Neue Partner und neuer Schwung für Virteem

Dreizehn Jahre – eine Zeit der Reflexion für Virteem ? Es scheint so, denn Kevin Soler, der Gründungspräsident, hat gerade die Organisation überarbeitet und das Kapital des Unternehmens freigegeben. Das Ziel dieser Umstrukturierung? „Das Management stärken und neuen Schwung gewinnen, kurz gesagt, uns selbst erneut herausfordern“, fasst der Manager zusammen, der wie kein anderer mit dem Sportvokabular umgeht. Logisch, denn er ist sechsfacher Weltrekordhalter im Street Workout. Virteem mit Sitz in Sophia Antipolis richtet sich an große Gruppen und Gemeinden, denen es maßgeschneiderte Touren und virtuelle Realitäten anbietet. Zu seinen 4.000 Kunden zählen Orange, das Universitätsklinikum Nizza, Amadeus, Robertet, Safran, Axa, Compagnie des Alpes und Disneyland Paris. „Für Letzteres haben wir dem Callcenter virtuelle Zimmerrundgänge zur Verfügung gestellt, damit die Mitarbeiter Kunden mit eingeschränkter Mobilität besser beraten können.“

Neupositionierung

Vor einigen Monaten wurde dieser Geschäftsbereich um eine KI-Abteilung erweitert, deren Flaggschiffprodukt Virteem Companion ist, eine zuverlässige künstliche Intelligenz, die auf unternehmenseigenen Daten basiert und die internen Prozesse verbessert. Allerdings hatte Virteem Companion nie den erwarteten Erfolg. „Wir erkannten, dass es keinen Sinn ergab, nur KI zu verkaufen, wenn unser ursprüngliches Geschäft virtuelle Touren und die Realität umfasst“, analysiert Kevin Soler . „KI ist kein weiteres technisches Tool, sondern eine Komplettlösung.“

Daher die Entscheidung, die beiden Technologien zu bündeln und KI in die traditionellen Branchen von Sophipolitaine zu integrieren: Tourismus, Industrie, Personalwesen und Bildung. „Ob es darum geht, neue Mitarbeiter willkommen zu heißen, betriebliche Risiken zu reduzieren oder Studierenden ihre Arbeitsumgebung zu erklären … wir beschleunigen auch die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen.“ Ein voller Erfolg: Sophipolitaine, das 15 Mitarbeiter beschäftigt, verzeichnete einen Anstieg des Bruttobetriebsgewinns (EBE) um 32 % – den Umsatz möchte der Geschäftsführer nicht nennen. Zudem gewann das Unternehmen eine Ausschreibung für die Beschaffung immersiver, interaktiver und kollaborativer Lösungen für die Bedürfnisse von Sictiam (Gemeinschaftlicher Ingenieurverband für innovative Gemeinden und Gebiete der Alpen und des Mittelmeerraums) und seinen Mitgliedern. „Es handelt sich um einen Auftrag im Wert von 1,7 Millionen Euro. Wir werden Virtual-Reality-Schulungsmodule entwickeln, die sich auf digitale Nüchternheit und Cybersicherheit konzentrieren.“ Um diese Neuausrichtung zu unterstützen, hat Kevin Soler beschlossen , sein Management zu stärken, indem er sein Kapital für zwei Minderheitsaktionäre öffnet: Thierry Maslin und Paul-Alexandre Réaud. Ersterer, langjähriger Virteem-Franchisenehmer auf Martinique, ist Experte für Tourismusmanagement und -entwicklung.

Er nutzt die Technologie von Azuréenne – er entwickelte insbesondere Immersion Martinique, eine interaktive Plattform, die virtuelle Besuche in 34 karibischen Gemeinden ermöglicht – und wird zum Innovationsdirektor ernannt. Der zweite ist der neue COO und wird die Geschäftsbereiche KI und kundenspezifische Entwicklung leiten. Kevin Soler bleibt CEO, möchte sich aber aus dem operativen Geschäft zurückziehen, um sich auf Strategie und externe Akquisitionen zu konzentrieren. „Ziel ist es, dass Thierry Maslin innerhalb von zwei Jahren CEO wird.“