'Onlar Omurga:' Walgreens, Reçeteleri Doldurmak İçin Robot Kullanmanın 500 Milyon Dolar Tasarruf Etmesine Yardımcı Olduğunu Söyledi. İşte Nasıl.

Bir insan eczacı değil, bir robot, Walgreens'te reçetenizi dolduruyor olabilir. Ve yakında bunlardan çok daha fazlası olacak.

Walgreens, Pazar günü CNBC'ye yaptığı açıklamada, eczanelerinin daha fazlasının reçeteleri, robotik teknoloji kullanılarak hasta reçetelerinin doldurulduğu 11 mikro-tedarik merkezinden birine göndermesini istediğini söyledi.

Hedef, yıl sonuna kadar tesislerin 5.000 eczanenin reçetelerini işlemesini sağlamak. Bu sayı, Şubat ayında 4.800, Ekim 2023'te ise 4.300 mağazadan fazla olacak.

Şubat ayı itibarıyla merkezler, desteklenen eczanelerdeki reçetelerin yüzde 40'ını karşılayarak her ay 16 milyon siparişin doldurulmasını sağladı.

İlgili: Walgreens Boots Alliance, Vergi Denetimi Sonrasında IRS'den 2,7 Milyar Dolarlık Fatura Aldı

Otomasyonu genişletme hamlesi, Walgreens'in 10 milyar dolarlık bir anlaşmayla özel sektöre geçmeye hazırlanmasıyla birlikte geldi. Eczane zinciri, Mart ayında özel sermaye şirketi Sycamore Partners tarafından satın alınmayı kabul ettiğini duyurdu ve anlaşmanın yılın dördüncü çeyreğinde kapanması bekleniyor.

Mikro-tedarik merkezi nasıl çalışır?

Bir merkez tarafından desteklenen bir Walgreens eczanesi bir reçete siparişi aldığında, sistem bunun o konumdaki eczacılar tarafından mı doldurulması gerektiğine yoksa merkeze mi gönderilmesi gerektiğine karar verir. Karar genellikle zamanında teslime dayanır: Merkezler genellikle hemen teslim alınması gerekmeyen yeniden doldurmaları ele alır.

Tesisler daha sonra reçeteleri doğru bir şekilde doldurmak için robotlar, konveyör bantları ve tarayıcılar kullanır. Eczacılar mağazalarda reçeteleri elle doldururken, robotlar reçeteleri merkezlerde dikkatlice yönetilen bir montaj hattında dağıtır.

Ancak tesislerde hala biraz insan katılımı var. Eczacılardan ve eczane teknisyenlerinden oluşan bir ekip, doğru hapların doğru şişelere ulaşmasını sağlamak için merkezlerde perde arkasında çalışıyor.

İlgili: Bu Walgreens Ürünü TikTok Sayesinde Raflardan Uçuyor: 'Ürünün Neredeyse Tamamını Sattık'

Robotik merkezler Walgreens için maliyet tasarrufunu sağlıyor

Mikro-tedarik tesisleri, ilki 2021'in başlarında açıldığından beri Walgreens üzerinde gözle görülür bir etki yarattı. Walgreens'in eczane başkan yardımcısı Kayla Heffington, CNBC'ye merkezlerin Walgreens'in bugüne kadar 500 milyon dolar tasarruf etmesine yardımcı olduğunu ve eczacılarının hastalarla daha fazla zaman geçirmesine olanak sağladığını söyledi. Merkezlerin Walgreens'in reçete hacmini bir önceki yıla göre %126 oranında artırmasına olanak tanırken, aynı zamanda maliyetleri de neredeyse %13 oranında düşürdüğünü söyledi.

Walgreens'in şu anda yılda 170 milyondan fazla reçete doldurduğunu, merkezlerin yardımıyla bu rakamın 180 milyona veya daha fazlasına çıkarılmasının hedeflendiğini belirtti.

Walgreens'in baş eczane sorumlusu Rick Gates, merkezlerin Walgreens'e "maliyetleri düşürmek için çok daha fazla esneklik" sağladığını sözlerine ekledi.

Gates CNBC'ye yaptığı açıklamada, "Şu anda mağazalarımızdaki iş yükünün bir kısmını dengelememize yardımcı olan omurga onlar." dedi.

Bu olanakların Walgreens'e, robotik reçete karşılama hizmeti sunmayan bağımsız eczaneler ve diğer rakipleri karşısında avantaj sağladığını belirtti.

İlgili: 'Değişiklikler Yaklaşıyor': Walgreens 'Önemli' Sayıda Mağazayı Kapatıyor

Amazon Pharmacy'nin, ilaçları ortalama iki gün veya daha kısa sürede müşterilere ulaştırmayı hedefleyen kendi otomatik eczane dağıtım merkezleri bulunmaktadır.

Walmart , Kroger ve Albertsons gibi şirketlerin her birinin, bakkaliye ürünleri gibi ürünleri işleyen mikro dağıtım merkezleri var, ancak hiçbiri kamuya açık reçeteli dağıtım merkezlerine sahip değil.

CVS ayrıca eczaneleri için kamuya açık olmasa da tedarik zincirinde otomasyon uyguladı. CVS'nin New Jersey, Lumberton'daki dağıtım merkezinde, 152 robot haftada 1,9 milyon ürünü işlemek için birlikte çalışıyor.

Walgreens, 2024 yılında reçeteli ilaç pazar payına göre CVS'nin hemen ardından ABD'deki en büyük ikinci eczaneydi .