Con solo una manta, pareja espera más de dos horas por un lugar en un albergue en SP

Lícia, de 27 años, y su pareja, que pidió no ser identificado, permanecieron abrazados en medio de temperaturas inferiores a 15°C, en la Praça da República, en el centro de São Paulo , alrededor de la 1 am de este miércoles (25).

Compartieron la única manta que tenían mientras esperaban desde las 10:30 pm un lugar en un hostal que aceptaba parejas.

La ciudad registró la mañana más fría del año este miércoles, con 6,6 °C alrededor de las 4:00 a. m. La temperatura fue registrada por termómetros en la estación automática del INMET (Instituto Nacional de Meteorología) en Mirante de Santana, en la zona norte.

Ella cuenta que ambos llevan un mes y medio en la calle, después de que la despidieran del POT (Programa de Operación Laboral). "No pude inscribirme en un curso porque me robaron los documentos", dice. La pareja intentaba resolver el problema en la Avenida Paulista y, por eso, dice, llegaron tarde a la Praça da República.

Cuando llegaron, el servicio ya había terminado. No pudieron conseguir otra manta, sopa ni bebida caliente, ni agua. Al llegar, solo había profesionales encargados de guiarlos a los albergues del lugar. Con la promesa de un lugar, esperaron a que los llamaran para subir a la camioneta. Más tarde, recibieron la noticia de que habían encontrado alojamiento para ellos.

Las autoridades informaron que ya habían logrado trasladar a más de 20 personas, solo desde la Plaza de la República, a albergues municipales. Cuatro unidades atendían a personas sin hogar que se encontraban en la plaza.

Alrededor de las 2:30 a. m., con temperaturas ligeramente más bajas, Nayara Santos seguía esperando una camioneta que la llevara del Pateo do Collegio a un refugio. Llamó al número 156 del ayuntamiento por segunda vez para pedir ayuda.

Con la boca hinchada y otros signos de agresión, Nayara quería ir al refugio no solo para asegurarse una noche de sueño sin el frío de la calle. "Quiero denunciar a mi exmarido por agresión", dice. Cuenta que huyó de su casa, en el interior de São Paulo, tras ser agredida por su entonces pareja.

Sin ningún lugar adónde ir, acudió al albergue Marco Zero en la capital, São Paulo, con la esperanza de recibir ayuda. "Si me inscribo en el albergue, sé que la trabajadora social puede enviarme allí a la mañana siguiente para presentar una denuncia y someterme a un examen forense", dice.

Esperaba no tener que quedarse en la calle y optó por esperar en un lugar donde había guardias civiles metropolitanos, lo que le dio cierta sensación de seguridad. «La calle es más peligrosa para las mujeres que para los hombres», afirma.

Con fogatas en las calles, muchas personas sin hogar prefirieron afrontar el frío sin acudir a los albergues. Al menos dos de ellas, una en la región central y otra en la subprefectura de Mooca, dijeron que no podían encontrar refugio porque estaban confinadas en las unidades de la región. Esta restricción es un castigo por actos de indisciplina.

En Mooca, en la zona este, uno de ellos contó que le habían confiscado su carrito la semana anterior, lo que le dificultaba la supervivencia. Dijo que lo había comprado por R$1.000 y que ni siquiera había terminado de pagar las cuotas.

En la calle General Olímpio da Silveira, debajo del Minhocão, en el Centro de São Paulo, personas sin hogar contaron que su vida se volvió más difícil después de la expansión de la Cracolândia (que atrajo a usuarios de drogas a los alrededores) y la instalación de una base de la Policía Militar en la Plaza Marechal Deodoro.

Según ellos, después de estos dos cambios se produjo una reducción considerable de las donaciones.

La falta de espacio para albergar mascotas, las plagas y las peleas son las principales razones que esgrimen las personas sin hogar para negarse a ir a los albergues. Los horarios rígidos también suponen un obstáculo, sobre todo para quienes son recogidos en plena noche y, por lo tanto, tienen pocas horas de sueño.

En las calles, muchos se quejan de la falta de apoyo fuera del sistema de albergues. Por ejemplo, las mantas que recogen los inspectores.

En un comunicado, el gobierno municipal indicó que la ciudad cuenta con “la red de asistencia social más grande de América Latina, con más de 26 mil vacantes en 380 servicios” y que “la tasa de ocupación promedio en estos servicios en el mes de junio es del 82%”.

Agregó que guías del Servicio Especializado de Abordaje Social (SEAS) trabajan en las carpas e intensifican la labor de acercamiento a las personas en situación de calle, ofreciendo apoyo.

Si son aceptados, son trasladados a uno de los centros de la red de asistencia social, respetando siempre el tipo de personas acogidas (personas solas, personas con discapacidad, familias, personas mayores y población LGBTQIAPN+). En los servicios, las personas atendidas disponen de espacios para pernoctar y bañarse, además de comidas como cena y desayuno.