Yapay Zeka Moduyla Google Arama Daha da Sohbet Edecek

Google, AI Modu arama deneyimini bugün itibarıyla ABD'deki herkese sunuyor . Şirketin arama motoru sonuçları sayfasına eklenen chatbot tarzı eklenti, daha uzun sorguları yanıtlamak için tasarlandı ve açık web'deki dizinlenmiş web sitelerine dayalı ve bunlara geri bağlantı veren tam yanıtlar üretmek için Google'ın AI modelini kullanıyor.

AI Modu, Google'ın OpenAI ve Perplexity gibi Silikon Vadisi'ndeki girişimlerin, sorulara ve sorgulara chatbot tarzı yanıtlar sağlayan arama motorlarını piyasaya sürmesine doğrudan cevabıdır.

Tüm bunlar bir deja vu gibi geliyorsa, bunun nedeni geçen yılki Google I/O geliştirici konferansında şirketin AI Mode'un öncüsü olan AI Overviews'ı kullanıma sunmuş olmasıdır. Google, 2024 yılında web'in içeriklerini özetlemek ve bazı sorgular için sonuçların en üstüne bir metin bloğu yerleştirmek için makine zekası modelini kullanmaya başladı. AI Overviews, kullanıcıların akını özelliği sınırlarına kadar zorlayıp üretken AI araçlarının çevrimiçi bilgileri nasıl yanlış yorumlayabileceğini gösterdiğinde , yanlış ve saçma cevaplar verdiği için yayınlandığı sırada eleştirilmişti. Pizzaya tutkal sürmekle ilgili o gülünç derecede yanlış sonucu kim unutabilir?

Google, lansmandan bu yana geçen yıl AI özetleme araçlarını ayarladı. Şirket şimdi, AI Modunda göreceğiniz sonuçları oluşturmak için soruları birden fazla sorguya bölen Gemini 2.5 modelinin özel bir sürümünü oluşturdu. Google'ın arama ürünlerinden sorumlu başkan yardımcısı Robby Stein, "Web'in çok daha güçlü bir şekilde keşfedilmesini sağlıyor çünkü bu, diyelim ki, düzinelerce başka soruyu sormazdınız," diyor. "Çoğu zaman, özellikle sorduğunuz bilgileri içeren bir web sitesi olmuyor."

Altta yatan modeldeki iyileştirmelere rağmen, AI arama motorları tarafından verilen yanıtların doğruluğu hala inceleme altındadır. Büyük dil modellerinin bilgiyi işleme şekli nedeniyle, botlar yanlış bilgi sunmaya eğilimlidir.

AI Mode, çoğu chatbot aracı gibi, yanıtların altında yazılımın hatalar yaptığını belirten bir feragatname içerir. WIRED'ın beta sürümü testlerinde, AI Mode'un bazı sağlık hizmetleriyle ilgili sorulara verdiği yanıtlarda ek uyarılar vardı. "Bu yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Tıbbi tavsiye veya teşhis için bir profesyonele danışın," cinsiyet onaylayıcı bakım arayan trans gençler hakkındaki bir yanıtın sonundaki genişletilmiş feragatnamede yer almaktadır.

Doğruluk konusundaki endişelere ek olarak, konuştuğum birçok arama motoru uzmanı, kullanıcıların bir chatbot'un yanıtında belirtilen web sitelerini gerçekten kontrol edeceklerinden, daha geleneksel bir Google aramasında listelenen mavi bağlantılara tıklayacak olanlarla karşılaştırıldığında, hala şüpheci görünüyor.

Arama motoru uzmanı ve yazılım hizmetleri şirketi RustyBrick'in CEO'su Barry Schwartz , "AI Overviews'daki tıklama oranları, sayfada AI Overview'un olmadığı arama sonuçlarına göre çok daha düşük," diyor. "Yani, insanlar sadece gördüklerine güveniyorlar. Okuyorlar ve devam ediyorlar."

Geçtiğimiz yıl, daha önce arama sonuçlarının en üstünde görünen makalelerimden birinin, bir AI Genel Bakışı tarafından nasıl yutulup sayfada aşağı itildiğini yazmıştım. Google sonunda kaynakları nasıl alıntıladığını ayarladı ve bireysel paragrafların yanına daha belirgin bağlantılar ekledi.

Yayıncılar, esas olarak, aksi takdirde doğrudan çevrimiçi bilgi kaynaklarına gidecek olan ziyaretçileri sömüren AI arama araçları dalgasından endişe duyuyor gibi görünse de, bazı pazarlamacılar, tanıtım sitelerine gelen ziyaretçilerin daha kaliteli olduğunu görüyor. Pazarlamacılar için bir SEO platformu olan BrightEdge'in kurucusu ve CEO'su Jim Yu , "Elde ettiğiniz trafiğin kesinlikle daha fazla etkileşim aldığını görüyoruz," diyor. "AI ile üç etkileşim daha gerçekleştirip ardından web sitemize tıkladıklarında, çok daha nitelikli oluyorlar. Dolayısıyla, sitede geçirilen süre ve dönüşüm oranları gibi etkileşim ölçümleri artıyor."

Pazarlama ajansı Amsive'de SEO strateji yöneticisi olan Lily Ray için, daha yüksek kalitede görünen daha az ziyaretçi fikri hala yeterli değil ve varoluşsal bir tehdit oluşturuyor. "Yayıncılar, içerik oluşturucular ve görüntülü reklamlar ve trafik yoluyla para kazanan kişiler gelecekte nasıl para kazanacaklar?" diye soruyor. Olası bir cevap ortaklıklar. WIRED'ın yayıncısı olan Conde Nast, ChatGPT'nin arama yanıtlarında makaleleri kullanılabilir hale getirmek için OpenAI ile bir iş anlaşmasına sahip. Şirketin Google ile benzer bir anlaşması yok.

Ray'in endişelerine rağmen, AI Mode hakkındaki ilk izlenimi nispeten olumlu. "Şimdiye kadarki deneyimime göre, AI Overviews'tan daha iyi bir ürün olduğunu düşünüyorum." diyor. Ray'in bakış açısına göre, AI Mode'un beta sürümü soruları anlama ve doğru cevaplar sağlama konusunda AI Overviews'tan daha başarılıydı. İlk izlenimlerime göre, benzer konular hakkında takip soruları sorabilmek bir gelişme gibi hissettiriyor. Yine de test sırasında hatalarla karşılaştım.

AI Mode'un beta sürümüne "Giants kazandı mı" diye sordum, potansiyel olarak yaygın ve bölgesel bir spor sorusuna nasıl cevap vereceğini görmek için. "Evet, San Francisco Giants son maçını Colorado Rockies'e kaybetti" diye saçma bir şekilde cevapladı. Daha da endişe verici olanı, AI Mode'un Afrika'daki ulusal IQ'lar hakkında ırkçı ve çürütülmüş araştırmaları tekrarlarken X'in sosyal medya paylaşımlarına atıfta bulunmasıydı.

"Sierra Leone, küresel ortalamaya kıyasla çok düşük bir ortalama IQ puanına sahip," test sonuçlarından birinde yazıyordu. "Sierra Leone'nin ortalama IQ'su 45.07 olarak bildiriliyor." Bu çok özel bir sayı ve beyaz üstünlükçülerinin tutunup çevrimiçi yaydığı çürütülmüş araştırmalardan geliyor. Geçtiğimiz yıl WIRED tarafından yapılan bir araştırma, bu ve benzeri sayıların birden fazla AI arama motorunun yanıtlarında göründüğünü gösterdikten sonra, Google ulusal IQ arama sorguları için AI Overview yanıtlarını kapattı. Test sırasında, AI Mode'un beta sürümünde henüz aynı önlemleri almamıştı.

Google'dan, üretken AI arama deneyimlerinin doğruluğu hakkındaki endişelerim hakkında yorum yapmasını istedim ve bir yanıt aldım. Google sözcüsü Craig Ewer, "AI Genel Bakışlarının doğruluk oranı, on yıldır faydalı bilgiler sağlayan öne çıkan snippet'ler gibi diğer yerleşik Arama özellikleriyle aynı seviyede," diyor. "Gerçeklik gibi alanlarda daha fazla kazanım elde etmeye devam ediyoruz ve bu iyileştirmeler AI Moduna nasıl yaklaştığımızı şekillendiriyor."

Google uzun zamandır arama motoru pazarına hakim olduğundan, şirket internetin yapısını da algoritmasının ödüllendirdiği şeye uyacak şekilde şekillendirdi. Değişikliklerden bıkmış olsalar bile, birçok yayıncı web sitelerinin Google arama sonuçlarının en üstünde görünmeye devam etmesini istiyorlarsa, uyum sağlamaktan başka çareleri olmadığını düşünüyor. Google, yapay zeka tarafından oluşturulan arama sonuçlarına daha fazla yaslandıkça tıklama oranlarını daha da azaltabilir. Hızlı geçiş, birçoğu zaten mali açıdan güvencesiz pozisyonlarda olan ve trafiğin birincil itici gücü olarak Google Arama'ya güvenen çevrimiçi yayıncıları daha da etkileyebilir.

Schwartz, "Google Arama'nın geleceği bu, bu yüzden yayıncılar ve arama yapanlar olarak uyum sağlamalıyız," diyor. "Değişimi kucaklayın, sanırım."