Quelle banque colombienne offre le plus d'avantages à ses utilisateurs, selon AI ?

Un rapport fourni par Chat GPT , qui prend en compte des aspects tels que l'accessibilité, les tarifs, l'inclusion financière et la qualité des canaux numériques, a déterminé quelle banque offre le plus d'avantages à ses clients. Qu'est-ce qui la distingue des autres ?

Une analyse réalisée grâce à l'intelligence artificielle (IA) et aux données publiques a permis à Davivienda d'être reconnue comme la banque offrant actuellement le plus d'avantages et d'outils numériques à ses utilisateurs en Colombie. Parmi les facteurs qui la positionnent en tête figure la croissance rapide de son nombre d'utilisateurs, qui dépasse les 15 millions. Cette croissance est due à la popularité de produits tels que DaviPlata, un portefeuille numérique gratuit qui permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir de l'argent, de payer des services et d'accéder aux subventions gouvernementales sans avoir de compte bancaire traditionnel. (EN SAVOIR PLUS : ID numérique 2025 : Comment demander le code QR pour l'activer sur mon téléphone ? )

Principaux avantages de Davivienda mis en évidence par l'IA :

• Services bancaires mobiles très utilisables, avec des applications fonctionnelles même sur les téléphones bas de gamme.• Transferts gratuits vers des plateformes telles que Nequi, DaviPlata ou via des codes QR.• Accès massif aux subventions de l'État, de Jóvenes en Acción et de Colombia Mayor.• Support omnicanal (application, Web, WhatsApp, bureaux, réseaux sociaux).• Programmes d'éducation financière gratuits disponibles en ligne.• Un moyen simple d'ouvrir des comptes numériques sans frais de gestion ni exigences en personne.

La croissance de l'utilisation de portefeuilles numériques comme DaviPlata reflète une profonde transformation financière en Colombie . Selon les données du secteur, plus de 13 millions de Colombiens utilisent déjà un portefeuille mobile, notamment dans les zones rurales ou celles ayant un accès limité aux services bancaires.

Davivienda a joué un rôle clé dans cette évolution, permettant à des milliers de personnes d'accéder pour la première fois à des services financiers formels. De plus, l'intelligence artificielle souligne l'importance de la solidité technologique et de l'expérience utilisateur comme facteurs clés de ce positionnement. Davivienda a investi massivement dans l'infrastructure numérique et la cybersécurité, tout en maintenant un réseau actif d'agences physiques pour ceux qui privilégient les canaux traditionnels.

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Banco Agrario : également souligné

La Banque Agrario de Colombie est reconnue pour la large gamme d'avantages qu'elle offre à ses clients , notamment en matière de développement rural, d'inclusion financière et de soutien aux microentrepreneurs et aux familles dans tout le pays. En 2024, elle s'est distinguée par :

1. Une large couverture nationale, avec une présence dans 1 091 municipalités, 793 agences traditionnelles, 140 agences légères (BAC + Cerca), 822 distributeurs automatiques de billets et plus de 21 000 correspondants, facilitant l'accès aux services financiers dans les zones reculées.

2. Croissance de l'octroi de crédit, avec des décaissements de 11,2 milliards de dollars en 2024 et plus de 1,8 million de clients actifs, dont 430 000 nouveaux, reflétant la confiance dans ses produits pour financer des projets personnels et productifs.

3. Soutien à l'économie populaire, en allouant 633 milliards de dollars au bénéfice de 147 592 clients, en plus de renforcer l'associativité avec des ressources pour 37 associations et conseils d'action communautaire, favorisant le développement social et économique local.

4. Transformation numérique, avec des outils tels que le portefeuille numérique BICO, le compte d'épargne numérique et le crédit numérique d'investissement gratuit, qui offrent des solutions agiles et accessibles, ainsi qu'une connexion Wi-Fi gratuite dans les bureaux pour faciliter l'accès aux services numériques.