Anstatt den Prime Day zu verbessern, verlängert Amazon ihn

Amazons Prime Day entwickelt sich praktisch zur „Prime Week“, und Online-Kunden werden bald mit so vielen „heißen Angeboten“ überhäuft, dass selbst der eingefleischteste Black-Friday-Veteran erschöpft ist. Statt eines zweitägigen Verkaufsspektakels verlängert Amazon die Gesamtzahl der Tage auf vier und verspricht eine Flut zeitlich begrenzter Angebote exklusiv für Prime-Mitglieder. Die Verbraucherfreundlichkeit des jährlichen Shopping-Feiertags scheint bereits weit weniger wichtig zu sein als die Übernahme des Online-Handels für noch längere Zeit als zuvor.

Amazons einst jährliches Shopping-Event wurde im letzten Jahr zu einer halbjährlichen Verkaufstour – mit einem Termin im Sommer und einem weiteren, der normalerweise im Oktober stattfindet. Die Verdoppelung der seitenweiten Verkaufsveranstaltungen verbesserte weder die Qualität noch die Ehrlichkeit der Verkäufe. Sie verschärfte anhaltende Verbraucherfeindlichkeit. Drittanbieter treiben während des Ausverkaufs oft die Preise in die Höhe und bieten dann noch höhere Rabatte an, sodass aus einem bloßen 10-Prozent-Rabatt ein 50-Prozent-Rabatt wird. Wir haben während der letzten beiden Prime Days viele solcher Scheinrabatte gesehen – von Expo-Markern bis hin zu riesigen Eisbehältern. Wenn Sie einen Rabatt sehen, der mehr als 50 Prozent verspricht, können Sie fast sicher sein, dass der tatsächliche Rabatt eher bei 10 oder 20 Prozent liegt.

Wer 15 Dollar monatlich oder 140 Dollar jährlich für eine Prime-Mitgliedschaft zahlt, hat mehr Zeit, Schnäppchen zu machen. Wir bezweifeln jedoch ernsthaft, dass Amazon seine Qualitätsstandards erhöht hat, um die Angebote transparenter zu gestalten. Stattdessen wird Amazon zeitgesteuerte „tagesaktuelle Angebote“ anbieten, die nur Prime-Mitglieder sehen können. Große Marken wie Samsung, Kiehl's und Levi's sollen eine Sonderbehandlung erhalten, einige Produkte werden jedoch nur „begrenzte Zeit“ verfügbar sein. Amazon deutete an, dass diese Angebote im Fünf-Minuten-Takt angeboten werden.

Das wird viele Schnäppchenjäger beschäftigen, aber nichts deutet darauf hin, dass Amazon seine undurchsichtige Shopping-Oberfläche verbessern wird. Gizmodo bietet einen umfassenden Leitfaden , der Ihnen hilft, Ihre schlimmsten Impulse zu vermeiden, wenn Sie zwischen dem 8. und 11. Juli unweigerlich schwankende Preise sehen. Webseiten wie CamelCamelCamel und Smartphone-Apps wie Keepa bieten bessere Einblicke, wie oft ein Produkt im Angebot ist und ob Sie es später bei Amazon oder einem anderen Händler günstiger finden können.

Der andere große Trend dieses Jahr, der über zeitlich begrenzte Angebote hinausgeht, ist Amazons KI-Chatbot „Einkaufsassistent“ Rufus. Der Bot soll Kaufratgeber anbieten, die auf Ihre Einkaufswünsche zugeschnitten sind. Zum Prime Day sollen Sie der KI Fragen zum Zeitpunkt der Angebote stellen und Empfehlungen erhalten können. Wir bezweifeln ernsthaft, dass er Auskunft darüber geben wird, wie oft ein Artikel im Angebot ist und ob es sinnvoller ist, auf ein besseres Angebot zu warten. Ich frage Rufus beispielsweise nach früheren Angeboten für das Meta Quest 3. Das Headset mit 128 GB Speicher war letzten Juli für 430 statt 500 Dollar im Angebot, aber der Bot sagte, er habe keine „Echtzeitinformationen zu Angeboten oder Rabatten“.

Man sollte bedenken, dass Unternehmen diese Schlussverkäufe nutzen, um Lagerbestände loszuwerden. Nur wenige Monate nach dem letztjährigen Quest-3-Verkauf stellte Meta das 128-GB-Modell ein und reduzierte den Preis für das 512-GB-Modell auf 500 US-Dollar . Das sollte man im Hinterkopf behalten, wenn Technologieunternehmen hohe Rabatte auf etwas ältere Produkte anbieten. Amazon gewährt normalerweise relativ hohe Rabatte auf sein eigenes Echo Smart Home und andere Essentials-Produkte, aber der Einzelhandelsriese selbst drückt seine neuesten Echo Spot- und Echo Dot-Geräte auf oder unter die üblichen Prime Day-Preise – sowohl vor als auch während der Feiertage.

All diese verbraucherfeindlichen Praktiken hielten die Kunden jedoch nicht fern. Amazon behauptete, die letztjährigen Events im Juli und Oktober seien die „größten aller Zeiten“ gewesen, nannte jedoch keine konkreten Beträge für die beiden Shopping-Events. Adobe teilte Bloomberg mit, dass Käufer im Juli 2024 11 % mehr für Prime Day-Angebote ausgaben als im Jahr 2023. Der Quartalsbericht des Unternehmens nach dem Prime Day im Oktober 2024 besagte, dass der Nettoumsatz bis Dezember im Vergleich zum gleichen Zeitraum 2023 um 10 % gestiegen sei. Amazon nutzt die Besessenheit der Verbraucher nach billigen Waren aus, unabhängig davon, ob diese tatsächlich billig sind oder nicht.

Der Prime Day begann 2015 als 24-Stunden-Event, doch seit 2017 dauerte der Fake-Shopping-Feiertag zwei Tage. Der Einzelhandelsriese erweiterte die Angebotszeiten in den darauffolgenden Jahren kontinuierlich, bis wir 2019 bei 48 Stunden festsaßen. Gleichzeitig nahm die Qualität der Rabatte großer und kleiner Marken ab. Der unvermeidliche nächste Schritt ist, dass Amazon noch mehr Prime Days einführt, vielleicht sogar ein komplettes siebentägiges Spektakel, das zu einem wahren Kultobjekt des Konsums wird.