Perplexity CEO'su Yapay Zeka Ajanlarını Bir Sonraki Web Savaş Alanı Olarak Görüyor

Perplexity, insanların çevrimiçi bilgi bulma konusunda baskın yolu olan Google'a meydan okumak amacıyla, tüm sorunlu eğilimleriyle birlikte üretken yapay zekanın gücünden yararlandı.

Yapay zeka arama aracı 2024'te öne çıktı ve Google'a umut vadeden bir alternatif olarak övüldü . Ancak diğer yapay zeka oyuncuları gibi, hizmet de iddia edilen telif hakkı ihlali nedeniyle dava edildi. Forbes tarafından haber makalelerini çalmak , diğer web sitelerini yakından tekrarlamak ve yanlış bilgi halüsinasyonu yapmakla suçlandı.

Tüm bu öfkeye rağmen Perplexity bugün hizmetinin ayda 650 milyon sorgu aldığını ve şirketin değerini 18 milyar dolara çıkaracak yatırım peşinde olduğu söyleniyor . Şirket mobil cihazlar için yapay zeka asistanları geliştiriyor ve kendi web tarayıcısı üzerinde çalışıyor. Nisan ayında Motorola, Perplexity'nin yeni Razr Ultra telefonlarıyla birlikte geleceğini duyurdu. Şirket geçen ay kullanıcıların asistanını kullanarak ürün satın almasını kolaylaştırmak için PayPal ile ortaklık kurdu. Bloomberg'in bir raporuna göre Samsung'un da cihazlarına Perplexity'yi dahil etmek için görüşmelerde bulunduğu söyleniyor . (Perplexity röportajdan sonra bu konuda yorum yapmayı reddetti.)

Perplexity CEO'su Aravind Srinivas, WIRED'ın kıdemli yazarı Will Knight ile telefon ve e-posta yoluyla görüştü.

Bu konuşma açıklık ve kısalık amacıyla düzenlenmiştir.

WIRED: PayPal anlaşması, herkesin acenteler için sahip olduğu vizyon açısından önemli görünüyor. E-ticaret, katil "acentelik" uygulaması mı?

Aravind Srinivas: Temsilciler her şey için harika bir uygulamadır. Temsilciler kullanıcıların kendileri için en iyi deneyimi yaşamasını sağlar. Bazı insanlar alışveriş yapmayı ve araştırma yapmayı sever, bazıları ise bunun kendileri için yapılmasını ister. İkisi arasında bir yelpaze vardır ve bizim odak noktamız kullanıcı için en iyi deneyimin ne olduğudur.

Deneyimden bahsetmişken, acenteler hala hata yapıyor. Kazara bir şey satın aldıklarında ne olur?

Tüccarlar ve alıcılar eski zamanlardan beri her yeni teknolojiye uyum sağlamıştır. Biz sadece ikisine de neyin mümkün olduğunu gösteriyoruz ve onlar da seçiyorlar. Her başarılı teknoloji, güvenliği ve hata çözümünü çok ciddiye almak zorundaydı ve bu değişmeyecek.

Yapay zekayı kişisel cihazlarla entegre etmek bir diğer büyük temadır. Motorola anlaşması sizin için neden önemli?

Bu büyük bir olay çünkü Motorola dünyanın en büyük telefon markalarından biri. Bu ortaklık bize güvenilir AI'yı her zamankinden daha erişilebilir hale getirme yeteneği sağlıyor. Şimdi, Perplexity'yi dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca insana yerel ve kusursuz bir şekilde tanıtarak, daha fazla insan aramayla ne kadar daha fazlasının mümkün olduğunu görecek.

Gelecekte kendi cihazlarınızı geliştirmeyi düşünür müsünüz?

En iyi yapay zeka asistanını ve cevap motorunu oluşturmaya odaklandık.

Motorola başka yapay zeka asistanları da sunacak, peki Perplexity kendini nasıl farklılaştıracak?

Yapay zeka asistanları daha yaygın hale geldikçe, doğruluk ve güven daha da önemli hale gelecek. Bir asistan güvenilir değilse pek de işe yaramaz. Daha kötüsü, eğer bir asistan yanıltıcı veya dalkavuksa, o zaman o bir asistan değil, bir manipülatördür. Bu sadece işe yaramaz değil, aynı zamanda tehlikelidir. Yanlış yapay zekanın olumsuz bir bileşik etkisi vardır ve biz her zaman doğruluk ve doğrulanabilirliğe odaklanan yapay zeka ve yapay zeka asistanları geliştirmede lider olduk. Bunun olumlu bir bileşik etkisi olacaktır.

Ama bekleyin... Perplexity de diğer yapay zeka arama motorları gibi halüsinasyon gördüğü ve yanlış sonuçlar verdiği için eleştiriliyor.

Bu eleştiriyi memnuniyetle karşılıyoruz çünkü bu bizim sürekli olarak gelişmemizin en iyi yoludur. Gerçekte, hatalar sonuçların küçük bir kısmını oluşturur ve cevaplarımız onlarca yıldır SEO için optimize edilmiş içerikle kirletilmiş 10 mavi bağlantıdan çok daha doğrudur. [Bir takip talebine yanıt olarak, Perplexity hata oranları hakkında daha fazla ayrıntı vermedi, ancak bir sözcü olan Jesse Dwyer, güvenilirliğin sürekli olarak arttığını söyledi]. Ancak gerçek şu ki, doğruluk ve güven, AI hayatlarımızın daha fazlasına entegre oldukça daha da önemli hale gelecektir, bu yüzden buna amansızca odaklanıyoruz. Bu geri bildirim olmadan oraya varamayız.

Perplexity ayrıca "keşfet" bölümüyle telif hakkıyla korunan haber makalelerinden de alıntılar yapıyor. Bazı yayıncıların neden üzgün olduğunu anlıyor musunuz?

Bunu daha önce yanıtladık. Robots.txt'ye [web tarayıcılarının içeriklerine erişip erişmemesi gerektiğini belirten web sitelerine eklenen bir dosya] nasıl saygı duyduğumuzu anlatan blog yazımıza bakın.

Android ve iOS için Perplexity asistanı, eylemde bulunabildiği için "etken" gibi görünüyor. Bu ne kadar büyük bir değişim?

Yapay zeka artık soruları yanıtlamada oldukça iyi. Gerçekten yapılması gereken şey, yapay zekanın eylemde bulunmasını sağlamak. İnsanlar "temsilciler" kelimesini kullanıyor; istediğinizi seçebilirsiniz - "temsilci" veya "asistan" - ancak sonunda araçları bir araya getirmesi ve eylemleri yürütmesi gerekiyor. Bu yüzden [ayrıca] bir tarayıcı ve iOS, Android'de bir asistan oluşturuyoruz.

Apple ve Google'ın mobil platformları üzerinde, ajans kurmak isteyen dışarıdan şirketlere kıyasla çok fazla kontrolü var mı?

iOS ile bu özellikle zordur, çünkü bir sürü etkinlik API'sini bir araya getirmeniz gerekir. iOS'ta, Mail, Calendar, Reminders, Podcasts, tüm bunlar Apple SDK [uygulamaları oluşturmak için kullanılan yazılım geliştirme kiti] aracılığıyla yerel olarak kullanılabilir, bu nedenle en azından e-posta taslakları hazırlayabilir, toplantılar planlayabilir, toplantıları taşıyabilir, hatırlatıcılar ayarlayabilir, tüm bunları yapabilir, podcast'leri oldukça kolay bir şekilde açabilirsiniz. Podcast'ler için aramalar yapabilirsiniz... "Mark Andreessen'in Joe Rogan ile bankacılığın kaldırılmasını tartıştığı yeri bana bul." Bunu oldukça hızlı bir şekilde elde edebilirsiniz.

Çoğunlukla zordur çünkü diğer uygulamalara erişemezsiniz. iOS, Android'den çok da farklı değildir çünkü AI, Android'deki çoğu uygulamaya da erişemez (bu da Perplexity asistanının bazı uygulamalarla diğerlerinden daha kolay etkileşim kurabileceği anlamına gelir). [Ancak] üçüncü taraf uygulamalar SDK'larını Android SDK'da erişilebilir olacak şekilde oluşturabilir. Örneğin, Android sistemimiz Spotify'da bir şarkı görüntüleyebilir. iOS'ta yalnızca belirli bir Spotify şarkısına bağlantı verebilirsiniz ve sesi manuel olarak çalmaya başlamanız gerekir.

Yani yapay zeka ajanlarının önünü kesen uygulama geliştiricileri mi?

Zorluk bu. İnsanlar bize API'ler sunuyorsa—örneğin, Open Table, Uber, DoorDash veya Instacart—uygulamayı açmamıza bile gerek kalmadan uygulama içindeki bilgilere erişebileceğimiz. Arka uçta, bu oldukça güçlü. Örneğin, Uber'deki bilgilere erişebilirsek ve Uber konforunun Uber X'in %5 veya %10'undan fazla olmadığını görürsek, o zaman sizin için Uber konforunu rezerve edebiliriz—eğer bu Perplexity'de ayarladığınız bir tercihse.

Veya benzer şekilde, size en yakın en iyi Tayland mekanını bulabilir ve DoorDash uygulamasına gidip, Tayland yemekleri arayıp tüm bu seçenekler arasında gezinip, tüm bu yorumları okuyup, adresinizi girip, ödemeyi yapıp, tüm bu şeyleri yapmaktan çok daha hızlı bir şekilde bana bir dash [teslimat] sağlayabiliriz. Dürüst olmak gerekirse, tüm bunları sistemimizde yapabilir ve deneyimi çok daha sorunsuz ve basit hale getirebiliriz. Bence işler bu yöne gidiyor, ancak insanların uygulamalarını bize açmaları gerekiyor ve kimin ne yapmaya istekli olduğunu görmemiz gerekecek.

En büyük sorun yapay zeka ajanlarının henüz çok akıllı ve kullanışlı olmaması değil mi?

[Yapay zeka ajanları için] benzetmem, Perplexity'nin 2022'de [havaya uçmadan hemen önce] olduğu bir noktada olduğumuzdur. Tüm cevapları doğru vermiş değiliz, insanlar halüsinasyonlarla dalga geçti ve bazıları buna "makro saniyelerde Google" diyor. Tam olarak orada değildi.

Aylar sonra, modeller daha iyi hale geldiğinde başladı ve aynı eğilimin ajanlar ve asistanlar için de geçerli olmasını bekliyorum. Gerçekten işe yarayan bir dizi şey olacak, günlük kullanım durumları ve işe yaramayan uzun bir kuyruk olacak, bunları zamanla düzeltmeye devam edeceğiz.

Ama tam da bu yüzden bir [web] tarayıcısı oluşturuyoruz, çünkü tarayıcı ön ucu, AI'nın yaptıklarından memnun kalmazsanız, işi kendi başınıza yapmanıza da izin verecek. Yani, bundan ders çıkarabilir ve zamanla bunu düzeltebiliriz. Waymo ve Tesla otonom sürüş uzun süre işe yaramadı. Şimdi, insanlar onları hafife alıyor. Bence bizim için de benzer bir yörünge.

Perxplexity'nin Chrome'un kontrolünü ele geçirmesi fikrini ortaya atmanızın sebebi bu muydu? Google'ın Chrome'u elden çıkarmak zorunda kalması durumunda?

Chrome'u satın almakla ilgilendiğimizi söylemiyoruz. Başka bir yol yoksa, Google'ın Chrome'u elden çıkarmak zorunda kalacağı bir duruma düşerse, onu çalıştırmaya açık olduğumuzu söylüyoruz. Ancak Google'ın Chrome'u elden çıkarmak zorunda kalmaması gerekir, çünkü Chrome ve Chromium birbirine bağlıdır.

Chromium, Google tarafından çok iyi yönetilen açık kaynaklı bir projedir ve Microsoft Edge ile Brave tarayıcısının ortaya çıkmasının sebebidir.

OpenAI'nin de Chrome'un kontrolünü ele geçirmeye ilgi gösterdiği görülüyor.

Chrome veya Chromium'un mülkiyetini OpenAI gibi bir şirkete vermek bir felaket olurdu, çünkü açık kaynak ve OpenAI bu noktada bir çelişkidir. [OpenAI yorum talebine yanıt vermedi. Şirket bu yaz açık kaynaklı bir AI modeli yayınlayacağını söylüyor.]

Chrome'u gerçekten çalıştırabilecek sadece iki şirket var: Microsoft ve Meta. Dürüst olmak gerekirse, Microsoft Edge'i bozduğu gibi onu da bozar. Ve Chrome'u Meta'ya aktarmak, Chrome'u bir tekelden diğerine aktarmaktır. [FTC, Meta'yı sosyal ağ tekeli gibi hareket etmekle suçlayan bir dava açtı; şirket bunun böyle olmadığını savunuyor .]

Öncelikle ajanların ne işe yaramasını bekliyorsunuz?

Kişisel aramalarınızın çoğunu çok daha iyi hale getireceğini düşünüyorum.

"Geçen hafta bu belirli şirket hakkında okuduğum makale neydi?" veya "Trend olan şeyleri bilmem için X feed'imi özetleyebilir misin?" diye sormak gibi, çünkü X'e gidip dikkatinizin dağılmasını istemezsiniz. Veya "Bu kişiyle benim için bu toplantıyı planlayabilir ve bir çakışma olursa onlara farklı bir zaman isteyen bir e-posta gönderebilir misin?" Tüm bu sıkıcı şeyleri, [gelecekte] oldukça hızlı bir şekilde [bunları] otomatikleştirebileceğimizi düşünüyorum.