Meta AI publica chats privados, un desastre de privacidad

Algo extraño está sucediendo en la app Meta AI . Miles de personas, sin saberlo, comparten sus conversaciones privadas con el mundo...
No solo hablamos de preguntas incómodas. Los usuarios, sin saberlo, publican solicitudes de ayuda con evasión fiscal, detalles de asuntos legales familiares, domicilios particulares e incluso referencias profesionales con nombre y apellidos. Es una pesadilla para la privacidad que Meta no parece haber previsto.
Al hacer una pregunta a Meta AI , aparece un botón de "compartir" que te lleva a una vista previa de la publicación. Sin embargo, muchos usuarios no se dan cuenta de que, al presionar ese botón, hacen públicas sus conversaciones , grabaciones de audio e imágenes . El problema radica en la integración con Instagram .
Si tienes un perfil público de Instagram y usas la misma cuenta para iniciar sesión en Meta AI , las búsquedas de " mujeres con traseros grandes " serán visibles automáticamente para todos. Meta no les informa a los usuarios sobre su configuración de privacidad cuando publican, ni dónde publican.
La experta en seguridad Rachel Tobac ha documentado algunos de los ejemplos más preocupantes: personas que comparten direcciones residenciales, detalles sensibles de procedimientos judiciales e información personal que debería permanecer privada.
Si las expectativas de un usuario sobre el funcionamiento de una herramienta no se corresponden con la realidad, se genera un grave problema de experiencia de usuario y seguridad. Los humanos han creado un esquema en torno a los chatbots de IA y no esperan que sus mensajes aparezcan en un feed de Discover al estilo de las redes sociales —… https://t.co/CJ41THUXCE
— Rachel Tobac (@RachelTobac) 12 de junio de 2025
Otros usuarios han pedido consejos sobre posibles arrestos de familiares involucrados en delitos financieros, cómo escribir cartas de recomendación para empleados con problemas legales (incluyendo nombres completos) e incluso estrategias para evadir impuestos. Todas las conversaciones que creían privadas terminaron en un foro público.
El resultado es un flujo constante de momentos incómodos, desde preguntas médicas sobre erupciones cutáneas hasta solicitudes para generar imágenes de una Mark Zuckerberg embarazada casándose con un insecto. Parece una parodia, pero es real.
El efecto avalanchaLo más preocupante es la rapidez con la que esta situación puede escalar. Con cada minuto que pasa, nuevas conversaciones privadas se hacen públicas. Los usuarios que no saben que están compartiendo siguen usando la aplicación con normalidad, creando un archivo cada vez mayor de momentos embarazosos.
Es el tipo de situación que puede volverse viral por las razones equivocadas. A las redes sociales les encanta el contenido incómodo y vergonzoso, y Meta AI lo está produciendo a raudales.
Meta tiene un largo historial de problemas de privacidad , pero este caso es único porque era evitable. No hacía falta ser un genio para darse cuenta de que hacer públicas las conversaciones con un chatbot de IA sería problemático.
La empresa no respondió a la solicitud de comentarios de TechCrunch, lo que sugiere que están buscando la manera de gestionar esta situación. Pero el daño podría ya estar hecho: los usuarios que han compartido información confidencial no pueden simplemente "retirarla".
Si el objetivo de Meta era que la gente hablara de su aplicación de IA, lo consiguió. Pero no como esperaba. En lugar de ser reconocida como una alternativa viable a ChatGPT, Meta AI se está convirtiendo en sinónimo de un desastre de privacidad.
Punto Informatico