B2B şirketleri satışları hızlandırmak için iş zekasına yatırım yapıyor

Özet B2B şirketleri, müşteri adaylarını optimize etmek, akışları otomatikleştirmek ve veri odaklı kararlar almak, verimliliği ve satış dönüşümlerini artırmak için Driva gibi iş zekası platformlarını benimsiyor.

B2B şirketleri, iş operasyonlarını giderek daha fazla zeka, öngörülebilirlik ve verimlilikle ölçeklendirmeye kararlı hale geliyor. Bunu başarmak için, potansiyel müşteri oluşturmayı otomatikleştiren, müşteri adaylarını bulmayı yapılandıran ve veriye dayalı kararlara olanak tanıyan platformlara yatırım yaptılar; böylece boşa harcanan zaman azaldı ve satış performansı sürekli olarak arttı.

Bu senaryoda öne çıkan çözümler arasında, ülke genelinde 15 binden fazla şirkete hizmet veren Paraná merkezli bir platform olan Driva yer alıyor. Şirketin önerisi açık: Satış ekiplerinin çalışma şeklini dönüştürmek, varsayımları veri odaklı kararlarla değiştirmek. Girişim, kendi teknolojisi ve güçlü bilgi tabanıyla, hedef pazarın belirlenmesine, potansiyel müşterilerin doğru bir şekilde segmentlere ayrılmasına ve müşteriyle ilk temastan itibaren daha verimli aksiyonların yapılandırılmasına yardımcı olan kaynaklar sunuyor.

Driva CEO'su Patrick de César Francisco'ya göre, birçok şirket hâlâ genel bazda ve yetersiz nitelikli kişilerden talep yaratmaya çalışarak zaman ve enerji kaybediyor.

"Bugün gördüğümüz şey operasyonel mantıkta bir değişiklik. Öngörülebilirlikle satış yapmak, piyasayı gerçek zamanlı okumayı, bilgileri çapraz referanslamayı ve akıllı bir yaklaşımı gerektirir. Teknoloji destek olarak devreye girer, ancak odak noktası daha iddialı veriler sunmak ve satış ekibinin rutinine yardımcı olmaktır," diye açıklıyor.

Bu tür işlemlerin yapılabilmesi için platform, özelleştirilmiş filtreler kullanılarak aktif şirketlere ait verilere erişim imkânı sağlıyor. Segment, lokasyon, büyüklük, tahmini gelir ve dijital varlık gibi bilgiler, ideal müşteri profiliyle daha tutarlı listeler oluşturmak için bir temel oluşturur. Toplu işten çıkarmalar veya genel yaklaşımlar yerine, satıcıya dönüşüm potansiyeli olan kişilerle iletişime geçebilmesi için doğru girdilerin verilmesi öneriliyor.

Çözüm, potansiyel müşteri yaratmanın yanı sıra, Whatsapp, Linkedin ve E-posta gibi satış ekipleri tarafından halihazırda kullanılan araçlarla entegre olarak birden fazla kanaldaki potansiyel müşteri akışlarını da otomatikleştiriyor. Bu, satış elemanlarının tekrarlayan görevlere daha az zaman ayırıp, gerçekten sonuç üreten şeye, yani satışa daha fazla zaman ayırmaları anlamına geliyor.

Driva'nın Gelir Yöneticisi Lívia Alves, ön satışların yapılandırılmasının birçok şirket için hâlâ bir darboğaz olduğunu vurguluyor. "Takımların net müşteri adayı kriterlerinin olmaması nedeniyle üretkenliklerini kaybetmeleri yaygındır. Satış elemanı kiminle konuşacağını ve onlara ne zaman yaklaşacağını tam olarak bildiğinde, dönüşüm oranı artar ve satış döngüsü kısalır," diye yorumluyor.

(*) Ödev , iş dünyasında, iş hayatında, toplumda dönüşüme ilham verir. İçerik ve bağlantı ajansı Compasso tarafından oluşturuldu.