом трафика.
Выборы в Канаде 2025 года: Карни обещает реформировать систему оборонных закупок
Один из заявителей, говоривший с Global News, описал портал как «очень медленный и далеко не самый современный». Он попросил не называть его имени из-за опасений, что это может поставить под угрозу его заявку, и сказал, что ему потребовались десятки попыток в течение нескольких дней, чтобы создать профиль.
Продолжение истории ниже рекламы
Учитывая «проблемы с набором кадров» в армию, он посчитал, что процесс мог бы пройти быстрее.
«Я подал заявление два месяца назад и ничего не услышал. Я надеялся, что к лету буду в форме, и, очевидно, это оптимистично», — сказал он.
Абма заявил, что с тех пор проблемы были «устранены» и ожидаются «болезни роста».
«Мы знаем, что некоторые пользователи столкнулись с сообщениями об ошибках на новом портале онлайн-заявителей. С тех пор наша техническая команда работала над устранением этих проблем», — сказал другой представитель.
Выборы в Канаде 2025 года: Карни обещает укрепить армию Канады
Однако в середине апреля появились сообщения о новых проблемах, связанных не с порталом, а с внутренней системой, используемой военными вербовщиками.
Продолжение истории ниже рекламы
«Ограниченное число пользователей Вооруженных сил Канады столкнулись с трудностями доступа» к внутренней системе 15 апреля из-за «необычно высокого спроса внутри ведомства», — заявили в DND.
Получайте главные новости дня, политические, экономические и текущие события на свою электронную почту один раз в день.
Вице-президент по операциям в Оттаве Канадского института глобальных отношений Шарлотта Дюваль-Лантуан заявила, что военные не ожидали такого «большого количества заявителей» после перехода.
«Все возникающие неполадки создают большую путаницу и разочарование для заявителей... и могут помешать людям продолжить подачу заявлений», - сказала она.
Проблемы с развертыванием возникли на фоне обещаний премьер-министра Марка Карни защитить суверенитет Канады путем «укрепления наших вооруженных сил» для противодействия тому, что он назвал «величайшими угрозами за последнее поколение».
Бывший канадский дипломат о встрече Карни и Трампа в Белом доме
После своей инаугурации президент США размышлял о том, чтобы сделать Канаду 51-м штатом , в том числе в Овальном кабинете во время визита Карни в Вашингтон в начале этого месяца.
Продолжение истории ниже рекламы
Карни ответил Трампу следующим образом: «Как вы знаете из сферы недвижимости, есть некоторые места, которые никогда не продаются».
Однако разговоры об аннексии вновь подняли вопросы о готовности канадских военных, поскольку им предстоит столкнуться с тем, что бывший министр обороны Билл Блэр назвал «смертельной спиралью» в наборе новобранцев.
Чтобы решить эту проблему, Карни пообещал обновить процесс набора, повысить зарплату существующим членам и построить больше жилья «на базе».
В интервью изданию West Block в ноябре прошлого года генерал Дженни Кариньян , начальник штаба обороны, сообщила ведущей Мерседес Стивенсон, что усиление кадрового состава является ее главной задачей.
«Возвращение к нашей полной мощи — приоритет номер один», — сказал Кариньян.
Цель военных — в течение следующих четырех лет довести численность регулярных войск до 71 500 человек и 30 000 человек в резерве.
Вооруженные силы Канады недавно смягчили медицинские стандарты для новобранцев и изменили правила проверки безопасности, чтобы ускорить процесс подачи заявлений и расширить круг кандидатов.
Западный блок: начальник штаба обороны выражает обеспокоенность «многопрофильными» иностранными угрозами
Дюваль-Лантуан говорит, что портал является первым в своем роде для правительства Канады и что переход от преимущественно бумажной системы к цифровой — это огромная работа, которая потребует терпения.
Продолжение истории ниже рекламы
«Они могли бы лучше донести эту информацию до заявителей, сказав: «Мы запускаем эту функцию впервые, могут возникнуть проблемы, вот номер телефона или адрес электронной почты, по которому вы можете связаться, если у вас возникнут какие-либо проблемы»».
Global News спросил DND, были ли потеряны какие-либо данные по заявкам при переходе на новую систему набора. DND ответил, что «никакие данные по заполненным заявкам не были потеряны».
Представитель ДНР добавил, что технические неполадки портала не замедлили обработку заявлений.
Привлечение новых членов и удержание существующих представляют собой одну из самых сложных задач для недавно назначенного министра обороны Дэвида МакГинти , который сменит Блэра.
«Не хватает ресурсов. Портал может помочь исправить часть этого», — сказал Дюваль-Лантуан.
«(Мой совет) более внимательно изучить процессы и процесс подбора персонала, чтобы убедиться, что все эти мелкие неполадки устранены до того, как возникнут новые узкие места».
Выборы в Канаде 2025 года: Карни обещает реформировать систему оборонных закупок
Выборы в Канаде 2025 года: Карни обещает укрепить армию Канады
