Pozitif olmak artık moda değil

Pozitif olmanın neredeyse yıkıcı hale geldiği bir dönemde yaşıyoruz. Özellikle sağlık sektöründe, gerçekliğe yanlış olanı büyüten ve işe yarayanı neredeyse tamamen göz ardı eden bir bakış açısıyla bakmak yaygınlaştı. Medyada, tartışmalarda, konferanslarda ve hatta en özel teknik seminerlerde bile odak noktası hep aynı: sorunlar, hatalar, başarısızlıklar, sistemin tükenmişliği. Çözümler, eğer varsa, dipnotlara itiliyor veya "gerçekliğimize uymadıkları" gerekçesiyle görmezden geliniyor.

Kamusal söylemde belirginleşen kurumsal bir atalete tanık oluyoruz. Zorluklar sürekli tartışılıyor, ancak çok az eylemde bulunuluyor. İyi uygulamalar ortaya çıktığında bile taklit edilmiyor; yabancı örnekler, "Portekiz farklı", "siyasi irade yok", "halk değişim istemiyor" gibi tekrarlayan argümanlarla hemen reddediliyor. Günümüzde çok yaygın olan bu ifadeler, genellikle eylemsizliği haklı çıkarmaya hizmet ediyor. Ve bu felcin normalleştirilmesinin ciddi sonuçları var. Yapıcı bir tepki olmaksızın sürekli eleştiri, motivasyonsuzluğa, alaycılığa ve gelişmenin imkansız olduğu fikrine yol açıyor.

Ama imkansız değil. Tek gereken arzu ve hem dışarıya hem de içeriye daha yakından bakmak. Estonya artık sağlık hizmetlerinin dijitalleştirilmesinde dünya lideri. Basit ve şeffaf bir sistemle, herhangi bir vatandaşın tıbbi kayıtlarına çevrimiçi erişmesine, doktorların gerçek zamanlı bilgi paylaşmasına olanak tanıyor ve bürokrasiyi önemli ölçüde azaltıyor. Evet, yatırım gerekiyordu, ama her şeyden önce planlama, siyasi irade ve verimliliğe odaklanma gerekiyordu. Portekiz'de böyle bir yapısal değişim bir serap gibi görünüyor. Teknik kapasite eksikliğinden değil, kararlılık eksikliğinden.

İsveç'te sağlık sistemi merkezden uzaklaştırılmış olup, belediyelere hizmetleri yerel ihtiyaçlara göre uyarlama konusunda gerçek bir özerklik sağlamaktadır. Bu durum, daha verimli kaynak yönetimi ve kullanıcılar ile profesyoneller arasında daha fazla yakınlık sağlamıştır. Fransa'da ise ruh sağlığı, güçlendirilmiş ekipler, kamu kampanyaları ve toplumun psikolojik refahını gözetmek için bütünleşik bir stratejiyle öncelikli olarak ele alınmaktadır. Bunlar mükemmel modeller değil -hiçbiri mükemmel değil- ancak bize işlerin farklı şekilde yapılabileceğini gösteren somut deneyimler.

Portekiz'de bile takdir edilmesi gereken olumlu örnekler var. Hizmetlerini yeniden düzenleyerek hastalara fayda sağlayan sağlık merkezleri. Dahili yönetim çözümleriyle bekleme sürelerini azaltan hastaneler. Topluluk destek ağları oluşturan belediyeler. Ancak bu vakalar nadiren haber oluyor. Yanlış giden şeylerin hakim olduğu bir medya ortamında görünmez kalıyorlar.

Büyük paradoks şu: Daha çok şey biliyoruz, daha fazla veriye sahibiz, daha iyi teknik kapasiteye sahibiz ama daha az hareket ediyoruz. Engelleri analiz etmeye takılıp kalıyoruz ve hareket etmemenin daha iyi olduğu fikrini körüklüyoruz. Hata yapma korkusu, eleştiri korkusu ve "işe yaramayacağını zaten biliyoruz" tavrının sürdürülmesi, ilerlemenin önündeki en büyük engeller haline geldi. Ve ister medyada, ister siyasi ofislerde, ister kongrede olsun, baskın söylem, bu pes etme kültürüne her geçen gün daha da katkıda bulunuyor.

Bu mantığı tersine çevirmek acil. Pozitif olmak, saf olmak anlamına gelmiyor.

Önemli olan, burada ve diğer ülkelerde neyin işe yaradığını fark etme cesaretine sahip olmak ve şu soruyu ciddi bir şekilde sormaktır: Gerçekliğimize neyi uyarlayabiliriz?

İmkansızın söylemini reddetmektir.

Sorunlara sorumluluk duygusuyla bakmak ama aynı zamanda çözüm odaklı olmak anlamına geliyor.

Önemli olan halihazırda etkili bir şekilde yapılanları değerlendirmek ve yenilik yapanlara, deneyenlere, vazgeçmeyenlere görünürlük kazandırmaktır.

Sağlık Forumu XXI olarak, bu paradigma değişiminin elzem olduğuna inanıyoruz. Ülkenin yeni bir özgüven ve hırs artışına ihtiyacı var. Sadece neyin yanlış olduğunu sürekli teşhis etmekle kalmayıp, çözümler üreten liderlere ihtiyacımız var. Evet, bilgili vatandaşlara ihtiyacımız var, ama aynı zamanda katılıma, önerilerde bulunmaya ve daha fazlasını ve daha iyisini talep etmeye motive olmuş vatandaşlara da ihtiyacımız var.

Portekiz'deki sağlık hizmetleri ulusal karamsarlığın esiri olmaya devam edemez. Gelecek, irade, vizyon ve eylemle inşa edilir. Ve belki de değişime giden ilk adım şudur: bunun mümkün olduğuna yeniden inanmak.