En raison d'un risque d'incendie : Anker rappelle cinq modèles différents de banques d'alimentation

Lorsque la batterie de leur téléphone portable est à plat en déplacement, de nombreuses personnes se tournent vers les batteries externes. Anker connaît un franc succès dans ce domaine à l'échelle mondiale. Mais le fabricant de batteries rappelle actuellement cinq modèles présentant un risque élevé.

L'entreprise technologique Anker rappelle cinq modèles de batteries externes dans le monde. Lors de tests d'assurance qualité, les responsables ont découvert un « problème potentiel » avec les « cellules de batterie lithium-ion courantes d'un même fabricant » utilisées dans les produits Anker. Dans le pire des cas, les batteries externes portables pourraient s'enflammer soudainement pendant leur utilisation.

Anker estime que la probabilité d'un dysfonctionnement est « minime », comme l'a annoncé l'entreprise dans un communiqué . Néanmoins, le spécialiste des batteries souhaite lancer un rappel « par mesure de précaution » afin d'éviter le pire.

Selon les informations d'Anker, les modèles concernés sont les A1257 (« Power Bank », 10 000 mAh, 22,5 W), A1647 (« Power Bank », 20 000 mAh, 22,5 W, avec câble USB-C intégré), A1652 (« MagGo Power Bank », 10 000 mAh, 7,5 W) ainsi que les « Zolo Power Banks » A1681 (20 000 mAh, 30 W, avec câble USB-C et Lightning) et A1689 (20 000 mAh, 30 W, câble USB-C intégré).

Comment les personnes concernées peuvent réagir

Le numéro de modèle se trouve au dos de l'appareil concerné. Les propriétaires d'une batterie externe concernée par le rappel peuvent remplir un formulaire sur anker.com . Une photo indiquant clairement le modèle et le numéro de série sera requise.

Le site web indique ensuite si l'appareil est effectivement affecté par des batteries lithium-ion défectueuses. Si tel est le cas, la batterie externe doit être éliminée conformément à la législation, c'est-à-dire en aucun cas avec les ordures ménagères. Des informations sur l'élimination appropriée sont disponibles, par exemple, auprès de l' Agence fédérale de l'environnement .

En guise de compensation, les utilisateurs recevront soit un bon d'achat à utiliser sur la boutique en ligne Anker, soit une nouvelle batterie externe. « Si votre produit n'est pas concerné, vous pouvez continuer à l'utiliser sans hésiter », informe Anker.