IndiGo запускает совместную кредитную карту для развития программы лояльности

Поскольку IndiGo стремится играть более активную роль в международной авиации, совместная кредитная карта является шагом на пути к созданию более широкой экосистемы вокруг путешествий и лояльности.
IndiGo представила свою первую кобрендовую кредитную карту, привязанную к ее программе лояльности BluChip, созданной год назад, что стало очередным шагом на пути к превращению из бюджетной внутренней авиакомпании в игрока мирового уровня.
Авиакомпания запускает кредитную карту в партнерстве с банком Kotak Mahindra. Карта позволяет клиентам накапливать дополнительные баллы лояльности как за перелеты, так и за повседневные покупки, такие как посещение ресторанов и развлечения.
До появления программы лояльности BluChip компания IndiGo предлагала 6E Rewards — программу, связанную с кобрендовыми картами с HDFC и Kotak, которая позволяла путешественникам зарабатывать баллы за покупки.
Этот запуск также вписывается в более широкую тенденцию использования авиакомпаниями программ лояльности и привязки кредитных карт для повышения удержания клиентов, увеличения прямых бронирований и расширения источников дохода за пределами продажи билетов. Однако для IndiGo, которая до недавнего времени была сосредоточена исключительно на бюджетных путешествиях, это также знаменует собой смену стратегии.
Почему IndiGo делает это сейчас? В течение последних трёх лет IndiGo меняет своё позиционирование. Известная своими бюджетными путешествиями по Индии, компания с тех пор расширила свою линейку международных маршрутов, запустила бизнес-продукт (IndiGoStretch) и начала изучать возможности сотрудничества с международными авиакомпаниями и поставщиками услуг.
В конце 2024 года в рамках этого перехода IndiGo также запустила программу лояльности BluChip. По данным авиакомпании, на сегодняшний день в ней зарегистрировалось более 3,5 миллионов человек. Теперь, с появлением кредитных карт, IndiGo стремится сделать программу ещё более ценной.
Что предлагают карты? IndiGo предлагает два типа кредитных карт:
Кредитная карта IndiGo Kotak: разработана для тех, кому нужны базовые привилегии в путешествиях и повседневные нужды. Тратя 600 000 индийских рупий (6979 долларов США) в год, можно заработать более 30 000 BluChips. Премиальная кредитная карта IndiGo Kotak: предназначена для часто летающих пассажиров и тех, кто тратит много. Эта картаskift.