Consejos útiles para hospitales al implementar Microsoft Dragon Copilot
Para Microsoft , Copilot es una herramienta que aumenta el conocimiento de los trabajadores. Copilot, en Microsoft Office 365, es una herramienta que permite a la IA mejorar las capacidades de los empleados ; incluso, en algunos casos, crear funciones que luego se pueden optimizar y personalizar. Piense en Microsoft Copilot como un motor de mejora de la IA.
Dragon Copilot se diseñó específicamente para el sector sanitario y se centra en la documentación clínica. La mayor carga para médicos y enfermeros son los gastos administrativos, incluida la documentación.
Microsoft adquirió Nuance en 2021. Con ello, adquirió Dragon, el estándar de la industria para la documentación de voz a texto. Esta herramienta transforma el habla con fines médicos en texto que puede utilizarse para historiales médicos y notas clínicas.
El principal uso de Dragon Copilot es la transcripción de reuniones. Esto significa que el médico ya no tiene que darse la vuelta y escribir en un teclado al atender a un paciente. Simplemente pide permiso al paciente para grabar, pulsa "Grabar" en su teléfono, lo deja y conversa.
MÁS INFORMACIÓN: Prepare su organización para Copilot para Microsoft 365 en seis pasos.
Todo el examen, incluyendo el historial médico y el plan de atención, se registra, lo que permite a Dragon Copilot generar una nota médica. También puede generar códigos de facturación y notas de derivación. Se encarga de todas las tareas posteriores que un médico normalmente tendría que realizar después de una cita. Todas estas tareas están listas para su uso al final de la cita, lo que representa una oportunidad excepcional para reducir la carga de trabajo de los médicos.
Dragon Copilot también puede ayudar al médico a renovar recetas, solicitar radiografías y consultar informes de laboratorio durante su interacción habitual con el paciente. Convierte la voz en texto y genera acciones automatizadas. Esta potente herramienta puede sustituir a un asistente humano cercano que toma notas o realiza tareas sencillas.
También es importante señalar que Dragon Copilot se ha integrado profundamente en la mayoría de los registros médicos electrónicos .
¿Qué tecnología necesitan los sistemas de salud para utilizar Dragon Copilot?La mayoría de las organizaciones sanitarias probablemente ya cuentan con todo lo necesario para ejecutar Dragon Copilot. Los elementos básicos incluyen un sistema moderno de historiales médicos electrónicos, la infraestructura de Microsoft 365 y la posibilidad de obtener grabaciones de audio nítidas.
Una de las mayores inversiones que realizan las organizaciones sanitarias es su Historia Clínica Electrónica (HCE). Su integración es fundamental para reducir la documentación manual.
Ser parte del ecosistema de Microsoft es extremadamente útil ya que mejorará el inicio de sesión y las actividades posteriores.
No se requieren micrófonos especiales, pero en algunos casos pueden ser útiles. Nuance desarrolló micrófonos para el dictado Dragon, pero tras años de trabajo con miles de médicos, han comprobado que el micrófono de un teléfono inteligente funciona igual de bien, por lo que contar con un teléfono moderno es fundamental. Si el profesional utiliza Dragon Copilot en una computadora de escritorio o portátil, es fundamental contar con un buen micrófono .
Dragon está diseñado para ser flexible y escalable y, como todos los productos de Microsoft, es fácil de usar.
PRÓXIMO PASO: Solicite una evaluación de preparación del copiloto a CDW.
Consideraciones para la implementación de Dragon Copilot en sistemas de saludUsar Dragon Copilot requerirá un cambio en el flujo de trabajo. Los médicos deberán pedir permiso a sus pacientes para grabar. También deberán acostumbrarse a no depender tanto de la computadora. En lugar de dedicar tiempo a tomar notas, los médicos revisarán la transcripción para garantizar su precisión e integridad.
El equipo de TI de HCE debe estar listo para la integración. Nuevamente, el mayor valor de Dragon Copilot radicará en la reducción del tiempo que los médicos dedican a la documentación , que se realiza principalmente en la HCE.
Considere por dónde empezar. Algunos datos sugieren que los médicos de atención primaria y los médicos de familia son los que adoptan la estrategia más rápidamente. Empezar con poco puede determinar qué funciona mejor en una población de médicos generales. Un especialista podría descubrir que realiza más correcciones que un médico general, lo cual puede ser frustrante. Con el tiempo, se dispondrá de modelos más refinados para los especialistas.
También es importante recordar que Dragon Copilot ofrece muchas opciones para personalizar lo que sucede después de la visita. Un médico puede tener un estilo particular y preferir que sus notas sean concisas o detalladas. Quizás prefiera que las notas tengan una orientación clínica en lugar de estar escritas en un lenguaje sencillo para que sean más fáciles de entender. Existen varios parámetros disponibles para personalizar el resultado de Dragon Copilot. Sin embargo, puede llevar tiempo lograrlo, por lo que la personalización es algo que debe planificarse.
Los productos de Microsoft cumplen con los más altos niveles de seguridad y su Estándar de IA Responsable . Las organizaciones deberían considerar implementar Dragon Copilot en sus propios comités de IA y gobernanza de datos .
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