Mit der zunehmenden Nutzung von KI versuchen Plattformen wie Brain Max, die anwendungsübergreifende Integration zu vereinfachen

Da immer mehr Unternehmen generative KI-Tools in ihre Arbeitsabläufe integrieren, steigt die Anzahl der KI-Anwendungen, die sie mit ihrem Stack verbinden müssen. Ein neuer Trend sorgt für mehr Transparenz in all diesen Anwendungen an einem Ort . So können Unternehmen ihre Daten und KI-Anwendungen abfragen, durchsuchen und überwachen, ohne zusätzliche Fenster öffnen zu müssen.

Plattformen wie Galaxy , Glean , Elastic und sogar Google bieten Unternehmen mittlerweile die Möglichkeit, ihre Informationen zu verknüpfen und Suchvorgänge an einem zentralen Ort durchzuführen . OpenAI hat ChatGPT aktualisiert, um auf bestimmte Anwendungen zugreifen zu können , während Anthropic es Claude nun ermöglicht, in den Google Workspaces der Nutzer zu suchen .

Der neuste Anbieter in diesem Bereich ist ClickUp mit seiner neuen Brain Max -Plattform, mit der Benutzer ihre in Google Drive, OneDrive, SharePoint und anderen Plattformen gespeicherten Daten abfragen, Support-Tickets und E-Mails verwalten und Agentensysteme einrichten können.

Zeb Evans, Gründer und CEO von ClickUp, erklärte gegenüber VentureBeat, das Ziel bestehe darin, die Produktivität zu steigern und es den Kunden zu ermöglichen, KI weiterhin auf die gleiche Weise zu nutzen wie bisher, ohne dafür andere Anwendungen öffnen zu müssen.

„Die Mitarbeiter in den Unternehmen verwenden alle ihre unterschiedlichen Modelle mit und ohne Sicherheitsüberprüfung und wechseln zwischen verschiedenen Anwendungen, um diese Modelle und Kernanwendungen für die Arbeit zu nutzen“, sagte Evans.

Evans wies darauf hin, dass ihre Kunden häufig zwischen Anwendungen wechselten, wenn sie eine arbeitbezogene Eingabeaufforderung schreiben wollten. Beispielsweise arbeitete ein Benutzer an einem Projekt auf GitHub oder einem Word-Dokument. Manchmal kopierte er seine Arbeit in ChatGPT, um eine Anfrage zu stellen und ihrer Anfrage mehr Kontext zu verleihen. Evans sagte, das Ziel von Brain Max und anderen All-in-One-Plattformen sei es, das Fensterwechseln zu reduzieren und die Unternehmenssuche zu starten, in der alle Datenintegrationen bereits vorhanden sind. Dies würde auch bei der Schulung und dem Aufbau von Agenten helfen, da diese auf ClickUp zugreifen und die benötigten Informationen abrufen können.

Evans erklärte, dass die in Brain Max eingebetteten großen Sprachmodelle nicht mit den APIs dieser Anwendungen interagieren müssten, da Dokumentenspeichersysteme wie Google Drive oder SharePoint bereits in ClickUp integriert seien. Brain Max durchsucht lediglich Brain Max und ClickUp selbst.

Ein Grund für die zunehmende Beliebtheit dieser stärker integrierten All-in-One-Plattformen ist die Bedeutung des Kontexts. Damit die Unternehmenssuche und die Agenten effektiv funktionieren, benötigen sie ein tieferes Verständnis für das, wonach sie suchen. Dieser Kontext trägt dazu bei, den Trend zur Tiefenrecherche zu verstärken. ClickUp geht jedoch davon aus, dass diese Art der Unternehmenssuche besser funktioniert, wenn alle Informationen an einem Ort vorhanden sind und die entsprechenden Berechtigungen bereits vorhanden sind.

Einer der ersten ClickUp-Kunden für Brain Max ist das Unternehmen MPAssist , das sich auf Gesundheitslösungen spezialisiert hat. Enrico Mayor, Mitgründer von MPAssist, sagte, das Tool habe dazu beigetragen, die Informationssuche der Mitarbeiter zu optimieren.

„Brain Max ist wie ChatGPT, weiß aber alles über unser Unternehmen. Für uns ist es leistungsstark, weil wir den Chat dort nutzen, unsere Boards hier haben und praktisch das gesamte Unternehmen hier verwalten. Wir haben dort buchstäblich alles für das gesamte Unternehmen, und ich kann ihm einfach alles fragen und herausfinden, was gerade los ist“, sagte Mayor.

Der Bürgermeister sagte, dass MPAssist zur Verwaltung seines Arbeitsablaufs andere Anwendungen verwendet habe, nun aber vollständig auf ClickUp umgestiegen sei.

Laut Mayor hat die Möglichkeit, Fragen zum Unternehmen zu stellen, auch dazu beigetragen, die Anzahl der Anfragen zu reduzieren, die seine Mitarbeiter an ihn weiterleiten, da sie diese Informationen leicht finden können.

Evans von ClickUp erklärte, dass Brain Max so konzipiert sei, dass alle „neuesten und besten KI-Modelle an einem Ort“ zusammengefasst würden. ClickUp hat jedoch auch ein eigenes Modell namens Brain entwickelt, das das beste Modell für Benutzeranfragen optimiert.

„Wenn Sie beispielsweise einen Agenten haben, der mit Google Drive verbunden ist, weiß dieser nicht, dass Sie auf andere Dateien zugreifen können als ich“, sagte Evans. „Unsere Infrastruktur ist so aufgebaut, dass sie alle Dateien kennt, auf die Sie Zugriff haben und die, auf die wir keinen Zugriff haben. Wir können sie in einem universellen Datenmodell synchronisieren und sicherstellen, dass auch die Berechtigungen synchronisiert werden.“