Gofundme ve Betterplace: Bağış portalları nasıl para kazanıyor?

Bunlar kaderin yürek burkan darbeleri. Küçük bir kız çocuğu lösemi hastası, bu yüzden ailenin dostları tedavi masraflarını karşılamak için 40.000 avro topluyor. Bir aile ev yangınında her şeyini kaybetti ve şimdi yeniden başlamak için 30.000 avroya ihtiyacı var. Gofundme ve Goodcrowd gibi platformlardaki bu tür bağış toplama kampanyaları, ihtiyaç sahiplerine somut yardım sağlıyor. Bu yüzden birçok kişi bağış yapmaya gönüllü.

Ancak bu açık sözlü yardıma duyulan tüm minnettarlığa rağmen, platform operatörleri bundan ne kazanıyor? Arkasında kim var? Ve tüm bunlar meşru mu?

Dünyanın tartışmasız en büyük bağış toplama platformu, ABD merkezli Gofundme şirketidir. 2010 yılında Kaliforniya'da kurulan şirket, beş yıl sonra bir yatırım şirketleri konsorsiyumuna satıldı. Bu şirketler arasında, Facebook, Slack, Spotify, Dropbox ve Etsy gibi birçok tanınmış teknoloji şirketinin kuruluşunda yer alan etkili ABD girişim sermayesi şirketi Accel de bulunmaktadır.

Gofundme artık Accel'in bir sonraki büyük prestij projesi olabilir. Time dergisi, bağış toplama platformunu 2025 yılında dünyanın en etkili 100 şirketinden biri olarak seçti. Gofundme, kuruluşundan bu yana dünya çapında 150 milyon kişiden 40 milyar dolar topladı. Şirkete göre, Almanya en hızlı büyüyen pazar: 2024 yılında Almanya'da 110 milyon avrodan fazla bağış toplandı; bu, bir önceki yılın iki katı.

Amerika Birleşik Devletleri'ni neler etkiliyor: RND'nin ABD uzmanları her Salı konuyla ilgili bağlam ve arka plan bilgisi sağlıyor.

Bültene abone olarak reklam sözleşmesini kabul ediyorum.

Betterplace ise, Gofundme'nin aksine kâr amacı gütmeyen, Berlin merkezli bir kuruluştur. Ayrıca, Betterplace yalnızca kâr amacı gütmeyen kuruluşlara fayda sağlayan bağışları toplayabilir. Özel bağışlar için ana şirket Gut.org, eski adıyla betterplace.me olan kardeş platform Goodcrowd'u kurmuştur.

Hem Gofundme hem de Goodcrowd özel bağış toplama kampanyaları yürüttüğü için vergi amaçlı bağış makbuzu düzenlemelerine izin verilmez. Bu, yalnızca bağışın kâr amacı gütmeyen bir kuruluşa yapılması durumunda mümkündür.

Bu nedenle, saygın bağış toplama kuruluşlarına mühür veren Alman Sosyal Sorunlar Merkez Enstitüsü'nün (DZI) genel müdürü Burkhard Wilke, bağış çağrılarının güvenilirliğini doğrulamanın da zor olduğunu söylüyor. "Gofundme herhangi bir kalite kontrolü yapmıyor. Bizim görüşümüze göre, bağış yapmak ancak çağrıyı yapan kişiyi tanıyorsanız mantıklıdır," diye tavsiyede bulunuyor.

Bağış platformları, hizmetleri için ücret talep eder. Gofundme, bir bağış toplama kampanyasının sonunda toplam tutarın %2,9'u sabit bir oranda kesinti yapar ve her bağış için 25 sent kesinti yapar. Goodcrowd ise toplam tutarın %2,7'sini ve her bağış için 35 sent kesinti yapar. Örnek bir hesaplama: Toplam bağış tutarı 30.000 € ve 600 bağışçı varsa, her iki durumda da platformlara 1.020 € gider.

Hem Gofundme hem de Goodcrowd, ücret gelirlerinin öncelikle bankacılık ve işlem maliyetlerini karşılamak için kullanıldığını belirtiyor. Peki çalışanlarına nasıl ödeme yapıyorlar? Ofis kirası mı? Ya sunucular? Gofundme örneğinde, yatırım şirketlerinin getirisi nereden geliyor?

Bu fonlama da bağışlar yoluyla sağlanır. Her işlem için, bağış tutarı giriş alanına "Gofundme'a gönüllü katkı" veya "Goodcrowd'a gönüllü destek" bilgisi eklenir. Gofundme için bu tutar her zaman %17,5'tir.

Gofundme'ye gönüllü katkı

Kaynak: Ekran Görüntüsü RND

Bağışçılar bu gönüllü katkıyı değiştirmezlerse, örneğin bağış toplama kampanyasına 100 avro harcamayacaklar, ancak platforma ek olarak 17,50 avro harcayacaklar.

Goodcrowd da benzer şekilde çalışır. Web sitesi, her 100 € bağış için 10 € gönüllü katkı payı belirler.

Her iki platform da bağış miktarını 0€'ya kadar düşürmenize izin verse de, bağışçıların öncelikle başlangıçta planladıklarından daha fazla bağış yapmaları istendiğini fark etmeleri ve buna karşı aktif bir karar almaları gerekir.

Bağış uzmanı Wilke şöyle eleştiriyor: "Özellikle kalite kontrolü olmadığı düşünüldüğünde, %17,5 çok yüksek bir oran." Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar genellikle reklam ve idari maliyetlere %12 harcıyor. "Ve çok daha fazla değer sunuyorlar."

Şirket için önceden belirlenmiş bağış miktarı sorulduğunda, bir Gofundme sözcüsü şunları söyledi: "Bağış sonucunda birisi istemeden gönüllü bir katkıda bulunursa, ekibimiz istediği zaman yüzde 100'ünü iade edebilir."

Peki, tamamen bağışlara dayalı bir iş modeli yatırımcıları mutlu edebilir mi? Gofundme sözcüsü, istikrarlı bir gelir kaynağından bahsediyor. "Birçok kişi gönüllü bağışta bulunuyor, bazıları ise bulunmuyor. Ancak dünya genelinde her ay birkaç milyon insan bağış yaptığı için oldukça güvenilir."