Uber, güvenlik ve erişilebilirliğe odaklanan yaşlılar için özel hesap başlattı: Nasıl etkinleştirilir?
Araç çağırma uygulaması Uber, yaşlılar için seyahati kolaylaştırmayı, onlara daha fazla özerklik, güvenlik ve aile desteği sağlamayı amaçlayan yeni bir özelliği resmen kullanıma sundu.
Kolombiya'da 23 Temmuz'dan bu yana kullanıma sunulan araç, çocukların, torunların veya bakıcıların "Aile Profili" uygulaması içerisinde yaşlı yetişkinler için hesap oluşturmalarına ve platformun özelleştirilmiş bir sürümüne erişmelerine olanak tanıyor .
Aile üyeleri veya bakıcılar, yolculukları kendi hesaplarından yönetebilir. Fotoğraf: iStock
Yeni özellik, yaşlı yetişkinlerin Uber uygulamasını daha basit ve kullanıcı dostu bir arayüzle kullanmalarına olanak tanıyor. Aile üyesinin veya bakıcının hesabından, yaşlı yetişkinler için özel olarak yapılandırılmış bağlantılı bir hesap oluşturmak mümkün. Bu hesap , daha büyük metinler, daha görünür düğmeler, yolculuk talebinde bulunmak için daha az adım ve dijital ortamda gezinmeyi kolaylaştıran basitleştirilmiş bir tasarım sunuyor.
Yaşlılar kendi başlarına yolculuk talebinde bulunabilir veya aile yöneticisinin uygulamasından yardım alabilirler. Ayrıca, sık gidilen yerler (sağlık merkezleri, süpermarketler veya huzurevleri gibi) kaydedilerek yolculuk talebi süreci kolaylaştırılabilir.
Yaşlı yetişkinler için tasarlanmış temel özellikler:- Basitleştirilmiş arayüz: Menüler, düğmeler ve talimatlar daha büyük ve görsel olarak daha net bir biçimde sunulur. Ekran ve seçenek sayısı azaltılarak, uygulama kullanımı sırasında hata olasılığı en aza indirilir.
- Gerçek zamanlı uzaktan yardım: Aile üyesi veya bakıcı, yolculuk talebinde bulunmak, varış adresini değiştirmek, sürücüyle (kiralayan) iletişime geçmek veya paylaşılan ödemeleri yönetmek için kendi hesabından müdahale edebilir.
- Gezi takibi: Yaşlıların tüm yolculukları aile yöneticisi tarafından canlı olarak takip edilebilir ve yolculuğun başlangıcı, ilerleyişi ve varışı hakkında bildirimler alır.
- Ödeme esnekliği: Hesap, doğrudan profilinden maliyeti karşılayabilen kıdemli veya aile üyesi yöneticisine bağlı kredi veya banka kartlarının kullanılmasına olanak tanır.
- Favori Yerler: Uygulama, hastaneler, klinikler, yakınlarınızın evleri veya mağazalar gibi tekrar eden yerleri önceden yapılandırmanıza olanak tanır; böylece adresi yazmanıza gerek kalmadan bir yer seçmeniz kolaylaşır.
Yaşlılar, bağımsız olarak veya uzaktan yardımla yolculuk talebinde bulunabilirler. Fotoğraf: iStock
- Aile üyesinin Uber uygulamasına giriş yapması ve “Aile Profili” bölümüne erişmesi gerekiyor.
- Buradan “Yeni üye ekle” seçeneğini seçip, kıdemli üyeyi kişiselleştirilmiş bir bağlantı kullanarak davet edebilirsiniz.
- Yaşlı kişi Uber uygulamasını yüklememişse, uygulamayı indirmesi ve aile üyesinin yardımıyla hesabını oluşturması için bir davet alacak.
- Etkinleştirildikten sonra uygulamayı bağımsız olarak veya destekle kullanabilirsiniz.
And Dağları, Karayipler ve Orta Amerika bölgeleri Güvenlik İletişim Müdürü Manuela Bedoya'ya göre bu girişim, iş birliğinin bir sonucu ve amacı, dijital deneyimin bu nüfusun gerçek yaşam koşullarını yansıtmasını sağlamak.
Bedoya, "Uber'de kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını her zaman dinliyoruz. Bu nedenle bu yeni seçenekle deneyimi baştan aşağı yeniden tasarladık. Böylece yaşlı yetişkinler bağımsızlıklarını korurken daha kolay ve güvenli bir şekilde dolaşabilecekler." dedi.
Uber, şu anda 70 ülkede 10.000'den fazla şehirde hizmet veriyor ve teknolojisini farklı kullanıcı profillerine göre uyarlamaya devam ediyor.
EL TIEMPO'da daha fazla haber *Bu içerik, Uber'den alınan bilgiler ve bir gazeteci ile bir editörün katkıları kullanılarak yapay zeka yardımıyla yeniden yazılmıştır.
eltiempo
