Федеральные аудиторы изучают программу вакцинации на фоне неожиданного визита в офис Oxaro
Как стало известно изданию Global News, федеральное правительство начало проверку соответствия требованиям, чтобы определить, не допустила ли консалтинговая компания из Оттавы ненадлежащего управления Программой поддержки пострадавших от вакцинации (VISP), а представители Агентства общественного здравоохранения Канады в середине июня нанесли неожиданный визит в офисы компании.
Пятимесячное расследование Global News программы VISP послужило поводом для проведения аудита и визита в офис в центре Оттавы должностных лиц PHAC с целью проверки работы консалтинговой фирмы по обработке тысяч исков о причинении вреда здоровью в результате вакцинации, поданных канадцами, сообщил конфиденциальный источник, знакомый с ситуацией.
Сотрудники Агентства общественного здравоохранения Канады посетили офисы Oxaro/VISP в центре Оттавы 17 июня. Это произошло после того, как Global начала задавать вопросы об администрировании программы нанятыми ею консультантами и разослала письма с просьбой прокомментировать ситуацию.
Пятилетнее соглашение о финансировании Oxaro с PHAC подлежит продлению в следующем году, и аудит повышает вероятность того, что компания может получить более короткое продление контракта или вообще не получить его, если не пройдет аудит соответствия. Правительство также может усилить требования к персоналу и обучению Oxaro.
Конфиденциальный источник сообщил, что должностные лица PHAC продолжат посещать офисы VISP компании Oxaro «по первому требованию и лично, чтобы убедиться в соблюдении стандартов эффективности».
Global News согласились не раскрывать источник, поскольку они не уполномочены публично рассказывать о визитах на места или аудите соответствия, хотя им известны подробности о них.
Представитель PHAC Марк Джонсон подтвердил неожиданный визит сотрудников агентства в офис Oxaro 17 июня.
«PHAC инициировала процесс аудита соответствия VISP, вводимого Oxaro», — добавил он.
Компания Oxaro не ответила на отправленный по электронной почте запрос с просьбой прокомментировать аудит и посещение объекта.
Программа поддержки пострадавших от вакцинации была создана в первые дни пандемии COVID-19.
Целью этих усилий является поддержка и компенсация лицам, получившим серьезные и необратимые травмы в результате вакцинации, разрешенной Министерством здравоохранения Канады и введенной в Канаде 8 декабря 2020 года или позднее.
Федеральное правительство пригласило компании и некоммерческие организации подать предложения по администрированию программы в начале 2021 года и побороться за пятилетнее соглашение о взносах для финансирования этой деятельности.
Компания Oxaro заявила, что у нее есть «люди, процессы и инструменты» для реализации инициативы с использованием «лучших отраслевых практик». Впоследствии PHAC выбрала Oxaro для администрирования программы.
Однако расследование программы, проведенное Global News, в ходе которого было проведено более 30 интервью с нынешними и бывшими сотрудниками Oxaro, пострадавшими заявителями и их адвокатами, выявило жалобы на то, что VISP не выполнила своего обещания обеспечить «справедливый и своевременный» доступ к финансовой поддержке.
Часть 1 расследования показала:
- Компания Oxaro Inc. получила 50,6 млн долларов США из средств налогоплательщиков. 33,7 млн долларов США было потрачено на административные расходы, в то время как канадцы, пострадавшие от прививок во время пандемии COVID-19, получили всего 16,9 млн долларов США.
- PHAC и Oxaro недооценили количество исков о возмещении ущерба, которые получит VISP, изначально прогнозируя 40 в год, а затем до 400 обоснованных исков в год. Было подано более 3000 заявлений — из них 1700 человек все еще ждут решения по своим искам.
- Некоторые пострадавшие заявители говорят, что им приходится сталкиваться с чередой недоступности менеджеров по делам VISP и собирать средства онлайн, чтобы выжить.
- Некоторые заявили, что их заявления были несправедливо отклонены врачами, с которыми они никогда не общались и не встречались.
- Несмотря на десятилетия призывов к созданию программы поддержки пострадавших от вакцинации, федеральное правительство спешно организовало ее во время пандемии.
«Хаос» внутри Федеральной программы поддержки пострадавших от вакцинВторая часть расследования выявила утверждения о том, что Oxaro не была готова в полной мере выполнить миссию программы, и подняла вопросы о том, почему PHAC выбрала именно эту компанию, а не другие.
Global News также обнародовал внутренние документы, свидетельствующие о том, что VISP потерпел неудачу из-за плохого планирования с самого начала.
Global News также услышали описания рабочего места, которому не хватало серьезности программы, призванной помогать тяжелораненым и хронически больным: выпивка в офисе, пинг-понг, слаши и потоковая передача Netflix за рабочими столами. Некоторые работники сказали, что отвлекающих факторов в офисе стало меньше за последние месяцы, и подчеркнули, что они сделали все возможное с предоставленными им ресурсами.
Один из работников добавил: «Я не думаю, что кто-либо на самом деле понимал всю серьезность и актуальность программы, которая была поручена фирме.
«Я думаю, что они (истцы, получившие травмы) были просто именами на бумаге и не более того».
В предыдущем ответе Global News Оксаро заявил: «VISP — это новая и основанная на спросе программа с неизвестным и колеблющимся числом заявлений и апелляций, поданных заявителями».
«Программные процессы, процедуры и штатное расписание были адаптированы для решения проблем, связанных с получением значительно большего количества заявок, чем изначально планировалось», — добавил Оксаро. «Окссаро и PHAC тесно сотрудничали, чтобы оценить, как программа может оставаться гибкой для обработки имеющейся рабочей нагрузки, соблюдая при этом бюджетные ограничения».
Компания отказалась комментировать заявления своих бывших работников.
