Paso histórico de TikTok: usuarios preocupados

ByteDance, el propietario chino de la empresa, anunció el viernes en un correo electrónico a sus empleados que está considerando cerrar sus unidades de moderación y control de calidad en Londres. Esto podría resultar en la pérdida de cientos de empleos, no solo en el Reino Unido, sino también en el Sudeste Asiático. Está previsto reubicar las operaciones en diferentes centros europeos o subcontratarlas a proveedores externos.

"LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL ESTÁ REFORMULANDO EL PROCESO"

"Los cambios propuestos buscan concentrar la experiencia en centros específicos. Los avances tecnológicos, como los modelos de lenguaje de gran tamaño, están redefiniendo nuestro enfoque", declaró ByteDance en un comunicado. Sin embargo, la compañía anunció que algunos puestos de seguridad se mantendrían en el Reino Unido y que se aumentaría el número total de empleados.

LOS EMPLEADOS Y USUARIOS ESTÁN PREOCUPADOS

El departamento de seguridad de TikTok en Londres emplea a unas 300 personas. John Chadfield, representante del sindicato CWU, expresó su preocupación por el riesgo que supone «reducir los equipos de moderación humana y depender de una IA rudimentaria para millones de usuarios británicos».