El DWP revisa las solicitudes de Crédito Universal por "pagos incorrectos"

Miles de británicos podrían estar protegidos de posibles deudas gracias a un cambio en el pago de prestaciones. El Departamento de Trabajo y Pensiones ( DWP ) ha bloqueado con éxito más de mil millones de libras en pagos incorrectos del Crédito Universal , una medida destinada a prevenir dificultades económicas entre los solicitantes.

Esto se produce tras la intensificación de los esfuerzos del Gobierno Laborista para examinar los pagos desde que asumió el cargo el verano pasado, con más de un millón de casos ya examinados. Los pagos incorrectos pueden generar deudas para los beneficiarios .

Por esta razón, en 2022 se lanzó la «Revisión de Casos Específicos» para identificar y corregir estos errores, con aproximadamente 25.000 solicitudes revisadas en su año inaugural. Según el Daily Record , desde julio de 2024, el DWP afirma haber aumentado considerablemente la plantilla de su equipo de Revisión de Casos Específicos del Crédito Universal a 6.000 miembros.

El Departamento ha anunciado que esta ampliación ha permitido la revisión de más de un millón de reclamaciones existentes . Los funcionarios afirman que esto ha permitido ahorrar 1.000 millones de libras al corregir errores pasados y evitar futuros sobrepagos que podrían generar una acumulación de deuda.

Una vez alcanzado el objetivo de personal, el DWP planea aumentar aún más el número de revisiones de reclamaciones. Se proyecta que el equipo de casi 6.000 personas ahorre 13.600 millones de libras para 2030, según las autoridades. El ministro de Transformación, Andrew Western, comentó: «Este objetivo no se habría podido alcanzar sin este importante aumento de personal, lo que significa que ahora hemos previsto un ahorro de 13.600 millones de libras para 2030».

Este es un programa vital que no solo garantiza la corrección de los pagos excesivos, sino que también garantiza que quienes reciben salarios inferiores a los que les corresponden reciban el dinero que les corresponde. No toleraremos el fraude, el error ni el despilfarro, y nos comprometemos a proteger el dinero de los contribuyentes para que pueda invertirse en los servicios públicos que todos merecemos.

El equipo de "Revisión de Casos Específicos" examina los pagos para evitar que los clientes se endeuden o acumulen más, según el DWP. También busca identificar cambios de circunstancias no reportados, corregir reclamos retrospectivamente y derivar casos sospechosos de fraude para su investigación.

Las revisiones verifican la elegibilidad de los solicitantes para las prestaciones que reciben mediante el envío de una notificación a su cuenta en línea para solicitar una prueba de identidad y otra documentación. En el Presupuesto de Otoño, el Gobierno Laborista se comprometió a continuar la Revisión de Casos Específicos durante dos años más, utilizando sus resultados para intentar prevenir errores en el sistema de bienestar.

El objetivo es brindar un servicio justo y de alta calidad que garantice que los clientes reciban todos los beneficios que les corresponden y eviten deudas innecesarias. Estos avances se producen en un momento en que el Gobierno del Reino Unido presenta nuevos planes para fortalecer su capacidad de reducir el fraude y los errores mediante el Proyecto de Ley de Autoridades Públicas (Fraude, Error y Recuperación).

El DWP afirmó: «Esto se suma a su labor para apoyar a las personas a incorporarse al mercado laboral y a que dependan menos del sistema de prestaciones sociales para impulsar la productividad y fomentar el crecimiento como parte de su Plan de Cambio».