Banknot, madeni para, kredi kartı veya ödeme uygulaması mı? Tüketiciler ödeme sırasında bir seçeneğe sahipler, ancak bir ödeme yöntemi giderek daha fazla yer ediniyor.

"Kartla birlikte lütfen." Ödemelerde giderek daha fazla standart hale gelen banka kartı, yapılan bir araştırmaya göre Avrupa'da en yaygın kullanılan ödeme yöntemi olarak nakitin yerini almış durumda: Danışmanlık şirketi Strategy& tarafından yaptırılan rastgele bir ankete göre, katılımcıların yüzde 40'ı banka kartıyla ödeme yapmayı tercih ediyor. Yüzde 23'ü ise banknot ve madeni para kullanmaya devam ediyor ve alışveriş ve hizmet bedellerini nakit olarak ödemeyi tercih ediyor.

Birkaç yıl önce durum farklı görünüyordu: 2022'de Avrupa genelinde ortalama yüzde 37'si banka kartıyla ödeme yapmak yerine nakit ödemeyi tercih etti (yüzde 30).

Ankete göre, kredi kartı kullanımı da artıyor: %22'si artık aylık faturalandırmayı tercih ediyor - 2022'ye göre beş puan daha fazla. Öte yandan ödeme uygulamaları popülerliğini koruyor: yalnızca %14'ü ödeme yapmak için bir uygulama kullanmayı tercih ediyor - 2022'ye göre bir puan daha fazla. Ancak danışmanlar uygulama kullanımının artacağını bekliyor.

Almanya'da banknot ve madeni paralara olan tercih özellikle sert bir düşüş gösterdi: 2022'de katılımcıların yarısından fazlası banknot ve madeni parayla ödeme yapmayı tercih ederken, güncel ankete göre bu oran yüzde 35'e düştü. Ancak genel ortalamaya (yüzde 23) kıyasla Almanya'da insanlar ortalamadan daha sık nakit ödeme yapmaya devam ediyor. Danışmanlara göre, nakit ödemeler çeşitli ödeme yöntemlerinin yüzde 10 ila 20'sini oluşturmaya devam edecek.

Strategy&, PwC denetim firmasının bir parçasıdır. Anketi yürüten kamuoyu araştırma enstitüsü Appinio, Aralık ayında Almanya, Avusturya, İsviçre, Fransa, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya, İsveç, İngiltere ve Türkiye'den 500'er kişi olmak üzere toplam 5 bin 500 kişiyle görüştü.