Shein muss Rekordstrafe von 40 Millionen Euro wegen „irreführender Geschäftspraktiken“ zahlen

Der chinesische Fast-Fashion-Riese Shein wurde nach einer Untersuchung der französischen Generaldirektion für Wettbewerb, Verbraucherschutz und Betrugsbekämpfung (DGCCRF) wegen „irreführender Geschäftspraktiken“ mit einer Geldstrafe von 40 Millionen Euro belegt, wie die Abteilung des französischen Wirtschaftsministeriums am Donnerstag, dem 3. Juli, mitteilte.

Die Untersuchung der Betrugsbekämpfungsabteilung deckt insbesondere „die Umsetzung“ „irreführender Geschäftspraktiken gegenüber den Verbrauchern hinsichtlich der Realität der gewährten Preisnachlässe“ durch das für den Verkauf von Shein-Produkten zuständige Unternehmen Infinite Style E-commerce LTD (ISEL) auf, teilte die DGCCRF in einer Pressemitteilung mit.

Die Geldbuße sei mit Zustimmung der Pariser Staatsanwaltschaft und nach einem Vergleichsverfahren „vorgeschlagen“ worden , so die DGCCRF. Dies sei ein Rekordbetrag für diese Art von Vergehen. Konkret wird Shein vorgeworfen, „bestimmte Preise vor der Anwendung einer Ermäßigung erhöht“ oder „frühere Werbeaktionen“ bei der Angabe eines Referenzpreises nicht berücksichtigt zu haben.

„Diese Praktiken der Überfülle an durchgestrichenen Preisen und ständigen Werbeaktionen vermitteln den Verbrauchern den Eindruck, ein sehr gutes Geschäft zu machen“, erklärt die DGCCRF. Sie stellte jedoch fest, dass „57 % der im Rahmen der Untersuchung überprüften Anzeigen“ „keine Preissenkung, 19 % eine weniger deutliche Reduzierung als angekündigt und 11 % in Wirklichkeit Preiserhöhungen“ anboten.

Zur Durchführung ihrer Ermittlungen erklärt die französische Betrugsbekämpfungsbehörde, dass sie zwischen Oktober 2022 und August 2023 auf der Shein-Website „die Preise von mehreren tausend Produkten (Ausverkaufspreise, durchgestrichene Preise und prozentuale Ermäßigungen)“ notiert habe. Ein weiterer angeprangerter Akt: „irreführende Geschäftspraktiken“ im Hinblick auf „den Umfang der Verpflichtungen in Bezug auf Umweltaussagen“ der Marke Shein .

Der chinesische Konzern gibt an , die notwendigen Korrekturmaßnahmen umgehend umgesetzt und innerhalb von zwei Monaten abgeschlossen zu haben, nachdem er im März 2024 von der DGCCRF benachrichtigt worden war. Alle in der Untersuchung der DGCCRF angesprochenen Punkte würden daher seit über einem Jahr bearbeitet , so das Unternehmen. Die Anpassungen hätten keine Auswirkungen auf die den Verbrauchern angebotenen Endpreise gehabt .

Shein versichert außerdem, dass ISEL seine rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen in Frankreich sehr ernst nehme und sich weiterhin voll und ganz der Transparenz und Einhaltung der französischen Vorschriften verpflichtet fühle. Die DGCCRF ihrerseits gibt an, dass sie die Entwicklung der nach diesen Untersuchungen beobachteten Praktiken weiterhin aufmerksam beobachte.