Meta anuncia su apoyo a proyectos de ley para la seguridad en línea de los adolescentes

Un anuncio que llega hoy mismo de Meta, el gigante internacional de las redes sociales. «Como gran empresa internacional dedicada a la tecnología, queremos apoyar públicamente», declara Angelo Mazzetti (Director de Políticas Públicas de Meta para Italia, Grecia, Malta y Chipre) a Foglio, «las propuestas que pretenden establecer una edad de consciencia a partir de la cual se puedan usar herramientas y servicios digitales de forma independiente, y por debajo de la cual, en cambio, se requiera el control parental y una especie de autorización para su uso. La hemos denominado «mayoría de edad digital»; de hecho, observamos que el debate sobre la seguridad de los adolescentes en línea, además de algunas propuestas legislativas en muchos países europeos y no europeos, va en esta dirección». No se trata de prohibir el acceso a menores de cierta edad, afirma Mazzetti: «Como antes de los dieciocho años, por lo general, se necesita el consentimiento o la supervisión de los padres para algunas actividades, en lo que respecta a la web, se trata de ofrecer una herramienta de elección, consciencia y mayor control a los padres, quienes, quizás incluso dialogando con sus hijos, pueden decidir cómo ajustar el uso de las herramientas digitales». La preocupación de los padres no solo ha sido perceptible durante algún tiempo, sino que también ha dado lugar a solicitudes de intervención urgente. Mazzetti cita una encuesta de Morning Consult a familias europeas (los datos italianos son emblemáticos: 8 de cada 10 padres están a favor de sistemas de gestión en las tiendas de aplicaciones para aprobar la descarga de aplicaciones por parte de menores de 16 años), y afirma: «Si vamos en esta dirección, las medidas deberían aplicarse de manera uniforme, al menos a nivel europeo, para evitar una mayor fragmentación en un marco ya fragmentado. Y no debería haber discriminación entre tipos de servicios. Me explico: no se puede aplicar la mayoría de edad digital solo al streaming o solo a las redes sociales. Hay que aplicarla a todos los servicios digitales. Hay evidencia estadística de que los adolescentes usan unas 40 aplicaciones a la semana: imponer una ley de mayoría de edad digital solo a una categoría de aplicaciones no daría resultados». Por último, pero no menos importante: "Para establecer un umbral de edad digital, es necesario conocer la edad de la persona, por lo que se necesitan sistemas de verificación", dice Mazzetti: "Como Meta, hemos solicitado que estos sistemas se utilicen e impongan de forma uniforme y obligatoria a nivel europeo. Y solicitamos que la verificación de edad se realice solo una vez en la versión inicial, en el sistema operativo o a nivel de la tienda de aplicaciones, no cada vez para cada aplicación descargada". El anuncio de Meta no es algo inesperado. "Llevamos mucho tiempo pensando en la seguridad de los menores, y nuestro compromiso no se limita a las palabras", dice Mazzetti: "Meta fue la única empresa que creó cuentas específicas para adolescentes, lanzadas hace aproximadamente un año". Sin embargo, hay padres que permiten a sus hijos crear cuentas con edades adultas falsas, quizás también por desconocimiento de la posibilidad de hacer lo contrario. “Ante la ausencia de indicaciones regulatorias específicas”, afirma Mazzetti, “hemos actuado en este sentido. Primero: solicitamos la edad al registrarse y crear la cuenta, una edad que no se puede cambiar al crearla nuevamente. Segundo: estamos probando y reforzando un sistema de inteligencia artificial que puede comprender el comportamiento de una persona a partir de ciertas señales, para poder detectar si la cuenta pertenece a un menor que declara una edad diferente. Garantizar que los menores tengan una experiencia adecuada al usar herramientas digitales es una prioridad para nosotros, para la sociedad y para la política”. En Europa, Australia e Italia, están trabajando en propuestas legislativas en este sentido. “Precisamente dada la responsabilidad social que tiene la empresa”, afirma Mazzetti, “hemos decidido anunciar nuestro apoyo a este tipo de propuesta. La esperanza es centrar el debate sobre este tema y ayudar a los padres a ampliar su conocimiento, para que puedan tomar decisiones informadas sobre el adolescente en su hogar, cuyos hábitos, nivel de madurez y contexto social conocen”. Respecto al marco internacional, Mazzetti afirma: «La idea es apoyar los esfuerzos de algunos países para alcanzar una solución común y armonizada a nivel europeo, a fin de evitar la discriminación y las uniones ineficaces». Mientras tanto, desde septiembre de 2024, Meta ha migrado a 54 millones de adolescentes de todo el mundo a cuentas para adolescentes. La adultez digital es el siguiente paso.

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