Просчет телетерапии: почему цифровое психическое здоровье выходит за рамки виртуальных сеансов

Острая необходимость в безопасном лечении пациентов во время пандемии привела к буму телемедицины. Телемедицина открыла дверь новым путям лечения для всей медицины, и особенно для терапии. Хотя обещание телетерапии расширить доступ к медицинской помощи имеет большое значение, реальность такова, что она не удовлетворяет потребности всех тех, кто ищет лечение, и, по сути, для многих она продолжает делать поведенческую медицинскую помощь недоступной.

Представьте себе рабочего на фабрике, который приходит на работу на рассвете и не может ускользнуть на сеанс терапии в полдень. Многие сменные работники совмещают несколько работ, усталость и ограниченное время простоя. Чтобы сказать им, что нужно вписать телетерапию в перерыв, нужно не только постоянный доступ в Интернет, но и технологию, которая может справиться с видеозвонком. Телемедицина также не решает проблемы доступа для людей, которые не могут позволить себе расходы из своего кармана или найти поставщика, принимающего их страховку. Мы убедились, что телетерапия сама по себе может решить проблемы доступа в США. К сожалению, виртуальная терапия и телемедицинские визиты по-прежнему отражают те же барьеры, которые встречаются в традиционной терапии.

Когда мы ограничиваем цифровое психическое здоровье виртуальными приемами, мы умаляем их реальную ценность и упускаем из виду важную реальность: реальная ценность цифровых методов лечения психического здоровья заключается в том, где возможности встречаются с потребностями. В США существует огромный разрыв в уходе, особенно в области поведенческого здоровья. Нехватка рабочей силы среди специалистов по психическому здоровью сохраняется, поэтому остаются те же барьеры, и разрыв растет экспоненциально с каждым годом. Единственный способ адекватно устранить этот разрыв — принять другие методы лечения, чтобы предоставить страдающим необходимую им помощь. Лечение на дому или цифровое лечение психического здоровья часто являются лучшим решением для решения этой быстро растущей проблемы. Эти типы лечения предоставляют человеку возможность выбрать наилучший путь, который соответствует его потребностям, и дают ему возможность взять под контроль свое собственное здоровье. Мы должны изменить мышление в области психического здоровья с того, где единственным вариантом является стандарт ухода, на позицию, где мы помогаем людям получить доступ к любому проверенному лечению, которое позволяет им получать уход на своих условиях.

Такие штаты, как Нью-Мексико, проявили интерес к этим подходам, расширив покрытие Medicaid на терапию на основе устройств для людей, которые не могут легко путешествовать или у которых нет высокоскоростных планов передачи данных. Департамент по делам ветеранов и некоторые региональные планы здравоохранения также расширили покрытие. Их инициативы подкреплены новыми кодексами, одобренными CMS, которые признают необходимость более надежного подхода к психическому здоровью, и теперь включают эти новые методы лечения психического здоровья как часть парадигмы лечения. Это четкое признание того, что не все решения вращаются вокруг 45-минутного звонка или сеанса личной терапии. Эти кодексы позволяют поставщикам услуг включать эти методы лечения в свои планы по уходу за пациентами и открывают путь для плательщиков к возмещению более широкого спектра видов лечения. В конечном итоге это достигнет тех людей, которые поддерживают Америку в рабочем состоянии, но не имеют легкого доступа к уходу.

Когда мы позиционируем телетерапию как основную платформу, представляющую цифровые методы лечения психического здоровья, мы объединяем один способ лечения со всем спектром цифровых вариантов психического здоровья. Если цель состоит в том, чтобы сократить разрыв в психическом здоровье, нам нужно предоставить людям все доступные возможности и гарантировать положительный опыт пациента. Что еще важнее, эти методы лечения не только улучшают выбор потребителя, но и дают возможность улучшить уход за счет снижения нагрузки на врачей, которые теперь могут сортировать пациентов на основе тяжести их симптомов и использовать домашнее лечение, чтобы выделить больше времени пациентам, нуждающимся в интенсивной терапии.

Пришло время осознать, что не существует единой панацеи для психического здоровья; необходимость сломать барьеры для работающих семей и отдельных лиц в сельских городах или недостаточно обслуживаемых сообществах требует, чтобы мы вышли за рамки узкого определения телемедицины. Принимая инновации, возмещаемые в соответствии с новыми кодами, плательщики и поставщики могут расширить помощь тем, кто больше всего борется с традиционной терапией. Мы находимся на переломном этапе в психиатрической помощи, который требует честной переоценки того, чего может достичь цифровое психическое здоровье, и требует расширения возмещения за те виды лечения, которые в настоящее время не покрываются новыми кодами CMS.

Этот пост появляется через программу MedCity Influencers . Любой желающий может опубликовать свою точку зрения на бизнес и инновации в здравоохранении в MedCity News через MedCity Influencers. Нажмите здесь, чтобы узнать, как .