Spotify karlılığa ulaştıktan sonra tempoyu değiştiriyor

Spotify , 2024 yılında ilk tam kâr yılını elde etti. İşten çıkarmalar da dahil olmak üzere maliyet kesintileri ve oran artışları ve abone büyümesiyle sağlanan sağlam gelir büyümesi, şirketin karlı bir ses akışı işletmesi yürütmenin mümkün olduğunu göstermesini sağladı. İsveçli çokuluslu şirketin bundan sonraki hedefi ne?

Spotify CEO'su Daniel Ek, "2024 para kazanma yılıysa, 2025'in hızlandırılmış uygulama yılı olmasını istiyorum" dedi. Borsada bir yılda yüzde 115 değer kazanan şirketin yol haritası, mali disiplini korumak ve yeni teklif geliştirme hızını artırmak üzerine kurulu. Spotify, süper hayranlar için yeni ve daha pahalı bir premium planı sonlandırıyor ve müzik dışındaki planlarını podcast'leri, sesli kitapları ve videoları da kapsayacak şekilde hızlandırıyor.

Çeşitlendirme, çokuluslu şirketin kullanıcı sadakatini artırmayı, dinleyici sadakati oluşturmayı ve reklamcılık işini büyütmeyi amaçlayan önemli stratejik girişimlerinden biridir.

Spotify ayrıca yeni formatların tanıtılmasının temel faaliyet alanını etkilememesini de sağladı. Ek yakın zamanda, " Podcast'leri eklediğimizde, bunların müzik endüstrisini olumsuz etkileyip etkilemeyeceği konusunda çok fazla endişe vardı," diye itiraf etti. "Olan şey, kullanıcıların platformda geçirdikleri saat sayısının artmasıydı, bu da elde tutmayı artırdı ve kayıp oranını düşürdü," diye açıkladı.

Şirketin şu anda aylık 678 milyon aktif kullanıcısı ve ücretli hizmetine 268 milyon abonesi bulunuyor.

Spotify başlangıçta agresif bir şekilde podcast sektörüne yöneldi, milyonlarca dolarlık satın almalar yaptı ve Joe Rogan gibi önemli isimlerle anlaşmalar yaparak bir içerik kütüphanesi oluşturdu ve kullanıcıları cezbetti. Ancak şirket, işlerinin yaklaşık %10'unu oluşturan reklam gelirlerini artıracağını umdukları bir girişimden sermaye elde etme ihtiyacının baskısı altında sözleşme stratejisini yeniden yönlendirdi.

Podcast Stratejisi

Spotify'ın Güney ve Doğu Avrupa Podcast Direktörü Eduardo Alonso, " Orijinal ve lisanslı podcast'lerimiz platformumuzun temel bir parçası olmaya devam ediyor" diyor. Alonso, ilk aşamada özel içeriklere odaklanmanın "formata görünürlük kazandırmak ve daha geniş bir kitle arasında benimsenmesini hızlandırmak açısından kilit önem taşıdığını" belirtiyor. Bu bağlılık, 2019'dan bu yana dinleyici sayısının 12 kat artarak dünya genelinde 170 milyonu geçmesini sağladı. Spotify'da bir podcast'i bir milyardan fazla kullanıcı dinlemiştir.

Alonso, İspanya'da podcast tüketiminin 2023'ten 2024'e %30'dan fazla arttığını ve ülkemizin "aktif kullanıcı ve dinleme saatleri açısından Avrupa'da ilk beş arasında" yer aldığını söylüyor.

Spotify şimdi, platform yaklaşık yedi milyon podcaste ev sahipliği yapıyor ve bu podcastleri, geniş dinleyici tabanına, öneri motoruna ve reklam teknolojisine güvenerek, şirket ve içerik üreticileri için ölçeklenebilir ve karlı bir iş olarak birleştirmeyi hedefliyor. Alonso, bu bağlamda hem profesyonel içerik üreticilerinin hem de "telefonu ve fikri olan herkesin kaliteli içerik üretebilmesi ve küresel bir kitleyle bağlantı kurabilmesi için araçlar sunmaya odaklandıklarını" belirtiyor.

İsveçli şirket, podcast işinde brüt kârda zararı karşılamayı başardı. Alonso ayrıca, bu formatın yükselişinin, brüt marjının %13 olduğu reklam işinin büyümesi ve karlılığı açısından kilit öneme sahip olduğunu belirtiyor.

Videonun sırası

Bu temel, Spotify'ın artık platformda tüketim zamanının hala küçük bir miktarını temsil eden video gibi diğer alanlara da yatırım yapmasına olanak tanıyor. Bu alana girmesiyle birlikte ABD'nin en büyük video podcast platformu olan YouTube ile rekabeti de kızışıyor.

Spotify, kataloğundaki 330 bin gösteriden birini 270 milyondan fazla kullanıcının izlediğini belirterek, video podcast'lerin popülaritesinde önemli bir artış yaşandığını kaydetti. Alonso, şirketin videoyu "izleyici etkileşimini ve elde tutmayı artırma becerisi" ve "içerik oluşturuculara sunduğu yeni keşif ve para kazanma fırsatları" nedeniyle büyük potansiyele sahip bir format olarak gördüğünü söylüyor.

İspanya'da tüketimi 2023'ten 2024'e %70'in üzerinde arttı. Alonso, "Kullanıcıların onda dokuzu bunları ön planda izliyor, bu da yalnızca içeriği dinlemek değil, aynı zamanda izlemek için de bir niyet olduğu anlamına geliyor" diyor ve İspanya'nın bu formatta Avrupa'da en hızlı büyüyen ikinci ülke olduğunu belirtiyor.

Şirket, geçen kasım ayında ABD, Birleşik Krallık, Kanada ve Avustralya'daki premium kullanıcılar için reklamsız yeni bir podcast teklifi başlattı; bu teklif, içerik oluşturucular için görüntüleme başına ödeme seçeneğini de içeriyor. Alonso, "Bu program, içerik üreticilerine podcast'lerini sürdürülebilir işletmelere dönüştürmelerine yardımcı olacak birden fazla gelir akışına erişim imkanı sunuyor" şeklinde açıklıyor. Spotify'a göre uygun içerik üreticilerinin %70'inden fazlası bu yeni seçeneğe halihazırda kaydoldu. Program son dönemde Fransa, Almanya ve Hollanda gibi Avrupa ülkelerine de yayıldı.

Spotify, YouTube'un hakim olduğu TV'de de videonun ön plana çıkmasını istiyor. Şirketin eş CEO'su Gustav Söderström yakın zamanda analistlere yaptığı açıklamada, "Yıllardır bu deneyime yatırım yapıyoruz ve bu, tüm cihazlarda bulunma taahhüdümüzün önemli bir parçası" dedi.

Sesli kitaplar

Bir diğer çeşitlendirme bahsi ise Amazon'un Audible'ına meydan okuyan sesli kitaplar. Başlangıçta sesli kitaplar talep üzerine satın alınabiliyordu. Ancak Spotify, 2023 yılı sonunda bunu premium aboneliklerine entegre ederek köklü bir değişikliğe gitti. Aboneler, 350.000'den fazla başlığın yer aldığı katalogdan ayda 15 saat dinleme fırsatına sahip oluyor. Başlangıçta İngilizce konuşulan bazı pazarlarda başlayan bu hizmet, Fransa ve Benelüks'e kadar genişledi. Şirket, "Hedefimiz, faaliyet gösterdiğimiz tüm pazarlara ulaşmak" diyor.

Spotify bu pazarı dönüştürebilecek potansiyele sahip. Ek, "Sesli kitap deneyimi uzun süredir durgundu ve biz buna değer katabileceğimize inanıyoruz" dedi. Yönetici, kişiselleştirme ve algoritmalar aracılığıyla yeni başlıkların keşfi gibi alanlara değiniyor. Ayrıca yazarların eserlerinin seslendirme versiyonlarını üretmelerine ve bunları potansiyel olarak diğer dillere çevirmelerine olanak sağlamak amacıyla yapay zekanın potansiyelini görüyor. Bu alanda ElevenLabs ile iş birliği yapıyor.

Bu hızlandırılmış strateji daha pahalı fiyatlandırma planları gerektirebilir. Financial Times'ın haberine göre şirket, Avrupa ve Latin Amerika ülkelerindeki bilet fiyatlarını yakında 1 avro artırabilir .