El hombre más rico de la India quiere convertir cada televisor en un PC

Jio Platforms, la división digital del conglomerado indio Reliance Industries, ha lanzado un servicio de escritorio virtual para usuarios de decodificadores. Esto significa que el hombre más rico de la India, Mukesh Ambani, presidente de Reliance, espera convertir millones de televisores en computadoras personales en el país más poblado del mundo.

El servicio, llamado JioPC , ofrece una experiencia de PC en la nube a través del decodificador de Jio, que viene incluido gratis con el servicio de banda ancha residencial de la compañía o puede adquirirse por separado por ₹5,499 ($64). Actualmente en periodo de prueba gratuito y disponible mediante lista de espera, los usuarios pueden acceder al escritorio virtual en su televisor conectando un teclado y un ratón tras recibir una invitación y configurar su cuenta.

Actualmente, el servicio presenta algunas limitaciones, como la falta de compatibilidad con periféricos externos, como cámaras e impresoras. Asimismo, es compatible con LibreOffice de código abierto, que viene preinstalado. Para usar las aplicaciones de Microsoft Office, los usuarios deben acceder a ellas a través del navegador disponible.

Dicho esto, la iniciativa de Ambani con JioPC parece prometedora, al menos en el papel.

Tarun Pathak, director de investigación de Counterpoint, dijo a TechCrunch que JioPC es una forma muy efectiva para que la compañía con sede en Mumbai aumente su base de usuarios, que ya cuenta con más de 488 millones de usuarios .

Alrededor del 70% de los hogares indios tienen televisor, pero solo el 15% posee una computadora, según Pathak. Sin embargo, Jio Platforms podría tener mucho trabajo con marketing y explicaciones. "Hay que convencer a la gente de que todavía se puede usar una computadora en el televisor con el decodificador", afirmó.

Según datos gubernamentales, la base de usuarios activos de decodificadores de televisión de pago en India asciende a casi 57 millones . Sin embargo, el mercado tradicional de televisión directa al hogar (DTH) se está reduciendo a medida que más consumidores optan por servicios basados en internet. En marzo, la base de suscriptores activos de DTH había disminuido un 8 % interanual, según los datos.

Prabhu Ram, vicepresidente del Grupo de Investigación Industrial (IRG) de CyberMedia Research (CMR), dijo que con JioPC, Jio podría incorporar nuevos usuarios de decodificadores provenientes de segmentos rurales y de bajos ingresos poco penetrados.

“Si bien su alcance potencial es amplio, su éxito dependerá de la ejecución —especialmente al abordar las brechas de conectividad y la alfabetización digital— y de su capacidad para expandirse más allá de los primeros usuarios para servir eficazmente a las comunidades marginadas”, señaló.

En el primer trimestre, el mercado general de PC de la India experimentó un crecimiento interanual de más del 8% en los envíos, alcanzando los 3,3 millones de unidades, lo que marca el séptimo trimestre consecutivo de crecimiento, según IDC. Sin embargo, la penetración de PC en el país sigue siendo relativamente baja, rezagada respecto a mercados clave como Estados Unidos y China, debido principalmente a la limitada renta disponible y al uso generalizado de teléfonos inteligentes como dispositivos informáticos principales.

Pathak afirmó que para que Jio llegue a potenciales compradores de PC con JioPC, necesitaría asociaciones con varios desarrolladores de aplicaciones y proveedores de soluciones de productividad y asegurarse de tener suficientes aplicaciones de productividad para que el servicio sea valioso para los consumidores.

Empresas como Microsoft y muchos otros proveedores de la nube llevan tiempo ofreciendo servicios de escritorio virtual dirigidos a clientes empresariales. Sin embargo, la iniciativa de Jio representa la primera iniciativa seria orientada al consumidor, afirmó Ram.