Perché le organizzazioni sanitarie dovrebbero sottoporsi a un controllo dello stato di salute della rete
Negli ultimi anni, un numero crescente di dispositivi wireless è stato connesso alle reti di produzione degli ospedali per consentire la mobilità clinica. Tra questi, ecografi, dispositivi di imaging, postazioni di lavoro su ruote, dispositivi palmari e altro ancora. Questo numero crescente di dispositivi può mettere a dura prova le reti fisiche e wireless delle organizzazioni sanitarie. A seconda del numero di dispositivi, può persino portare a un degrado del servizio, che non solo influisce sull'assistenza ai pazienti, ma può anche ridurre la soddisfazione dei pazienti rispetto all'esperienza sanitaria complessiva.
I pazienti e le loro famiglie si aspettano di avere il Wi-Fi negli spazi pubblici come gli ospedali, che si tratti di reparti ambulatoriali o di reparti di degenza intensiva. Immaginate un paziente che aspetta in sala d'attesa per 30 minuti perché il suo medico è in ritardo di 15 minuti e non c'è Wi-Fi. Immaginate un familiare che riceve cure in un centro trasfusionale endovenoso e non ha Wi-Fi da usare mentre rimane seduto per ore. Le persone possono sentirsi notevolmente frustrate quando non c'è una buona connessione di rete, soprattutto in luoghi con scarsa connettività cellulare. Ci aspettiamo il Wi-Fi in luoghi come le officine meccaniche, dove trascorriamo molto tempo in attesa, e questa stessa aspettativa vale per le strutture sanitarie . Viviamo in un'epoca in cui ci aspettiamo che il Wi-Fi, la connettività 5G o la connettività cellulare siano sempre presenti e funzionanti.
Per evitare un sovraccarico della larghezza di banda, le organizzazioni potrebbero valutare l'aggiunta di una rete 5G privata . Oltre a ridurre il carico sulla rete Wi-Fi, trasferire i dispositivi di ingegneria clinica, biomedici e altri dispositivi per la cura dei pazienti su una rete 5G anziché su una rete condivisa può proteggere meglio l'organizzazione dagli attacchi informatici. I pazienti possono guardare Netflix in streaming sulla rete Wi-Fi ospite, i medici possono accedere alla cartella clinica elettronica (EHR) sulla rete Wi-Fi principale e i dispositivi medici importanti possono essere protetti su una rete 5G privata.
La rete 5G può essere utilizzata anche per il disaster recovery. In caso di interruzione della rete primaria, i medici possono comunque accedere al sistema EHR tramite la rete 5G privata e a prova di guasto, garantendo la continuità delle cure.
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In che modo l'intelligenza artificiale influisce sulle reti sanitarie?L'intelligenza artificiale rappresenta al tempo stesso un vantaggio e un onere per le reti sanitarie.
L'intelligenza artificiale viene utilizzata per modellare, prioritizzare e reindirizzare il traffico sulle reti in modo quasi istantaneo. Ad esempio, Cisco utilizza questa tecnologia per monitorare e ottimizzare le reti in base a modelli di traffico in tempo reale . I team IT del settore sanitario possono dare priorità al traffico proveniente dalle comunicazioni cliniche e dalla cartella clinica elettronica (EHR), direttamente collegate all'assistenza ai pazienti, rispetto al traffico relativo ai backup.
D'altro canto, il consumo di banda di rete da parte dell'IA è in aumento. L'applicazione dell'IA e dell'apprendimento automatico ai set di dati esistenti sulla rete, l'elaborazione dei dati, la trasmissione dei dati avanti e indietro e i meccanismi di reporting avanzati mettono ulteriormente a dura prova la rete.
Che cos'è un controllo dello stato di salute della rete e come può essere utile?Comprendere lo stato di salute della propria rete è importante tanto quanto comprendere lo stato di sicurezza. È importante quanto comprendere lo stato di salute di base del proprio sistema di cartelle cliniche elettroniche (EHR). La rete è la spina dorsale dell'assistenza sanitaria. È il modo in cui le organizzazioni collegano tutti i loro sistemi clinici, che si tratti del sistema di cartelle cliniche elettroniche (EHR), del sistema di imaging radiologico , di un sistema ambulatoriale o altro. Medici e personale sanitario si connettono a tutti questi strumenti attraverso la rete.
Per ottimizzare la rete del tuo sistema sanitario , è necessario avere visibilità sulla tua rete. Il Networking Health Check di CDW aiuta le organizzazioni a identificare hardware obsoleto o a fine vita e a definire raccomandazioni per un rapido miglioramento. Esamineremo la rete di un ospedale, daremo priorità alle esigenze dell'organizzazione e individueremo misure concrete per mitigare i risultati.
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Alcune delle cose che cerchiamo durante il Networking Health Check sono la tecnologia di rete obsoleta che potrebbe causare un guasto, il modo in cui la nuova tecnologia di rete interagisce con quella esistente quando un'organizzazione si espande e il livello di traffico su una rete.
Eseguire audit di rete regolari è uno dei controlli di salute IT più basilari che le organizzazioni sanitarie dovrebbero effettuare. È l'equivalente di un paziente che visita il proprio medico di base ogni anno per un controllo annuale. Ecco quanto è importante.
Non è qualcosa che un'organizzazione può fare una volta e poi dimenticare. Le organizzazioni dovrebbero eseguire regolarmente test di penetrazione per valutare il proprio livello di sicurezza in continua evoluzione, e le reti richiedono un'attenzione analoga. Gli ospedali si espandono, vengono ristrutturati, subiscono fusioni e acquisizioni e aggiungono nuovi dispositivi: tutti questi eventi possono avere un impatto sulla rete. Se un'organizzazione non dispone di un team solido che monitori costantemente la propria rete e la gestisca completamente, un Networking Health Check non può che essere utile.
Questo articolo fa parte della serie di blog MonITor di HealthTech .
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