Bir takım etkinliğine 163.000 avro harcadım ve tek kuruşuna bile pişman değilim

27 yaşındaki kurucu Jason Modemann'ın 150 çalışanı var ve bir takım etkinliğine 163.000 avro yatırım yapıyor - neden?
Jason Modemann, sosyal medya ajansı Mawave Marketing'in kurucusu ve genel müdürüdür. 27 yaşında ve 150 çalışanı yönetmektedir. Mawave'in müşterileri arasında Red Bull, Nike ve Lidl bulunmaktadır.
Yıllık ekip toplantımızdan iki hafta sonra hâlâ bitkinim. Hem de olabilecek en iyi şekilde. İki gün boyunca, şirketin dörtte üçü kendimize bir mola verdi. Günlük hayattan uzaklaşıp, pastoral bir ortama. Bu, atölyeler, güneşte içkiler, gitar ve çubuk ekmek eşliğinde kamp ateşi, takım olimpiyatları ve yüzülebilen gölde yüzmeyi içeriyordu.
Sonrasında bana sık sık şu sorularla karşılaştım: Bunu neden yapıyorsunuz? Neden tüm ekibi iki günlüğüne tamamen faaliyet dışı bırakıyorsunuz ve kağıt üzerinde doğrudan yatırım getirisi olmayan bir etkinliğe yatırım yapıyorsunuz? Sonuçta, sadece mekan ve diğer maliyetlere 38.000 € harcadık. Müşterilerimize aynı miktarda zaman satsaydık, muhtemelen 125.000 € gelir elde ederdik.
Kendime şu soruyu sorma olasılığım daha yüksek: Neden daha fazla şirket bunu yapmıyor? Bana göre, ekibimiz için yapabileceğimiz en iyi şey bu. Üç nedenden dolayı:
Kabul edelim ki, ekip kurma her zaman biraz tırmanma duvarı veya güven oluşturma egzersizi gibi geliyor; ancak gelişimimiz için kesinlikle gerekli. 109 kişi akşamları bir araya geldiğinde, özel olarak sohbet ettiğinde veya telefon görüşmeleri dışında yüzerken ilk kez buluştuğunda, günlük hayatın yoğun temposunda yeri olmayan bir şey olur. Güven artar. Yakınlık gelişir.
İşte günlük iş hayatında iş birliğini değiştiren şey tam da budur: Birbirini şahsen tanıyan ekipler, anlaşmazlıkları daha hızlı çözebilir ve daha açık bir şekilde etkileşim kurabilirler. İş arkadaşlarının bireysel güçlü ve zayıf yönlerini daha iyi anlarlar ve birbirleriyle nasıl iletişim kuracaklarını bilirler. Bu, özellikle bizimki gibi birçok çalışanın uzaktan çalıştığı veya düzenli olarak ofise gelemediği şirketler için ezber bozan bir gelişmedir.
eNPS'mizi, yani ekip memnuniyetimizi iki haftada bir ölçüyoruz. Bu ankette sorduğumuz sorulardan biri şu: "Mawave'i çalışmak için tavsiye eder misiniz?" Sürekli olarak gözlemlediğimiz şey, inzivamız gibi bir etkinlikten sonra bu puanın önemli ölçüde arttığı; örneğin bu yıl, 35,2'den 50'ye neredeyse 15 puan arttığı. 1'den 10'a kadar bir ölçekte, şu anda ortalama 8,38 yanıt alıyoruz.
Bunun nedeni, çalışanların kendilerini daha büyük bir şeyin parçası, ait oldukları hissine kapılmalarıdır. Bu deneyim onlara motivasyon sağlar ve şirkete uzun vadede katkıda bulunma taahhütlerini güçlendirir. Ve en önemlisi, bu olumlu hissi günlük yaşamlarına da taşırlar ve bu da şirket kültürünü ve genel havayı anında etkiler.
İlk başta kulağa paradoksal geliyor - ekibi iki tam gün boyunca tatile mi çıkarıyoruz ki daha sonra daha üretken olabilsinler? Evet. Çünkü tam olarak olan bu. Birbirine saygı duyan ve birbirini daha iyi tanıyan insanlar, departmanlar, lokasyonlar ve roller arasında daha sorunsuz ve daha çözüm odaklı bir şekilde birlikte çalışırlar.
Uzun lafın kısası: Bir kurucu olarak, bazen anında gelir getirmeyen veya maliyetleri düşürmeyen sürdürülebilir şeylere yatırım yapmanız gerekir. Hâlâ somut rakamlar arayanlar için: Araştırmalar, yeni bir işe alımın ortalama 10.000 €'ya mal olduğunu gösteriyor. Yani düşük bir çalışan kaybı oranı -takım ruhu, memnuniyet ve artan verimlilik sayesinde- uzun vadede karşılığını verir, değil mi?
businessinsider