Le app per dispositivi mobili sanno troppo di te: quali?

Sebbene la loro posizione nell'elenco delle "app che raccolgono la maggior parte delle informazioni personali sui propri utenti online" possa variare di anno in anno o a seconda della fonte che compila la classifica, l'insieme delle piattaforme elencate è rimasto relativamente stabile per anni.

App che raccolgono dati per il proprio tornaconto

Le cinque app per smartphone che raccolgono la percentuale maggiore dei nostri dati personali a proprio vantaggio sono (in ordine di percentuale raccolta) Facebook, Instagram, Klarna, Uber e Uber Eats, secondo la piattaforma specializzata nell'ottimizzazione dell'uso dell'intelligenza artificiale (IA) AIPRM (www.aiprm.com/prompts).

I suoi esperti hanno preso come riferimento i dati del rapporto "Invasive apps" (www.pcloud.com/es/invasive-apps), pubblicato nel 2021, ma un portavoce legato alla ricerca dell'AIPRM ha spiegato all'EFE che "diversi studi recenti e l'analisi delle politiche degli app store online indicano che le pratiche sulla privacy di molte applicazioni sono rimaste praticamente invariate da allora".

Inoltre, gli esperti dell'AIPRM hanno aggiornato e arricchito le informazioni provenienti da altre fonti e da studi precedenti con dati aggiuntivi ed esperienze prodotte da questa piattaforma in merito alla raccolta di dati degli utenti da parte delle app, ha sottolineato il portavoce.

Secondo AIPRM, Facebook e Instagram, di proprietà del colosso dei social media Meta, utilizzano l'86% dei dati degli utenti per promuovere i propri prodotti e mostrare annunci pubblicitari pertinenti, mentre Klarna, una rete globale di pagamenti e commercio, raccoglie il 64% dei dati dei consumatori per scopi di marketing.

Da parte loro, sia Uber (un fornitore di servizi di mobilità) sia Uber Eats (una piattaforma online per la consegna di cibo) raccolgono il 57% dei dati personali degli utenti tramite le loro app per il proprio tornaconto commerciale, secondo la stessa fonte.

App che tracciano più dati personali in generale

Nel frattempo, le prime tre app nell'elenco delle app che tracciano la maggior parte dei dati in assoluto sono Facebook, Instagram e Uber Eats, che tracciano rispettivamente il 62%, il 55% e il 50% dei dati personali online dei loro utenti, secondo AIPRM.

Al quarto e quinto posto di questa lista ci sono Trainline (un'app per prenotare biglietti di treni e autobus) ed eBay (una piattaforma online per l'acquisto e la vendita di beni), che tracciano rispettivamente il 43% e il 40% dei dati personali dei loro utenti, secondo la stessa fonte. Sono le app che condividono la maggior parte dei dati personali con terze parti.

Secondo l'AIPRM, l'elenco delle app che condividono la maggior parte dei dati personali dei consumatori con terze parti è guidato da Instagram e Facebook, che condividono rispettivamente il 79% e il 57% dei dati raccolti, seguite da LinkedIn e Uber Eats (entrambe condividono il 50% dei dati raccolti) e Trainline e YouTube (43% dei dati condivisi). Crescenti preoccupazioni sulla privacy online.

Un altro studio a cui fa riferimento l'AIPRM è il Consumer Privacy and Trust Report dell'organizzazione per la responsabilità digitale IAPP (https://iapp.org), per il quale sono state intervistate 4.750 persone in 19 paesi, che ha rivelato che il 68% dei consumatori in tutto il mondo è "abbastanza preoccupato" o "molto preoccupato" per la propria privacy online.

L'85% dei consumatori intervistati per questo rapporto del 2023 ha affermato di aver eliminato un'app mobile "negli ultimi dodici mesi", mentre l'82% ha scelto di non condividere i propri dati personali, il 78% ha evitato un determinato sito web e il 67% ha deciso di non effettuare un acquisto online a causa di preoccupazioni relative alla propria privacy digitale.

Secondo i dati dell'AIPRM, in tutto il mondo ci sono circa 7,2 miliardi di utenti di smartphone e, poiché le preoccupazioni sulla privacy online sono più alte che mai, miliardi di persone potrebbero essere preoccupate per la quantità di informazioni personali archiviate nelle loro app.

D'altro canto, secondo NSoft, le app spesso tracciano i dati personali dei consumatori per mostrare annunci pubblicitari provenienti da terze parti all'interno dell'app o condividere tali dati con gli inserzionisti; per mostrare annunci pubblicitari per l'app stessa; per valutare il comportamento degli utenti; e per migliorare la funzionalità, la sicurezza e il software dell'app.

Quali sono i rischi per la sicurezza informatica a cui andiamo incontro?

Christoph C. Cemper, fondatore di AIPRM, sottolinea che "esistono rischi per la sicurezza insiti nell'utilizzo di applicazioni che raccolgono e utilizzano i nostri dati personali".

Da un lato, "gli attacchi informatici e gli attacchi informatici stanno diventando più comuni e sofisticati, poiché i criminali informatici affinano costantemente i loro metodi", e dall'altro, "la rapida digitalizzazione e la crescita dell'intelligenza artificiale (IA) sono altri fattori che contribuiscono a un panorama globale delle minacce informatiche più complesso", secondo Cemper.

"In questo senso, le app sono costantemente vulnerabili, quindi è fondamentale che gli utenti mantengano protocolli di sicurezza e crittografia dei dati solidi e aggiornati", sottolinea.

"Se l'utente non adotta misure di sicurezza, i malintenzionati potrebbero accedere a grandi quantità di dati personali, esponendoli potenzialmente a frodi o furti di identità", avverte.

Cemper sottolinea che "oltre alle minacce esterne alla sicurezza informatica, alcune app potrebbero anche violare le norme sulla privacy raccogliendo più dati del necessario senza rivelare appieno come vengono utilizzati".

Quanto sanno di noi le app?

"Pochissimi utenti delle app leggono le relative informative sulla privacy, quindi non sono consapevoli della quantità di dati personali raccolti o di come vengono utilizzati", sottolinea.

"Un buon punto di partenza per saperne di più sulla raccolta dati da parte delle app è controllare le informazioni sulla privacy nelle pagine dell'app store sia per iOS che per Android, che descrivono in dettaglio il tipo di dati raccolti dall'app e come vengono utilizzati", suggerisce Cemper.

Spiega che la maggior parte dei dispositivi Android offre una dashboard sulla privacy che consente agli utenti di visualizzare i dati a cui le app hanno accesso e di gestire le proprie preferenze.

Secondo Cemper, nei dispositivi Apple e iOS la sezione Privacy e sicurezza delle Impostazioni fornisce informazioni sulle app che hanno accesso ai dati degli utenti e li tracciano, e offre agli utenti opzioni per gestire le autorizzazioni di tracciamento e raccolta.

Inoltre, servizi di terze parti come AppCensus (https://appcensus.io) possono essere utilizzati per analizzare la privacy delle app mobili per scoprire quali dati raccolgono e come li utilizzano, fornendo ulteriori approfondimenti, conclude.

PUNTI SALIENTI:

— Secondo la piattaforma di intelligenza artificiale AIPRM, le cinque app per smartphone che raccolgono la percentuale maggiore dei nostri dati personali a proprio vantaggio sono (in ordine di percentuale raccolta) Facebook, Instagram, Klarna, Uber e Uber Eats.

— Facebook, Instagram e Uber Eats sono ai primi tre posti nell'elenco delle app che tracciano la maggior parte dei dati in assoluto, seguite da Trainline (un'app per prenotare biglietti del treno e dell'autobus) ed eBay (una piattaforma online per acquistare e vendere prodotti), aggiunge la stessa fonte.

— Instagram, Facebook, LinkedIn, Uber Eats, Trainline e YouTube sono in cima alla lista delle app che condividono la maggior parte dei dati personali con terze parti, secondo Christoph C. Cemper dell'AIPRM, che mette in guardia dai rischi per la sicurezza informatica derivanti dal monitoraggio, dalla raccolta e dalla condivisione di informazioni personali.