Tres hospitales rechazaron a mujeres embarazadas que perdieron a sus bebés
Tres hospitales de Lisboa y de la península de Setúbal se negaron a acoger a la embarazada -que perdió a su bebé en la madrugada del martes- por no tener plazas en sus servicios de neonatología, lo que obligó al Instituto Nacional de Urgencias Médicas (INEM) a trasladar a la mujer, residente en Barreiro, al Hospital de Cascais, a una hora de distancia, según confirmó el propio INEM a Observador.
Durante el viaje, y con la embarazada ya presentando hemorragia, el feto acabó muriendo, confirmó el Hospital de Cascais.
Con las urgencias obstétricas del Hospital do Barreiro y Garcia de Orta cerradas, el Centro de Orientación al Paciente Urgente (CODU) del INEM contactó con el Hospital de Setúbal, el Hospital de Santa Maria y la Maternidade Alfredo da Costa (MAC), en Lisboa, “quienes informaron no recibir [a la embarazada] por no tener plazas disponibles en neonatología ”.
“El paciente fue derivado al Hospital de Cascais, que no presentó ninguna limitación”, añade el INEM. La distancia entre la ciudad de Barreiro y el Hospital de Cascais es de 60 kilómetros, lo que supone un trayecto de aproximadamente una hora.
Cuando la mujer, de 38 años (y 31 semanas de embarazo), llegó al Hospital de Cascais, el feto ya estaba muerto, confirmó a Observador una fuente oficial de ese hospital.
El INEM CODU informó que recibió una llamada de los bomberos a la 1:30 a. m. solicitando asistencia para una paciente de 38 años. Según RTP, la mujer ya había intentado contactar con el SNS24 alrededor de las 11 p. m., pero no obtuvo respuesta. Como alternativa, la embarazada decidió llamar al 112, lo que alertó a los bomberos de Barreiro.
Luego contactaron con el INEM, que desvió la llamada a la línea SNS24. «El resultado del triaje determinó que la llamada se desvió a SNS24», explica el INEM. A la 1:47 a. m., CODU recibió otra llamada del centro, «informando de una reducción del tiempo entre contracciones, sin rotura de aguas».
En ese momento, el INEM llamó a una ambulancia de los Bomberos Voluntarios de Barreiro, que, tras evaluar a la paciente, transmitió los datos clínicos al CODU a las 02:28. Fue entonces cuando, al darse cuenta de que la embarazada necesitaría ser atendida en una unidad hospitalaria, el CODU intentó localizar, durante los siguientes 20 minutos, una sala de urgencias obstétricas con capacidad para atenderla. Ante la falta de camas disponibles en los hospitales de Setúbal y Santa Maria, así como en el MAC, la mujer fue trasladada a Cascais.
A las 2:51 h, el equipo del Departamento de Bomberos volvió a llamar al CODU informando que la embarazada había sufrido una hemorragia. Fue entonces cuando el INEM decidió llamar a un servicio de emergencias. Al reconocer la posible gravedad de la situación, el CODU llamó inmediatamente al Vehículo de Emergencias Médicas y de Reanimación (VMER) del Hospital Barreiro, que asistió a la paciente y acompañó su traslado al Hospital de Cascais.
El Observador solicitó a los Servicios Compartidos del Ministerio de Salud (SPMS) que averiguara si la llamada presuntamente realizada por la embarazada a la línea SNS24 fue contestada y, de no ser así, por qué. En su respuesta, el SPMS declaró que «no hay constancia de ninguna restricción en la línea SNS24 los días 2 y 3 de julio» y que «el tiempo máximo de espera para ser atendida por las usuarias embarazadas entre las 23:00 del 2 de julio y las 02:00 del 3 de julio fue de 73 segundos ».
Respecto a la llamada inicial, presuntamente realizada por la propia embarazada alrededor de las 23:00, la organización afirma que «se registraron dos llamadas desde el número de teléfono indicado por la usuaria. La primera, a la opción «Línea SNS Embarazada», se realizó a la 1:20 , y se desconectó tras 41 segundos de espera. La segunda, con la opción «Problemas Respiratorios» activada, se realizó a la 1:23 y se desconectó a la 1:28».
En otras palabras, el SPMS informa de la existencia de dos llamadas a la línea SNS24, pero sólo informa de una primera llamada a la 1:20 am, aproximadamente dos horas después del momento en que la propia mujer dijo haber realizado el primer contacto.
En una nota enviada a Observador, el Ministerio de Salud afirma que, «dado que el embarazo tenía 31 semanas y era prematuro, fue necesario derivar a la paciente a un hospital con apoyo perinatal especializado (neonatología)», pero niega que se le negara la atención a la embarazada «debido al cierre de los servicios de urgencias obstétricas en la península de Setúbal». De hecho, los hospitales que se negaron a atenderla fueron aquellos que, aunque abiertos, no tenían camas disponibles (Hospital de Setúbal, Hospital de Santa Maria y MAC).
Según el Ministerio de Sanidad, la asistencia a la embarazada cumplió con los protocolos de derivación y acceso. «El acceso a la atención sanitaria estuvo garantizado en todo momento, y la respuesta brindada a la usuaria, tanto por la línea de atención al embarazo del SNS como por el INEM, fue acorde con los protocolos de derivación y acceso vigentes», destaca el Ministerio de Sanidad, que lamenta el desenlace de la situación y expresa sus condolencias a la familia.
Este caso sigue al de una mujer de 37 años , residente en Amora, que perdió a su bebé tras ser atendida en cinco hospitales. La embarazada, de 40 semanas de embarazo, dio a luz en el Hospital de Santa María de Lisboa, pero el bebé falleció por falta de oxígeno tras una cesárea de urgencia.
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