Dare priorità alla sicurezza informatica in ambito sanitario come misura della sicurezza del paziente

La sicurezza informatica in ambito sanitario è anche una preoccupazione clinica

Quando un attacco ransomware compromette le cartelle cliniche elettroniche di un ospedale, gli effetti a catena sono immediati e potenzialmente letali, con ritardi diagnostici, procedure annullate e prescrizioni interrotte. Ogni secondo è prezioso nell'assistenza ai pazienti e l'accesso digitale è ormai imprescindibile dall'erogazione delle cure.

Abbiamo compreso da tempo questa urgenza nella medicina clinica. Monitoriamo i parametri vitali, segnaliamo i primi sintomi e interveniamo prima che una condizione peggiori. Ora è il momento di trattare la sicurezza informatica allo stesso modo.

Il rischio informatico non è più solo una questione IT: è una preoccupazione fondamentale per la sicurezza dei pazienti. Questa riformulazione deve partire dai vertici, con consigli di amministrazione, CEO e dirigenti clinici che considerino la resilienza informatica come parte integrante della prontezza operativa, piuttosto che come una voce di bilancio nel settore tecnologico.

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Le organizzazioni devono scegliere la prevenzione delle minacce anziché il panico

Essere resilienti non significa essere invincibili. Significa essere consapevoli e preparati. Per rendere la prevenzione praticabile, le organizzazioni sanitarie devono:

• Implementare un monitoraggio continuo delle minacce . I professionisti della sicurezza devono attuare un monitoraggio 24 ore su 24 , con visibilità sul proprio ambiente e una risposta automatizzata. Nel 2025, questo è essenziale per mantenere la resilienza. Gli attacchi informatici non aspettano l'orario di lavoro, e nemmeno le vostre difese.
• Ridefinisci la fiducia in ogni punto di accesso. In un mondo di medici remoti, dispositivi connessi e partner terzi, dai per scontato che nessuno (e nessun dispositivo) sia considerato attendibile per impostazione predefinita. L'identità è il nuovo perimetro. La sicurezza Zero-Trust è la strada per rendere tutto questo realtà.
• Esercitatevi con esercitazioni pratiche da tavolo: non aspettate una crisi per testare il vostro piano di risposta. Simulate scenari realistici di impatto clinico, come un attacco durante il picco di attività del pronto soccorso, come stress test per valutare la prontezza della vostra organizzazione . Esercitatevi, perfezionate e ripetete.

La prevenzione richiede inoltre l'integrazione della sicurezza informatica nelle iniziative di trasformazione. Con l'adozione della migrazione al cloud, dell'intelligenza artificiale generativa nella diagnostica e dell'interoperabilità basata su Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) , la funzione di sicurezza deve essere presente fin dalla fase di pianificazione, non essere chiamata a intervenire a posteriori.

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La sicurezza informatica è una strategia integrata, non solo un insieme di strumenti

L'assistenza sanitaria è un settore guidato dalla missione. La sicurezza informatica deve essere allineata alla missione. I CISO e i responsabili della sicurezza devono parlare il linguaggio delle operazioni aziendali e cliniche, non solo quello di firewall ed endpoint.

La strategia informatica gioca un ruolo più rilevante in:

• Fusioni e acquisizioni . L'igiene informatica deve essere parte integrante della due diligence, soprattutto con l'accelerazione del processo di consolidamento.
• Roadmap per l'innovazione . Che si tratti di implementare un assistente AI per i medici o di ampliare l'assistenza virtuale, la sicurezza informatica dovrebbe essere un controllo integrato , non un aspetto secondario della conformità.
• Cultura della forza lavoro . L'errore umano è ancora un fattore di rischio primario. Formazione continua , simulazioni di phishing e responsabilità condivisa possono costruire una cultura della sicurezza digitale e sono più che mai fondamentali per garantire la sicurezza dei pazienti.

Tutti dovrebbero essere curiosi sulla sicurezza informatica

I membri del consiglio di amministrazione e i dirigenti non devono necessariamente diventare esperti di sicurezza informatica, ma devono porsi le domande giuste, tra cui:

• Quanto siamo ben posizionati per prevenire, rilevare e rispondere alle minacce informatiche?
• Qual è il nostro piano di risposta agli incidenti ? Con quale frequenza lo testiamo e lo aggiorniamo?
• Stiamo investendo nella sicurezza informatica a un livello che rispecchi il nostro rischio?

Le risposte a queste domande devono essere specifiche, comunicate alle principali parti interessate, provate e comprese da tutta l'organizzazione.

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La sicurezza informatica è lo standard di cura

Le minacce informatiche si stanno evolvendo. Ma lo stesso vale per l'assistenza sanitaria e la nostra capacità di affrontare il momento.

Abbiamo già dimostrato di poter guidare la trasformazione digitale con rapidità e scalabilità. Dall'implementazione della telemedicina nell'era della pandemia agli strumenti di triage basati sull'intelligenza artificiale, le organizzazioni sanitarie sanno come innovare sotto pressione.

Ora dobbiamo incanalare la stessa urgenza nella sicurezza. Dare priorità alla prevenzione non solo fa risparmiare tempo, denaro o reputazione, ma protegge anche le persone. Preserva la fiducia. Garantisce la continuità delle cure quando è più necessario.

Con le minacce all'assistenza sanitaria in forte aumento e che non accennano a diminuire, la sicurezza è fondamentale. In ambito sanitario, la sicurezza informatica non è una funzione aziendale, ma un obbligo clinico.