Familia de Ontario demanda a hospital y personal por la muerte de su hijo
La vida de Finlay van der Werken es ahora una colección de recuerdos celosamente guardados por sus padres. El joven de 16 años es recordado como un hijo cariñoso, un hermano mayor devoto y un amigo leal.
“Todavía oigo su risa”, dijo su padre, GJ van der Werken. “Finlay era un hijo mayor típico. Era muy responsable, cuidaba de sus hermanos gemelos y hacía amigos dondequiera que iba.
“Tenía tendencia a acercarse a niños que no parecían tener otros amigos o que parecían tener dificultades con la escuela o el contacto, así que simplemente los abrazaba y los hacía sentir bienvenidos ” .
A principios de febrero de 2024, una migraña le impidió a Finlay ir a la escuela. Su madre, Hazel, dijo que esto le pasaba a veces si Finlay se enfermaba. Pero su condición empeoró, y Hazel decidió llevarlo al Hospital Oakville Trafalgar Memorial.
“Lloraba mucho de dolor y me miraba como si me llevara a algún sitio”, dijo Hazel. “Se notaba que no entendía lo que pasaba, pero sabía que no era normal, así que conduje lo más rápido que pude.
Cuando llegué al hospital, dejé el coche en la entrada de urgencias y entramos corriendo. Había muchísima gente. Los pasillos estaban llenos. Nos sentamos y Finlay no paraba de llorar. Nunca llora de dolor. Nunca lo haría si no fuera una emergencia .
Hazel dice que no vio a un médico durante horas, a pesar de decirle a las enfermeras que Finlay no estaba bien.
“Cuando subí a las tres de la mañana, me dijeron: ‘Bueno, solo tenemos un médico, pero a las cuatro llega otro. No sé dónde estaba ese médico’”, recordó Hazel.
Al revisar los registros hospitalarios, la abogada de Martin y Hillier, Meghan Walker, declaró: «Finlay fue evaluado casi exactamente a las 10:00. No fue visto por un médico hasta las 6:22 de la mañana».
Según la declaración de demanda sobre lo sucedido, cuando fue visto a la mañana siguiente, el médico dijo que Finlay “estaba sufriendo sepsis/neumonía con hipoxia y tenía un alto riesgo de deterioro agudo”.
Sus niveles de oxígeno, que según el abogado según los registros del hospital habían estado disminuyendo durante toda la noche, también eran una preocupación.
"Recuerdo haberle dicho a Finlay: 'Tenemos que...', ya sabes, estamos mirando la pantalla que tiene su saturación de oxígeno y le dije: 'Tenemos que aumentarla'", dijo Hazel.
Para entonces, su respiración era muy superficial, y dijo: "No puedo respirar hondo. Me duele mucho". Y le dije: "Tienes que intentarlo, tienes que intentarlo".
Finalmente, Finlay necesitó ser intubado. Se decidió trasladarlo al hospital SickKids de Toronto. Pero antes de que esto ocurriera, sufrió un paro cardíaco. La demanda indicaba que «la causa del paro cardíaco se describió como shock séptico y neumonía».
Finlay llegó a SickKids y fue trasladado a la UCI. Se encontraba en shock hipotensivo y se le colocó ECMO, un sistema de soporte vital que ayuda a controlar la función cardíaca y pulmonar del paciente.
Pero el personal le dijo a Hazel y GJ que la función orgánica de Finlay estaba empeorando y que continuar con ECMO se consideraba "inútil".
“Tuvimos que tomar la decisión… desconectar a Findlay del soporte vital”, dijo Hazel entre lágrimas. GJ añadió: “O arriesgarnos a que la situación se agravara aún más y despertara y muriera con mucho dolor”.
Tras la muerte de Finlay, Hazel y GJ afirman que se reunieron con el personal del hospital para analizar lo sucedido. "No dijeron que se hubieran equivocado", dijo Hazel. "Pero reconocieron que si Finlay hubiera sido atendido antes, el desenlace podría haber sido diferente " .
Global News se puso en contacto para obtener comentarios sobre esta historia.
En una declaración escrita, los funcionarios de Halton Healthcare dijeron: “Estamos profundamente comprometidos a brindar atención compasiva y de alta calidad a las comunidades a las que servimos en nuestros tres hospitales: Milton District Hospital, Oakville Trafalgar Memorial Hospital y Georgetown Hospital, así como en nuestros sitios comunitarios.
Al igual que muchos hospitales, estamos viendo un mayor número de pacientes con afecciones y comorbilidades cada vez más complejas, que a menudo requieren estancias más prolongadas y cuidados más intensivos. Esto supone una carga considerable para nuestros servicios de urgencias, el flujo de pacientes, la disponibilidad de camas y la experiencia del paciente.
Desde entonces, la familia ha presentado una demanda alegando, en parte, que el equipo de atención médica no supervisó a Finlay, no tuvo protocolos adecuados para su tratamiento ni informó a la familia sobre la verdadera naturaleza de su condición.
Meghan Walker es la abogada principal en el asunto.
“Los expertos son muy claros e inequívocos en cuanto a que se trataba de una afección tratable y, si hubiera recibido tratamiento oportuno, no tengo ninguna duda de que aún estaría aquí hoy, lo cual creo que es lo más difícil de afrontar para mis clientes”, dijo Walker.
Se le asignó el segundo nivel de triaje más alto. Las directrices indican que, en el 95 % de los casos, deben ser atendidos en un plazo de 15 minutos.
El hospital dice que están haciendo cambios para rastrear los datos más de cerca, refinando sus protocolos de criterios de cobertura de guardia y otras herramientas y grupos de trabajo para mejorar el flujo de pacientes y la comunicación.
En una actualización del 18 de julio, se indicó que en otoño de 2024 se creó un "Comité de Duración de la Estancia" y el 1 de julio de 2025 se inauguró un "Centro de Mando", con el objetivo de mejorar el flujo de pacientes en sus servicios de urgencias. Además, el Dr. Ian Preyra se ha incorporado como nuevo Vicepresidente de Asuntos Médicos y Académicos, y el Dr. Prashant Phalpher es el nuevo Jefe de Urgencias y Director Médico del Programa.
Pero la familia quiere más concienciación para que algo así no vuelva a suceder.
“Sentimos que nos han defraudado y no podemos confiar en el sistema médico actual”, dijo GJ. Por ello, la familia van der Werken está lanzando una campaña de concienciación llamada “ La Voz de Finlay ”.
“Sentimos la necesidad de tomar el lugar de Finlay y ser su voz, en el sentido de que podemos hacer lo que podamos”, dijo Hazel. “Hemos pasado por esta tragedia y la seguimos viviendo a diario. Podemos elegir no decir nada, podemos elegir guardar silencio… pero si no contamos estas historias, nadie las sabrá.
“Si no contamos las historias, ¿cómo se logra el cambio?”
La familia espera que su tragedia pueda impulsar renovados esfuerzos para mejorar las deficiencias del sistema de atención sanitaria y pide a los diputados provinciales, al Ministerio de Salud y a los interesados locales que se involucren.
Halton Healthcare rechazó una entrevista frente a cámara y por correo electrónico le dijo a Global News que no hacen comentarios sobre casos de pacientes individuales o asuntos de litigio.
Hasta el viernes 25 de julio, Walker dijo que no se había presentado una declaración de defensa.
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