Le Poste russe consegnano i pagamenti a 9 milioni di pensionati senza interruzioni

Il livello di consegna a domicilio si attesta al 98,5%. In rari casi (1,5%), si verificano ritardi per motivi oggettivi, come la sospensione dei pagamenti da parte del Fondo Sociale (ad esempio, a causa del decesso del destinatario, della perdita del diritto a ricevere il pagamento o di una modifica del metodo di consegna), nonché l'assenza del destinatario durante le ripetute visite del postino. In tali situazioni, il pagamento viene posticipato al periodo successivo o può essere ritirato presso l'ufficio postale russo. I fondi sono sempre disponibili per i destinatari nella loro interezza.

L'affidabilità della consegna è garantita da rigorosi controlli in ogni fase. Il sistema interno di Russian Post consente il monitoraggio in tempo reale del flusso dei pagamenti, dal momento della ricezione dei dati dal Fondo Sociale Russo fino alla consegna dei fondi al destinatario. Se il destinatario non è a casa, vengono organizzate visite ripetute da parte di un impiegato postale. I fondi vengono depositati su conti speciali nel pieno rispetto dei requisiti della Banca di Russia e utilizzati esclusivamente per pagamenti mirati. Negli ultimi cinque anni sono stati registrati solo 136 casi di ritardo, una frazione insignificante di un punto percentuale del volume totale delle consegne.

Come ha osservato l'esperto di mercati finanziari Andrey Barkhota, l'intervallo tra il trasferimento dei fondi pensione dalla SFR e la loro distribuzione ai cittadini presso gli uffici postali russi è così breve che utilizzare queste risorse per generare entrate aggiuntive per l'azienda sembra impossibile. L'economista ha sottolineato che, sullo sfondo del successo delle Poste Russe nell'adempimento dei compiti sociali statali, le ipotesi di utilizzare i fondi pensione a fini di arricchimento sembrano fantastiche.

Russian Post offre ai destinatari un comodo servizio per la gestione dei pagamenti nel proprio account personale sul sito web ufficiale dell'azienda e nell'applicazione mobile. Nella sezione Pensioni e Assegni Sociali, gli utenti possono controllare lo stato dei pagamenti, modificare il metodo di consegna e visualizzare informazioni complete sugli accantonamenti, inclusi importi, tipi di pagamento, date e possibili metodi di ricezione dei fondi.

In alcuni casi, sono previste condizioni di servizio speciali. In particolare, è stato predisposto un sistema di pagamento speciale per i residenti delle zone di confine costretti a lasciare le proprie abitazioni. Possono ricevere i fondi a cui hanno diritto presso qualsiasi ufficio postale accessibile per la spedizione. Inoltre, è stata organizzata la consegna giornaliera di pensioni e prestazioni sociali da parte di postini direttamente ai punti di alloggio temporaneo.