Tutti coloro che hanno una linea fissa nel Regno Unito ricevono importanti consigli in vista del "grande cambiamento"

Virgin Media ha inviato nuovi avvisi a tutti i suoi clienti dotati di telefono fisso, in quanto il fornitore di servizi continua a trasferire questi servizi telefonici su una connessione a banda larga.

Un'iniziativa a livello britannico sta obbligando tutti i britannici con una linea fissa a passare al digitale. Tradizionalmente, le linee fisse erano cablate attraverso la vecchia rete telefonica pubblica commutata (PSTN) tramite reti in rame tradizionali. Negli ultimi anni il paese si è dotato di reti a banda larga in fibra ottica, e ora le linee fisse vengono spostate su queste reti, poiché la PSTN è troppo vecchia e costosa da mantenere.

Questo passaggio è noto come passaggio alla voce digitale.

"Per garantire che tutti i vostri servizi siano al top per il futuro, stiamo trasferendo tutti i nostri clienti alla nostra rete telefonica in fibra ottica", ha dichiarato Virgin Media sul suo sito web . "Questo aggiornamento è in fase di implementazione a livello nazionale e vogliamo assicurarci che tutti siano pronti.

"Il passaggio al digitale è un grande cambiamento, ma è progettato per rendere i servizi di telefonia fissa più affidabili e pronti per il futuro."

Ciò significa che se si dispone di una linea fissa, sarà necessario configurarla per funzionare tramite la connessione a banda larga di casa, anziché essere collegata alla presa telefonica di casa. La consulenza dell'azienda rispecchia quella di BT e del governo del Regno Unito .

Virgin ha affermato che il passaggio non comporta "alcun costo aggiuntivo" e che il numero di telefono rimarrà lo stesso.

"Per consentirti di restare in contatto con tutte le persone e le cose che contano, abbiamo bisogno del tuo aiuto per cambiare il modo in cui colleghi il tuo telefono e passare alla nostra nuova rete in fibra ultra affidabile", ha affermato Virgin.

"Quando effettui il passaggio, il tuo telefono dovrà essere collegato direttamente all'hub WiFi."

WiFi Hub è il nome del router Wi-Fi domestico di Virgin. L'azienda afferma che se non si dispone già di un Hub, ne verrà inviato uno. Se non si dispone di una connessione a banda larga domestica, è improbabile che si disponga di un Hub, ma è necessario averne uno affinché il servizio di linea fissa passi a una connessione digitale.

Virgin Media ha confermato che non sarai obbligato ad acquistare un piano a banda larga se non ne desideri uno, ma che ti servirà il WiFi Hub di casa a cui collegare la linea fissa.

"Se sei già passato alla nostra linea telefonica in fibra, ovvero se la tua linea telefonica è già collegata al WiFi Hub, allora sei operativo sulla nostra nuova rete e non devi fare nulla", ha spiegato Virgin.

Per assicurarti di continuare a ricevere l'eccellente servizio che ti aspetti, dovrai seguire alcune semplici istruzioni da parte nostra quando sarà il momento. Quindi, è importante che tu tenga d'occhio la tua cassetta postale e la tua casella di posta per non perdere queste informazioni.

Dovresti attendere una lettera o un'e-mail da Virgin Media relativa alla data specifica del tuo passaggio.

"In questo giorno, dovrai usare un adattatore per collegare la tua linea fissa al nostro Hub WiFi", ha detto Virgin. "Ti invieremo l'adattatore e le istruzioni dettagliate oppure organizzeremo l'intervento di un tecnico per effettuare il passaggio per te."

Si dice che la voce digitale sia una linea telefonica di qualità migliore poiché utilizza una connessione digitale a banda larga più veloce anziché un cavo di rame analogico.

Tuttavia, Virgin sottolinea che, con la nuova tecnologia, in caso di interruzione di corrente, la linea fissa smetterà di funzionare.

"Nel caso improbabile di un'interruzione di corrente o di un'interruzione della rete, non potrai effettuare o ricevere chiamate sul tuo telefono fisso. Tieni sempre un cellulare carico e a portata di mano."

L'azienda consiglia ai clienti sprovvisti di telefono cellulare e a quelli con esigenze di accessibilità che dipendono dalla linea fissa dichiedere informazioni sulla fornitura di una linea di backup di emergenza , ovvero una seconda linea telefonica alimentata a batteria.