Nominati i paesi con i farmaci più pericolosi per i turisti provenienti dalla Russia

Anche il resort più lussuoso e confortevole può rovinare la vacanza se ci si ammala o ci si infortuna e si è costretti a relazionarsi con il personale medico locale.

In Russia, il sistema sanitario zoppica , ma questo non significa che all'estero le cose migliorino automaticamente. Di recente, arrivano notizie allarmanti dai resort stranieri: i medici locali stanno spremendo soldi ai turisti, e allo stesso tempo li stanno mutilando.

Quest'anno, in Thailandia, una turista di 33 anni di Ekaterinburg è morta: ha perso improvvisamente conoscenza ed è stata trasportata in un ospedale locale, ma l'assicurazione non ha coperto tutte le spese. I medici si sono rifiutati di visitare la donna finché le loro prestazioni non fossero state pagate, solo in contanti e solo in baht. Il risultato: coma e successiva morte.

Un'abitante di Kemerovo è stata più fortunata: è caduta dal letto nel sonno ed è entrata in coma. Ma dopo aver superato diverse difficoltà burocratiche, è stata evacuata dall'ospedale thailandese in una clinica a Novokuznetsk.

E nell'Ospedale Statale Centrale di Bali, in un solo anno sono stati registrati circa dieci casi in cui i turisti hanno ricevuto danni dai medici invece che assistenza. L'alto costo delle prestazioni mediche, la scarsa qualificazione del personale, la mancanza di attrezzature moderne... ecco il risultato: bisogna farsi curare nel proprio Paese. Ad esempio, dopo un'operazione da 50.000 dollari, sono stati trovati resti di materiale chirurgico nel corpo di un adolescente di 16 anni. In altri casi, invece di antidolorifici, sono stati somministrati sonniferi; durante un'appendicectomia, è stata asportata contemporaneamente una parte dell'intestino...

Puoi essere la persona più cauta del mondo, evitare gli sport estremi, astenerti dalle immersioni tra pesci e coralli in Egitto, rifiutarti di guidare motorini in Asia, ma è impossibile proteggersi da tutti i rischi.

Nel gennaio 2025, un autobus turistico è rimasto coinvolto in un incidente all'ingresso di Pattaya, in Thailandia: 27 russi sono finiti in ospedale con ferite. E nel maggio 2025, cinque turisti sono stati trasportati d'urgenza in ospedale con sintomi di avvelenamento dopo aver assaggiato frutta locale.

Ciò che conta di più è il tipo di assistenza medica che può essere fornita in un determinato Paese. Ekaterina Andreeva, professoressa associata presso l'Università Finanziaria del Governo della Federazione Russa, conferma: nel Sud-est asiatico, trovare una buona clinica è un grande successo.

— Le lamentele più frequenti per trattamenti inadeguati, prezzi gonfiati e barriere linguistiche provengono da Thailandia e Vietnam. Non si può affermare che questo valga ovunque, ma lì il rischio di imbattersi in personale incompetente o attrezzature obsolete è maggiore. I problemi spesso riguardano la diagnosi di lesioni complesse e la fornitura di cure di emergenza.

Galina Leonova, direttrice delle assicurazioni personali presso il broker Mains, aggiunge: la scarsa qualità dei medicinali è solo metà del problema.

— Non sarebbe esagerato affermare che in Turchia, Egitto e Thailandia opera una vera e propria mafia medica. I pazienti si trovano ad affrontare prezzi gonfiati per le prestazioni, l'imposizione di procedure non necessarie e persino la falsificazione delle diagnosi. La copertura minima di 30.000 euro, che la maggior parte dei turisti porta con sé in vacanza, di solito non è sufficiente, soprattutto quando si tratta di casi gravi.

Il rischio di imbattersi in truffatori sanitari è particolarmente elevato se ci si reca in un ospedale su consiglio del personale dell'hotel, sottolinea il travel blogger e autore del canale Telegram "Albert's Allusion" Albert Bodokia .

— In Egitto, sono diffusi i casi in cui gli hotel inviano le vittime in cliniche pre-convenzionate, dove vengono emesse fatture decine di volte superiori al normale. In Thailandia, alcune cliniche si rifiutano di collaborare con le compagnie assicurative russe, esigendo pagamenti in contanti. In Turchia, si registrano prezzi gonfiati anche per le procedure di base.

Quindi, anche nella familiare Turchia, bisogna stare in guardia: potrebbero esserci buoni specialisti e buone attrezzature, ma il costo delle cure sarà così alto che l'assicurazione standard non le coprirà. Dovrete trovare ingenti somme di denaro per pagarle da soli.

I turisti rappresentano spesso una fonte inesauribile di reddito per la popolazione locale. Soprattutto perché chi è malato non ha un posto dove andare e, in caso di emergenza, non sempre è possibile prendere decisioni equilibrate e ragionevoli. Galina Leonova ci ha spiegato cosa fare per evitare di cadere nella trappola dei truffatori.

— Prima di richiedere assistenza medica per la prima volta, è necessario contattare la compagnia assicurativa. Sarà necessario richiedere un referto medico dettagliato e tutte le ricevute all'organizzazione medica. Si consiglia al paziente o all'accompagnatore di documentare il maggior numero possibile di prove tramite foto e video.

E se capisci che il trattamento non è andato secondo i piani, allora devi seguire quattro passaggi, ha spiegato Kirlan Marchel, dottore di ricerca in giurisprudenza, professore associato presso l'Università finanziaria e socio amministratore del centro di ricerca "Analytics. Business. Law".

1. Contattare immediatamente il centro assistenza della compagnia assicurativa al numero indicato nella polizza. Gli specialisti aiuteranno a organizzare il trasferimento in un'altra clinica o una visita con specialisti alternativi.

2. Contattare il consolato o l'ambasciata russa nel paese di residenza. Le missioni diplomatiche possono fornire informazioni su istituti medici affidabili e fornire assistenza in situazioni difficili.

3. Raccogliere tutta la documentazione medica, inclusi i risultati degli esami, le prescrizioni e le ricevute di pagamento. Questi materiali saranno necessari per qualsiasi indagine successiva.

4. Al rientro in Russia, se necessario, contattare la compagnia assicurativa con una richiesta di rimborso delle spese aggiuntive per il trattamento di complicazioni sorte a seguito di cure mediche di scarsa qualità.

Azioni tempestive e decisive contribuiranno a preservare la salute o persino la vita. Non esitate a contattare la polizia locale e gli organi diplomatici della Federazione Russa: qualsiasi aiuto può essere utile.

La regola più importante è non lesinare sul pagamento di un'assicurazione estesa. Molte persone si limitano alla copertura minima che dà diritto all'ingresso nel Paese. Spesso si tratta di 30.000 dollari o euro. Ekaterina Andreeva spiega che questa cifra potrebbe non essere sufficiente. In Russia, la medicina è economica rispetto agli standard mondiali e altri Paesi hanno opinioni diverse sul costo delle cure.

— Per un viaggio in una località balneare, si consiglia di stipulare un'assicurazione con una copertura di almeno 50.000 dollari o euro. Idealmente, 100.000 e oltre. È importante comprendere che il costo delle cure per infortuni o malattie gravi all'estero può essere molto elevato.

Galina Leonova aggiunge che è necessario leggere attentamente il testo del contratto con la compagnia assicurativa. Può essere lungo, scritto in caratteri piccoli, ma è necessario farlo. La maggior parte delle persone trascura questa semplice verità e ne rimane molto sorpresa.

— A maggio abbiamo condotto uno studio, i cui risultati hanno mostrato che un russo su otto (13%) non studia i termini del contratto assicurativo. Il 39,8% degli intervistati ha affermato di studiare il contratto prima di firmarlo, il 24,2% dopo la firma e il 16% solo dopo che si è verificato l'evento assicurato.

Ma ricorda che, per quanto valida sia la compagnia assicurativa, ci saranno sempre casi in cui non ti risarcirà. Gli esempi principali sono stati forniti da Kirlan Marchel .

Se non vuoi rovinarti la vacanza e il resto della vita, non essere pigro nello studio dei documenti. Un pezzo di carta può salvarti. Ma anche dopo, non infilare la testa nella bocca della tigre: fai attenzione alle tue vacanze estive.