Accor punta su Kylian Mbappé in uno spot fedeltà per eliminare gli intermediari

Accor sta promuovendo il suo programma fedeltà con protagonista il calciatore Kylian Mbappé. L'obiettivo è aumentare le prenotazioni dirette. Il motivo è che le agenzie di viaggio online sono incredibilmente convenienti per i consumatori e incredibilmente costose per le aziende alberghiere come Accor.

Accor punta sulla superstar dello sport Kylian Mbappé per risolvere un costoso problema: troppi ospiti prenotano tramite agenzie di viaggio online anziché direttamente.

Il gruppo alberghiero con sede a Parigi ha lanciato il 12 giugno una campagna di marketing che ha come protagonista l'attaccante del Real Madrid per promuovere il suo programma fedeltà ALL, che ora conta più di 100 milioni di iscritti.

Ma il vero obiettivo non è costruire la brand awareness. Piuttosto, si tratta di convincere i clienti a bypassare le agenzie di viaggio online, che in genere applicano commissioni dal 15% al ​​25%.

Sebbene le pubblicità di Mbappé non menzionino mai esplicitamente aziende come Expedia o Booking.com, il filmato mette in risalto il programma fedeltà del gruppo alberghiero. Accor utilizza i dati per identificare e ritargettizzare gli utenti delle agenzie di viaggio online con annunci come quello con Mbappé, per incoraggiare più prenotazioni dirette.

"Per i clienti che hanno utilizzato mezzi alternativi