Mit dem KI-Modus wird die Google-Suche noch gesprächiger

Google führt ab heute seinen AI Mode für alle Nutzer in den USA ein. Die chatbotartige Erweiterung der Suchergebnisseite des Unternehmens ist für die Beantwortung längerer Suchanfragen konzipiert und nutzt Googles KI-Modell, um vollständige Antworten basierend auf indexierten Websites im offenen Web zu generieren und auf diese zu verlinken.

Der AI-Modus ist Googles direkte Antwort auf die Veröffentlichung von Suchmaschinen von Startups aus dem Silicon Valley wie OpenAI und Perplexity , die Antworten auf Fragen und Anfragen im Chatbot -Stil liefern.

Wenn sich das alles wie ein Déjà-vu anfühlt, liegt das daran, dass das Unternehmen auf der letztjährigen Entwicklerkonferenz Google I/O den Vorläufer des AI Mode, AI Overviews , vorstellte. Im Jahr 2024 begann Google, sein maschinelles Intelligenzmodell zu nutzen, um Webinhalte zusammenzufassen und bei einigen Suchanfragen einen Textblock oben in die Ergebnisse einzufügen. AI Overviews wurde zum Zeitpunkt seiner Veröffentlichung für falsche und absurde Antworten kritisiert, da eine Flut von Nutzern die Funktion an ihre Grenzen brachte und zeigte, wie generative KI-Tools Online-Informationen falsch interpretieren können. Wer könnte dieses urkomische falsche Ergebnis zum Thema „Kleber auf Pizza schmieren“ vergessen?

Google hat seine KI-Zusammenfassungstools seit der Einführung im Jahr weiterentwickelt. Das Unternehmen hat nun eine maßgeschneiderte Version seines Gemini 2.5-Modells entwickelt, die Fragen in mehrere Abfragen aufteilt, um die Ergebnisse zu erzeugen, die Sie im KI-Modus sehen. „Es ermöglicht eine viel effektivere Suche im Internet, da Sie beispielsweise nicht Dutzende anderer Fragen stellen müssen“, sagt Robby Stein, Googles Vice President of Product for Search. „Oftmals gibt es keine Website mit den Informationen, nach denen Sie konkret suchen.“

Trotz Verbesserungen des zugrunde liegenden Modells wird die Genauigkeit der Antworten von KI-Suchmaschinen weiterhin kritisch hinterfragt. Aufgrund der Art und Weise, wie große Sprachmodelle Informationen verarbeiten, neigen die Bots dazu, falsche Informationen einzugeben.

Wie die meisten Chatbot-Tools enthält AI Mode am Ende der Antworten einen Haftungsausschluss, der darauf hinweist, dass die Software Fehler macht. In WIREDs Tests der Betaversion enthielten die Antworten von AI Mode auf einige gesundheitsbezogene Fragen zusätzliche Vorbehalte. „Dies dient nur zu Informationszwecken. Für medizinische Beratung oder Diagnose wenden Sie sich an einen Fachmann“, heißt es im erweiterten Haftungsausschluss am Ende einer Antwort über transsexuelle Teenager, die eine geschlechtsangleichende Behandlung suchen.

Neben den Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit scheinen viele Suchmaschinenexperten, mit denen ich gesprochen habe, immer noch daran zu zweifeln, dass die Benutzer die in der Antwort eines Chatbots genannten Websites tatsächlich überprüfen, verglichen mit der Anzahl der Benutzer, die bei einer traditionelleren Google-Suche auf die aufgeführten blauen Links geklickt hätten.

„Die Klickraten bei KI-Übersichten sind deutlich niedriger als bei Suchergebnissen ohne KI-Übersichten auf der Seite“, sagt Barry Schwartz , Suchmaschinenexperte und CEO des Software-Dienstleistungsunternehmens RustyBrick. „Die Nutzer vertrauen also einfach dem, was sie sehen. Sie lesen es und gehen dann weiter.“

Letztes Jahr schrieb ich darüber, wie einer meiner Artikel, der zuvor ganz oben in den Suchergebnissen erschien, von einer KI-Übersicht verschluckt und auf der Seite nach unten verschoben wurde. Google passte schließlich die Art und Weise an, wie Quellen zitiert wurden, und fügte Links neben einzelnen Absätzen deutlicher hinzu.

Während sich Verlage vor allem über die Flut an KI-Suchmaschinen Sorgen machen, die Besucher abwerben, die sonst direkt zu den Online-Informationsquellen gelangen würden, stellen einige Vermarkter fest, dass die Besucher, die tatsächlich auf ihren Werbeseiten landen, qualitativ hochwertiger sind. „Wir sehen definitiv, dass der Traffic, den wir erhalten, engagierter ist“, sagt Jim Yu , Gründer und CEO von BrightEdge, einer SEO-Plattform für Vermarkter. „Nach drei weiteren Interaktionen mit der KI und dem Klick auf meine Website sind sie deutlich qualifizierter. Daher steigen die Engagement-Kennzahlen wie Verweildauer auf der Website und Konversionsraten.“

Für Lily Ray , SEO-Strategiemanagerin bei der Marketingagentur Amsive, ist die Vorstellung von weniger Besuchern, deren Qualität scheinbar höher ist, immer noch unzureichend – und stellt eine existenzielle Bedrohung dar. „Wie sollen Verlage, Content-Ersteller und Leute, die mit Display-Werbung und Traffic Geld verdienen, in Zukunft Geld verdienen?“, fragt sie. Eine mögliche Antwort sind Partnerschaften. Condé Nast, der Herausgeber von WIRED, hat eine Geschäftsvereinbarung mit OpenAI, um Artikel in den Suchergebnissen von ChatGPT verfügbar zu machen. Das Unternehmen hat keine vergleichbare Vereinbarung mit Google.

Trotz Rays Bedenken ist ihr erster Eindruck vom AI Mode vergleichsweise positiv. „Meiner bisherigen Erfahrung nach ist es ein besseres Produkt als AI Overviews“, sagt sie. Aus Rays Sicht war die Betaversion des AI Mode beim Verstehen von Fragen und der Bereitstellung präziserer Antworten erfolgreicher als AI Overviews. Nach meinem ersten Eindruck ist die Möglichkeit, Folgefragen zu ähnlichen Themen zu stellen, eine Verbesserung. Beim Testen sind mir jedoch Fehler aufgefallen.

Ich fragte die Beta-Version des KI-Modus: „Haben die Giants gewonnen?“, um zu sehen, wie sie auf eine möglicherweise häufige und regionale Sportfrage antworten würde. „Ja, die San Francisco Giants haben ihr letztes Spiel gegen die Colorado Rockies verloren“, antwortete sie unsinnig. Noch beunruhigender war, dass der KI-Modus Social-Media-Beiträge von X zitierte und rassistische und widerlegte Forschungsergebnisse über den nationalen IQ in Afrika wiederholte.

„Sierra Leone hat im Vergleich zum weltweiten Durchschnitt einen sehr niedrigen durchschnittlichen IQ-Wert“, lautete ein Testergebnis. „Sierra Leones durchschnittlicher IQ wird mit 45,07 angegeben.“ Das ist eine sehr spezifische Zahl und stammt aus widerlegten Forschungsergebnissen, die von weißen Rassisten aufgegriffen und online verbreitet wurden. Nachdem eine WIRED-Untersuchung im vergangenen Jahr gezeigt hatte, dass dieser und ähnliche Zahlen in den Antworten mehrerer KI-Suchmaschinen auftauchten, deaktivierte Google die KI-Übersicht für nationale IQ-Suchanfragen. Zum Testzeitpunkt waren in der Betaversion des KI-Modus noch keine entsprechenden Vorkehrungen getroffen worden.

Ich bat Google um eine Stellungnahme zu meinen Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit seiner generativen KI-Suchfunktionen und erhielt eine Antwort. „Die Genauigkeit der KI-Übersichten entspricht der anderer etablierter Suchfunktionen wie Featured Snippets, die seit einem Jahrzehnt hilfreiche Informationen liefern“, sagt Craig Ewer, ein Sprecher von Google. „Wir erzielen weiterhin Fortschritte in Bereichen wie der Sachlichkeit, und diese Verbesserungen beeinflussen unseren Ansatz für den KI-Modus.“

Da Google den Suchmaschinenmarkt seit langem dominiert, hat das Unternehmen auch die Struktur des Internets an die Belohnungen seines Algorithmus angepasst. Auch wenn sie von den Änderungen frustriert sind, haben viele Publisher das Gefühl, keine andere Wahl zu haben, als mitzumachen, wenn ihre Websites weiterhin ganz oben in den Google-Suchergebnissen erscheinen sollen. Google könnte die Klickraten weiter senken, da es sich stärker auf KI-generierte Suchergebnisse stützt. Der schnelle Wandel könnte sich zusätzlich auf Online-Publisher auswirken, von denen sich viele bereits in einer finanziell prekären Lage befinden und auf die Google-Suche als primären Traffic-Treiber angewiesen sind.

„Das ist die Zukunft der Google-Suche. Wir müssen uns als Publisher und Suchende anpassen“, sagt Schwartz. „Ich denke, wir müssen den Wandel annehmen.“