Gayrimenkul sektörü teknolojik temellerini büyük verinin sütunlarıyla güçlendiriyor.

Sektörde dijitalleşme düzeyinin düşük kaldığına ilişkin raporlar yer alıyor. Ancak bu hafta Madrid Uluslararası Emlak Fuarı'nda (SIMA) görüldüğü üzere sektör teknolojik devrimini yoğunlaştırıyor. Dijital araçların endüstrinin pek çok alanında kullanılma potansiyeli çok büyük ve bu araçlar sayesinde örneğin proje tamamlama sürelerinin ve konut edinme sürelerinin nasıl kısaldığını, hatta kullanıcıların nihayet bir ev satın almak için gereken sürelerin nasıl kısaldığını görüyoruz. Büyük veri, yapay zeka, chatbot, blockchain… Her aracın birçok olanağı var ve kullanımı giderek yaygınlaşıyor. Veri, sektörün yeni manası. Gloval Building Value verilerine göre gayrimenkul şirketlerinin %85'i karar alma süreçlerini iyileştirmek ve operasyonlarını optimize etmek için büyük veriyi benimsedi. Farklı sektörlerde yapay zekanın kullanımını analiz etmeye adanmış Allaboutia.com platformu, gayrimenkul sektöründeki şirketlerin %36'sının yapay zeka kullandığını ve bu rakamın 2030 yılına kadar %90'a çıkmasının beklendiğini belirtiyor. Ayrıca, gayrimenkul şirketlerinin %63'ü yapay zekayı uyguladıktan sonra gelirlerinde artış olduğunu bildirirken, %49'u maliyet düşüşü yaşayarak işletme giderlerini %15'e kadar düşürdü.

Accumin İspanya Pazarlama Direktörü Gerardo Raido, büyük verinin gayrimenkul sektörünü iki temel yoldan dönüştürdüğünü açıklıyor: daha akıllı kararlar ve daha verimli süreçler. "Bir yandan, riskleri analiz etmemize, pazar gelişmelerini öngörmemize ve daha önce düşünülemez bir hassasiyetle fırsatları tespit etmemize olanak tanıyor. Öte yandan, bir inşaat şirketinin lojistiği veya bir acentenin satış ekiplerinin planlaması gibi çeşitli operasyonları optimize ediyor," diye vurguluyor. İspanya gibi hala geleneksel bir pazarda, deneyimin büyük veri ve teknolojiyle birleştirilmesinin fark yaratacağına inanıyor. "Ve bu sadece büyük oyuncuları etkilemiyor: Çoğu insan için evleri birincil varlıkları ve körü körüne kararlar alma lüksümüz yok," diye belirtiyor. Accumin, gayrimenkul değerleme ve danışmanlığı, yazılım ve veri zekası konusunda uzmanlaşmış uluslararası bir gruptur.

Ayrıca büyük yatırım fonlarının ve bankaların varlıkları değerlendirmek, riskleri değerlendirmek ve hızlı kararlar almak için veri odaklı araçlar kullandığını unutmayın. "Ayrıca, hem dahili yönetim hem de çevrimiçi platformlar aracılığıyla gayrimenkul tekliflerine erişim şeklimizde devrim yarattılar. "Veri, bir yardımcı olmaktan işin özü haline geldi," diye ekliyor. Ona göre, dijital araçların kullanımı geliştirme sektörü üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Raido, "Standart modelden gerçek verilere dayalı projelere (arazi seçiminden ürün tanımına) geçmek, yeni yaşam biçimlerine yanıt vermenin anahtarıdır: kompakt daireler, ortak alanlar veya esnek konutlar," diye belirtiyor. Ancak, "hala piyasa söylentilerine göre karar veren" küçük mülk sahipleri ve bireysel yatırımcılar arasında da iyileştirme için çok yer var. Ve birçoğu için evlerinin en büyük varlıkları olduğu düşünüldüğünde, "bilinçli kararlar almak artık bir lüks değil: bir zorunluluk," diye vurguluyor Accumin İspanya Pazarlama Müdürü. Veriler, senaryoları tahmin etmeyi ve belirsizliği azaltmayı giderek daha fazla mümkün kılacak. "Geleceği tahmin etmekten değil, daha büyük bir olasılıkla ve güvenilirlikle tahmin etmekten bahsediyoruz," diye ekliyor.

Accumi, küresel veri, içgörü ve yapay zeka işini Accumin Intelligence adlı yeni bir şirkette birleştirerek İspanyol şirketler Deyde, Datacentric ve Urban Data Analytics'in uzmanlığını ve yenilikçi çözümlerini, Tinsa Digital'in otomatik değerleme (AVM) işini ve Alman şirket on-geo'yu bir araya getirdi. Gayrimenkul portföylerinizi doğru ve geleceğe yönelik öngörülerle yönetmenize ve izlemenize olanak tanıyan Accumate platformunu yeni kullanıma sundular. Gerardo Raido, "Müşterilerimiz, enerji verimliliğine ilişkin önemli bilgiler sağlayan otomatik değerlemeler, optimum iş yeri lokasyonu, iklim riski analizi ve yapay zeka modelleri için çözümlerimizi zaten kullanıyor" şeklinde açıklıyor. Onları gerçekten farklı kılan şey, büyük bir gayrimenkul veri tabanına sahip olmanın yanı sıra, "bu verilere benzersiz bir analiz, deneyim ve teknoloji düzeyi de getirmemizdir. Accumin Intelligence'da, veriler yalnızca sayılardan ibaret değildir: yararlı, bağlamsallaştırılmış ve eyleme dönüştürülebilir bilgidir," diye belirtiyor. Bir diğer çözüm ise şirketin tüm verilerine ve yapay zeka modellerine gerçek zamanlı erişim imkânı sunan Accumin Data House.

Emlak portalı Fotocasa, geçtiğimiz ekim ayında İspanyol emlak sektöründeki sorunları çözmeye yönelik yapay zeka platformu Fotocasa brAIn'ı kullanıma sundu. Herkesin konut sorunlarını çözmesine yardımcı olmayı hedefleyen GPT Chat teknolojisi kullanılarak oluşturulmuş bir yapay zeka. Ev satın alma, kiralama veya satış konularından dekorasyon, teşvikler veya tadilatlara kadar pek çok konuda merak ettiğiniz sorular. Fotocasa'ya göre bu araç, ilk dört ayda İspanyol konut piyasasıyla ilgili yaklaşık 10.000 soru ve talebe yanıt verdi. Portalda, "Platform, gayrimenkul sektörüyle ilgili hukuki konulardan hibe ve sübvansiyonlara, ipotek finansmanından kamu hizmetlerine ve ev dekorasyonuna kadar her türlü soruya ilişkin anında, doğru ve kişiselleştirilmiş bilgilere erişimi kolaylaştırarak satın alma, satış veya kiralama sürecini basitleştirmeyi amaçlıyor" denildi.

Çalışmalar Direktörü ve sözcüsü María Matos, bu aracın "daha katetmesi gereken uzun bir yol olduğunu, birçok İspanyol'a gayrimenkul sorunlarıyla ilgili yardımcı olduğumuzu ve nüfusun önemli bir bölümünün hala yapay zeka araçlarının günlük kullanımına alışkın olmadığını bildiğimizi" düşünüyor ve "bu nedenle buna ihtiyaç duyan çok daha fazla insana ulaşmayı umuyoruz."

Teknolojiye olan bağlılığımızın bir başka örneğini de 2015 yılından bu yana İspanya'da faaliyet gösteren ve ülkemizle bağlantılı 700 gayrimenkul profesyonelini bünyesinde barındıran Keller Williams emlak franchise'ında görebiliyoruz. Birkaç ay önce, şirketin son yıllarda 1 milyar avrodan fazla yatırım yaptığı Command platformuyla entegre olan yenilikçi bir yapay zeka destekli asistan olan KWIQ'u piyasaya sürdüler. KWIQ, emlakçıların emlak piyasası, trendler ve daha fazlası hakkında sorularına özel yanıtlar alabilmelerini sağlayarak, her zaman, her yerde gerçek zamanlı yardım sağlamak için tasarlanmıştır. hepsi İspanyolca. Ayrıca bültenler, sosyal medya paylaşımları ve emlak tanıtımları için içerik oluşturulmasını da kolaylaştırır.

Şirket, KWIQ'un gerçek zamanlı piyasa analizleri üretebilecek ve karar vermeyi optimize edecek temel verileri ve içgörüleri sağlayabilecek şekilde gelişmesini bekliyor. Keller Williams İspanya ve Andorra Başkanı Leonardo Cromstedt, "Acentelerimizin zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlayan, müşterilerimize olağanüstü bir deneyim sunmak için tüm piyasa verilerini entegre eden özellikler geliştirmeye devam etme taahhüdümüz var" diye vurguluyor.

Dijitalleşmenin en çok hissedildiği bir diğer sektör ise ipotek finansmanı danışmanlığıdır. Bu alanda, bireysel müşterilerinin ipotekleri için en iyi piyasa koşullarını sağlamayı amaçlayan çok sayıda fintech-proptech girişimi ortaya çıkmıştır. Bunlardan biri olan Gibobs.com için, "Tüm bu teknolojinin harika insan ekibimizle birlikte kullanılması sayesinde, bir ipotek imzalamak için gereken süreyi önemli ölçüde azaltmayı başardık; bazı durumlarda bu süreyi bir aya kadar düşürdük. Oysa sektör ortalaması üç ay civarında," diye açıklıyor CEO'su Jorge González-Iglesias Baeza.

Bunlar, veri kültürünün sektörde tartışılmaz bir verimlilik unsuru olarak nasıl kendini kanıtladığına dair sadece birkaç örnek.

SIMA bu hafta geliştiricilerin yeni tekliflerini sunduğu, inovasyonun güçlü bir şekilde yer aldığı bir platform oldu. Yeni özelliklerden biri de firmanın Gilmar standında tanıttığı NeuroHomes adlı ürün oldu. NeuroHomes, kullanıcıların konut tekliflerini incelerken duygularını (hem bilinçli hem de bilinçsiz) analiz etmek için biyometrik sensörleri sanal gerçeklik teknolojisiyle birleştiren öncü bir araç. Gilmar'ın pazarlama direktörü Ignacio Mallagray, "İnsanların evlerimize baktıklarında hissettikleri duyguları ölçebiliyoruz" diyor. "Müşteri ile duygu yoluyla bağ kuruyorsunuz" diye ekliyor. Nihai hedef, sizin duygu ve yaşam tarzınızı gerçekten yansıtan evi bulmanıza yardımcı olmaktır ve bu her zaman ilk fikrinizle uyuşmayabilir.

Şirketin tasarladığı bu teknoloji, yüksek hassasiyetli biyometrik sensörler sayesinde kullanıcıların duygusal tepkilerinin gerçek zamanlı olarak kaydedilmesine olanak tanıyor. Kullanılan cihazlar, nabız, sıcaklık, galvanik deri direnci, kalp hızı değişkenliği ve beyin aktivitesi gibi parametreleri ölçerek, sanal gerçeklik başlıkları aracılığıyla mülkleri görüntülerken kullanıcının duygusal durumu hakkında ayrıntılı bir resim sunuyor.

SIMA sırasında katılımcılar, dört farklı Gilmar tanıtımının fotoğraflarını gösteren sanal gerçeklik gözlüklerini takarak bu aracı deneme fırsatı buldular. 16 parametreden oluşan biyometrik verileri ve beyin verilerini ölçerek, müşterinin en duygusal ve en rasyonel yanlarını kaydeden program, bunları analiz ederek hangi evin onlar için en uygun olduğunu belirleyebiliyor. Bu, daha kişiselleştirilmiş, empatik ve verimli bir aramayla sonuçlanır. Ve tüm bunlar sadece birkaç dakika içinde, kullanıcı dostu ve kullanımı kolay bir şekilde.

"Gilmar'da kişisel tavsiyenin önemine inanıyoruz; bu olmazsa olmazdır, ancak aynı zamanda yeniliğe de bağlıyız," diye başlıyor emlak acentesinin CEO'su Jesús Gil Marín. "Başarısını göreceğimiz yeni bir gelişme" olan NeuroHomes'un lansmanından çok memnun. Bu sanal gözlüklerin ülke genelindeki 40'tan fazla ofiste bulunması amaçlanıyor.

Gil Marín, pandemi gibi dönemlerde ev satışı konusunda teknolojinin kendilerine büyük katkı sağladığını, müşterilerin sanal turlar yapmalarına olanak tanıdığını söylüyor. Gilmar CEO'su, "Satın alma sırasında evde olmak önemlidir, ancak sanal turlar ilk seçimi yaparken çok yardımcı oluyor ve yabancı müşterilerle muhatap olurken olmazsa olmazdır" vurgusunu yapıyor.

Gayrimenkul sektörünün teknolojiye olan bağlılığı, daha genç bir kitleye ulaşmaya çalıştığı izlenimini verebilir. Ancak Jesús Gil Marín'in de belirttiği gibi, "yüksek konut fiyatlarını karşılamada en çok zorluk çeken kesim gençler, dolayısıyla en yaygın müşteri kitlesi onlar değil."