O2 envoie une alerte par e-mail importante aux utilisateurs britanniques : votre téléphone est-il sur le point d'être bloqué ?

Les réseaux mobiles britanniques connaissent actuellement une modernisation radicale : tous les principaux opérateurs britanniques abandonnent leur technologie 3G vieillissante et consacrent tous leurs efforts au développement des services 4G et 5G. Certains fournisseurs, dont EE et Vodafone , ont déjà mis fin à l'accès à la 3G, et O2 suit son exemple avec sa propre fermeture.

Le réseau populaire indique avoir commencé à désactiver la 3G dès avril, Durham étant la première ville à en être privée. D'autres zones perdent progressivement l'accès à ce système, qui sera définitivement fermé d'ici la fin de l'année.

Alors que la désactivation s'accélère, O2 exhorte désormais ses clients à vérifier leurs téléphones pour s'assurer qu'ils ne seront pas affectés à l'avenir.

Certains smartphones plus anciens ne peuvent pas se connecter à la 4G et à la 5G rapides, et une fois la connexion 3G débranchée, les clients pourraient se retrouver bloqués dans l'accès aux données mobiles et aux services vitaux tels que WhatsApp.

Pour plus d'explications, O2 a déclaré dans un courriel consulté par Express.co.uk : « Votre appareil actuel n'est peut-être pas entièrement compatible avec le réseau 4G ou 5G du Royaume-Uni. Après la coupure, vous pourriez constater une baisse de la qualité des appels et ne plus pouvoir accéder aux données mobiles, y compris à Internet et aux applications de messagerie comme WhatsApp. »

Pour aider les utilisateurs à rester connectés, O2 a également fourni un lien révélant tous les téléphones qui pourraient bientôt perdre leur connexion.

Une fois cliqué, les clients peuvent simplement ajouter leur numéro de modèle IMEI - qui se trouve dans les paramètres - pour voir s'il continuera à fonctionner à l'avenir.

Pourquoi la 3G est-elle désactivée ?

Il fut un temps où la 3G régnait en maître. Lancée au Royaume-Uni en 2003, elle offrait enfin la possibilité de naviguer sur le Web et même de regarder du contenu en streaming depuis chez soi.

Malheureusement, la 3G a été remplacée par les réseaux 4G et 5G au cours des dernières années, le réseau 3G transportant de moins en moins de trafic.

« En concentrant nos investissements sur la 4G et la 5G, nous pourrons étendre et moderniser davantage nos services, tout en étant plus économes en énergie et meilleurs pour l'environnement », a expliqué O2.

« De plus, cela signifie que vous pourrez bénéficier de vitesses de téléchargement plus rapides et d'appels vocaux de meilleure qualité. »

Quand l’arrêt complet de la 3G aura-t-il lieu ?

O2 indique que son passage complet à la 3G a commencé en avril 2025, à Durham, et se poursuivra dans tout le Royaume-Uni pendant le reste de l'année.