Il dipartimento di raccolta fondi del St. Jude Children's Hospital seleziona un nuovo CEO nel mezzo dell'espansione

L'organizzazione di raccolta fondi dell'ospedale pediatrico St. Jude, ALSAC, ha promosso martedì Ike Anand a nuovo presidente e amministratore delegato.
Martedì, l'organizzazione di raccolta fondi del St. Jude Children's Research Hospital, ALSAC, ha promosso Ike Anand alla carica di nuovo presidente e amministratore delegato.
Il cambio alla dirigenza avviene in un momento in cui l'ALSAC, che secondo le dichiarazioni dei redditi ha raccolto oltre 2,5 miliardi di dollari per l'ospedale di Memphis nel 2024, si trova a gestire un'espansione globale e un panorama di finanziamenti sempre più complesso negli Stati Uniti.
"Il mio ruolo è assicurarmi che ALSAC sia in grado di mantenere le promesse fatte a St. Jude, affinché St. Jude possa continuare a sognare in grande", ha affermato Anand, direttore operativo di ALSAC dal 2020. "E ALSAC ha in cantiere molte iniziative per garantire che ciò accada".
Il Dott. Frederick M. Azar, presidente del consiglio di amministrazione di ALSAC, ha affermato che Anand ha avuto un ruolo determinante nel ridefinire la direzione strategica dell'organizzazione, incluso il suo piano di sei anni da 12,9 miliardi di dollari per fornire cure e trattamenti per il cancro pediatrico a livello globale, e che contribuirà a continuare a crescere. "Durante il suo mandato, Ike ha dimostrato una leadership visionaria e un impegno incrollabile per la missione di St. Jude", ha dichiarato Azar in una nota.
Per Anand, che ha trascorso 15 anni presso l'azienda di tecnologia per i viaggi Expedia Group e il resto della sua carriera in altre aziende a scopo di lucro, guidare un'organizzazione no-profit, anche una grande e influente come ALSAC, non era un obiettivo di vita precoce. Ma la pandemia di COVID-19 e il suo impatto sulla sua famiglia e sui suoi amici hanno cambiato le cose.
"Cercavo di fare qualcosa che mi facesse sentire prezioso e motivato in questo mondo", ha detto Anand. "E quello che ho trovato è stato il risultato perfetto."
In Expedia, ha imparato l'importanza dei dati, della cura delle relazioni con i clienti e della gestione di team in tutto il mondo: esperienze che, a suo dire, sono utili in ALSAC. "Ora abbiamo una cultura aziendale basata sulla sperimentazione e sull'apprendimento, sul miglioramento di ciò che facciamo e, in definitiva, sulla consapevolezza che non stiamo realmente competendo con nessun altro", ha affermato. "Cerchiamo di migliorare in ciò che facciamo".
Un'area su cui Anand ha attirato l'attenzione è l'integrazione dell'intelligenza artificiale nella raccolta fondi dell'ALSAC. La sua iniziativa di utilizzare l'intelligenza artificiale per guidare le comunicazioni con i donatori ha influenzato diversi programmi filantropici.
Anand sottolinea subito che ALSAC non utilizza i dati specifici dei donatori per comunicare con loro individualmente, ma utilizza dati aggregati per decidere quali informazioni potrebbero interessare a determinate tipologie di donatori. "Per noi è davvero fondamentale che i consumatori abbiano fiducia in noi e che vedano che diamo valore alla loro privacy, che percepiscano che diamo valore alle loro informazioni e le utilizziamo nel modo corretto", ha affermato. "Per questo motivo, siamo molto attenti a questo aspetto".
I cambiamenti nelle politiche sanitarie introdotti dall'amministrazione del presidente Donald Trump potrebbero avere un impatto sugli ospedali rurali e aumentare la necessità dei servizi di St. Jude, che includono cure gratuite per i bambini affetti da cancro. Tuttavia, Anand afferma che St. Jude e ALSAC considerano loro missione prendersi cura di tutti i 400.000 bambini nel mondo a cui viene diagnosticato un tumore, quindi i cambiamenti non modificano in alcun modo il loro obiettivo.
"La nostra missione è un'opera di unificazione", ha affermato. "Non siamo un'organizzazione politica. Credo che tutti concordino sul fatto che salvare i bambini sia una delle cose più importanti che possiamo fare come umanità".
Marlo Thomas, direttrice nazionale per la sensibilizzazione di St. Jude e figlia del defunto artista e filantropo Danny Thomas, fondatore di ALSAC e St. Jude, ha affermato che l'obiettivo è rimasto lo stesso.
"Quando mio padre fondò St. Jude con il sogno che nessun bambino morisse all'alba della vita, intendeva nessun bambino in nessun luogo", ha dichiarato. "Ike Anand è la persona perfetta per portare avanti quel sogno e contribuire a espandere la nostra missione a livello globale".
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ABC News