Şirket. “Bağlantılar kurmamızı sağladı”: Komşular arasında WhatsApp grupları iyi bir fikir mi?

Komşular Günü bu cuma! Bu vesileyle size birkaç yıldır gelişmekte olan bir uygulama olan komşular arası dijital sohbetler hakkında soru sorduk. Çoğu zaman iyiye, bazen de kötüye.
Mahalle ilişkileri her zaman kapıda bitmiyor: dijital olarak da genişleme eğilimindeler; bunu özel uygulamaların (Voisins Vigilants, AlloVoisins, voisin-relais, vb.) geliştirilmesinden görebiliyoruz. Birkaç yıldır anlık mesajlaşma servislerimize, özellikle WhatsApp'a da sızmaya başladılar. Covid-19 ve karantinanın hızlandırdığı bir olgu.
INED'in (Ulusal Demografi Araştırmaları Enstitüsü) Nisan 2021 tarihli araştırmasına göre , katılımcıların %57'si komşularıyla iletişim kurmak için kısa mesaj, e-posta ve sosyal medyayı kullanıyor ve üçte biri bunu düzenli olarak yapıyor. Vignoles'de (Côte d'Or) yaşayan 68 yaşındaki Alain, "Kullanımı çok kolay ve çok pratik" diyor.
Sosyal çevreye göre değişen bir uygulama
INED araştırmasına göre, komşular arasındaki iletişimde dijital araçların kullanımı gelir ve eğitim düzeyleriyle "çok güçlü bir şekilde bağlantılı": Bir kişinin geliri ve eğitim düzeyi ne kadar yüksekse, komşularıyla sanal olarak iletişim kurma olasılığı o kadar yüksek. Örneğin Lyon'da "soylulaştırılmış" Croix-Rousse semtindeki sakinlerin %81'i bu araçları kullanırken, işçi sınıfının yaşadığı Grange-Rouge semtindeki sakinlerin yalnızca %33'ü bu araçları kullanıyor.
Bir konutta veya mahallede, grup sohbetleri çoğu zaman insanların ortak bir soruna çözüm bulmak üzere örgütlenmelerine olanak tanır. Grenoble'dan 45 yaşındaki Valérie'nin kendini içinde bulduğu durum şöyle: "WhatsApp grubumuz, merdiven boşluğumuzda uyuyan ve hasara yol açan bir işgalciyle karşılaştığımızda bir kişinin girişimiyle kuruldu."
31 yaşındaki Parisli Claire, daha önce hiç böyle bir grubun parçası olmamış ve bundan büyük pişmanlık duyuyor: "Üst kat komşum tatildeyken su hasarı gördüğünde birkaç kez işime yarayabilirdi," diyor. Orcières'li (Hautes-Alpes) Denis'e göre, bu gerçekten de "içme suyu sorunları veya hırsızlıklardan sonra uyarılar gibi bilgileri hızla iletmek için çok yararlı."
Ancak bir WhatsApp grubu (her zaman) kat maliklerinin 2.0 genel toplantısı anlamına gelmez. Bazen aynı sohbetin tarafları hizmet alışverişinde bulunma fırsatını değerlendirirler. Éveline'in katıldığı grup, başlangıçta Châvres (Oise) mezrasındaki şapele adanmıştı, ancak daha sonra her türlü isteği içerecek şekilde genişledi: "Büyük bir merdiveni olan var mı? Elektrikli testere? Araba paylaşımına mı ihtiyacınız var?" diye listeliyor altmış yaşındaki kişi.
Parisli Claire, "Büyük şehirlerdeki apartmanlarda, komşular arasında bağ kurmanın her zaman kolay olmadığını hissediyorum" diyor. "Birbirimizin yanından geçtiğimizde bile birçok insan selam bile vermiyor. » Dijital konuşmalar, yabancılar arasında kolayca bir etkileşim kurma avantajına sahip. "Birbirimizle dayanışma göstermemizi ve bağlar oluşturmamızı sağladı," diye onaylıyor Grenoble'dan Valérie. Bassens'te (Savoie) yaşayan 39 yaşındaki Mélanie, bunu "aperatifler düzenlemek" için bile kullanıyor.
Bazen çok müdahaleci olan mesajlarAncak bazen bir WhatsApp grubu çok kısıtlayıcı olabilir. Paris'te yaşayan 28 yaşındaki Alix, komşularıyla konuşmanın "örneğin ortak bir mal sahibine karşı topluca örgütlenmeniz gerektiğinde çok faydalı olduğunu" kabul ediyor. Ancak genç kadın, konuşmaların çok fazla olduğunu düşünerek, telefonu "sessize" almaya karar verdi.
Katılım baskısının yanı sıra, bazıları WhatsApp gruplarının suçlamaları teşvik ettiğini, çünkü insanların gerçekte olduğundan daha kolay dillerini yazdıklarında çözebildiklerini söylüyor. "Grup, günlük şikayet dosyalama haline gelmemeli," diye yargılıyor Claire.
68 yaşındaki Christian, sosyal medyanın "doğrudan temasın azalmasını teşvik ettiğine" inandığı için WhatsApp gruplarından hoşlanmıyor. "WhatsApp üzerinden mahalle partisi yapılsa ne olur?" diye soruyor. Sosyolog Joanie Cayouette-Remblière, 2023 yılında SeLoger.com sitesinde yaptığı değerlendirmede, "Dijital ilişkiler, komşularımızla olan fiziksel ilişkilerimizin yerini almaktan çok uzak, onları örtüştürüyor ve ikisi bir arada var oluyor" dedi.
Le Progres