Le vendite e-commerce delle piccole imprese crescono del 76% in tre anni

Le vendite online delle piccole imprese sono cresciute di oltre il 76% negli ultimi tre anni. Questo secondo un'indagine del Ministero dello Sviluppo, dell'Industria, del Commercio e dei Servizi, basata sui dati del Federal Revenue Service. Secondo i dati del MDIC, se consideriamo il periodo precedente alla pandemia (2019), il balzo ha raggiunto il 1.200%, con le vendite salite da 5 miliardi di R$ a 67 miliardi di R$ lo scorso anno .

"Questa crescita delle vendite online delle piccole imprese a partire dalla pandemia è un chiaro riflesso della trasformazione digitale che è destinata a perdurare. L'e-commerce si è affermato come un canale essenziale per la competitività delle piccole imprese. Abbatte le barriere geografiche, riduce i costi di espansione e consente agli imprenditori di vendere 24 ore su 24, con maggiore prevedibilità e scalabilità. Per il settore, questo rappresenta un accesso diretto al consumatore finale, maggiori margini e indipendenza dagli intermediari", afferma William Almeida, Digital Market Manager di Sebrae.

Questo processo di maggiore partecipazione delle PMI all'e-commerce è stato recentemente notato da Sebrae. La nona edizione del L'indagine Pulse of Small Businesses, condotta in collaborazione con la Fondazione Getúlio Vargas, ha mostrato che il 70% delle piccole imprese utilizza già i canali digitali per vendere .

In totale, l'e-commerce ha generato 225 miliardi di R$ nel 2024, con una crescita del 14,6% rispetto all'anno precedente e del 311% negli ultimi cinque anni. Dal 2016, nel Paese sono stati scambiati 1 trilione di R$ tramite e-commerce. Per chi non è ancora entrato nel mercato digitale, William Almeida consiglia di contattare Sebrae per ricevere assistenza e iniziare con decisione.

Scegli un canale digitale in base al tipo di prodotto che vendi e al profilo del tuo cliente. E affidati a Sebrae. Offriamo contenuti gratuiti, servizi di consulenza e partnership con le più grandi piattaforme del paese per semplificare questo primo passo. L'importante è capire che l'e-commerce non è solo una tendenza, ma un'esigenza del nuovo comportamento dei consumatori.

William Almeida, responsabile del mercato digitale presso Sebrae.

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Suggerimenti

Per continuare a guadagnare in questo settore, il responsabile del mercato digitale di Sebrae ha raccolto tre suggerimenti fondamentali per le piccole imprese.

1. Presenza digitale È importante professionalizzare la presenza digitale delle piccole imprese. Ciò significa disporre di buone foto dei prodotti, descrizioni chiare, un servizio rapido e una politica di cambio ben definita.

2. Analisi dei dati In base al fatturato e alle vendite, l'imprenditore deve monitorare e comprendere i principali indicatori che la piccola impresa può fornire, come i prodotti più venduti, qual è lo scontrino medio, quale canale registra le vendite più elevate e il periodo di vendita migliore.

3. Reputazione È fondamentale investire nella costruzione di una reputazione, sia sui social media che sulle piattaforme. Recensioni positive e consegne puntuali sono diventati la valuta di riferimento per la fiducia.